15 мале тајне које ће вам помоћи да задовољи друге

1. напамет имена

Правилно име за било коју особу - то је најпријатније спој звукова. Па зашто не играти на њему? Запамтити имена људи и користити их. Познати психолог Дејл Карнеги је био убеђен да је ова техника гарантује да се повећа број фанова.

За лице са којим сте у контакту није често, сама чињеница да ли се његовог имена, ће бити пријатно изненађење. То ће бити много изненадио и поласкана пажњу на његове личности.

Није неопходно да се понови име те особе је буквално у свакој речи. Уместо тога, покушајте да га одмах сетити у време љубави, а затим користите кад год желите да започнете разговор.

2. Контролисати своје емоције

Технологије постепено замени живог људског комуникацију. Али људи и даље прилично друштвена бића, којима је важно да покаже емоције.

Ми подсвесно бирамо саговорнике у особу која је најближа нам емотивно, а њихово понашање не узрок одбијања. То је често тако да је разговор некако сними укупну расположење, а затим подеси на међусобно.

Ако желите да се неко добар утисак или да дан нечије мало боље, покушавају да контролишу своје

3. Користити невербалне средство комуникације

Научите да слушате. А не само уши. Покушајте да покаже људима да је разговор је заиста важно за вас, користећи невербалне средство комуникације:

• Отзеркаливаите саговорник - копију свог положаја или начин говора, али не заноси се превише, или је можда мисли да га имате имитирају.
• Одржавајте контакт очима - нико не воли да одржи разговор са неким ко је у потрази негде не постоји. Нејасно је да ли је он заиста слуша, или преокупирани.
• Нод, осмех, гестикулирати, али у умереним количинама.

Понашају природно, не покушавајте да користите сва средства невербалне комуникације у исто време.

4. Пракса активно слушање

Способност да се пажљиво слушају саговорника је веома важно да се одржи конструктиван разговор. Бићете много као и други, ако концентрат на одржавању разговор, а не на нешто спољним. Покушајте да савлада активни технику слушања да покажу како пажљиви можете бити у односу на саговорника.

Активно слушање - посебан метод демонстрације пажње, која се користи у психологији и психотерапији. Користи се када желите да покажете особу коју сте разумели и поделите своја осећања, и да су спремни да понуде своју помоћ.

Најчешћи технике активног слушања:

• Парафраза (парафраза) - рекапитулација Портпарол је рекао својим речима.
• Појашњење - идентификација и разјашњење детаље приче, замислити ситуацију потпуније и детаљније.
• Пост о перцепцији - вербалне демонстрације друге стране да сте га разуме. Фит фразу "ја разумем како се тешко", "Могу да замислим како се осећаш," и слично.
• Пауза показује друга страна да пажљиво размишљање и промишљање проговорио ни реч.

Осим тога, могуће је и да је неопходно да питате друге релевантна питања страначке, али у сваком случају не треба прекидати.

5. дају повратне информације

Да дају људима да разумеју да ти стварно није равнодушан према њему, подигне тему која је раније разговарао са њим.

Ваш колега је рекао да је током викенда његов син ће бити матине? Питајте да вам кажем како је било. Твој пријатељ је рекао да је викенд ће преуредили намештај и офарбати кухињу у новој боји? Питајте шта је од тога, а ако је воли резултат.

Није неопходно да увек о неким веома важним и глобална питања. Живот се састоји од многих мали и безначајан на први поглед догађаје. Пажња и интересовање за њих изазива разговор. Људи су задовољни и поласкан када је неко заинтересован за детаље свог живота.

6. Не штеди на похвалама

Ова похвала је значајно разликује од бруто ласкања, која је веома лако препознати. Запамтите, нико не воли улизице.

Људи су гладни за одобрење, али се то веома ретко. Много чешће чуо критике и ироничан коментаре.

Дале Карнеги, аутор бестселера о комуникацијских вештина

Искрено дивљење за рад обављен на савести, свест о томе да су напори види и цени - то је оно што људи желе да чују стварно. Не штеди на речима и искреним похвалама.

7. Критикују конструктивно и суштински

Будите великодушни у похвалама, али не заноси критика. Људи изузетно осетљиве. Чак ни врло болна речи могу бити веома повредити самопоштовање. Понекад некритички да не ради. Имајте на уму да у овим случајевима треба да буде конструктиван и да не буду негативна конотација. Ако неко направи грешку, немојте га грдити јавно. Будите тактичан и деликатан.

Користите технику "сендвич". Његова суштина је да сваки критички осврт заснован је на следећој шеми: Похвале, критике, похвале.

Циљ критике је да се састоји у томе да је друга особа признао своје грешке на своју руку, без своје директне инструкције за њих. Пример који смо горе разговарали, можете једноставно рећи, "Опет имате неке смешне грешке у извештају. Исправити их на крају. " И само чекати на одговор.

Човек ће свакако узети извињење и обећао да ће побољшати. Нема потребе да узимамо здраво за готово. Покушајте да га охрабрим, реци му да не брине, убеди га да је сигуран да стекну неопходне вештине и у будућности више не појављују сличне проблеме. Што мање поке прст у грешку, то боље.

Пре него што почнете да критикујете некога, добро размислите. Направите белешке само када је то заиста потребно.

Можете остати и друге тактике: пре него што некоме на својим грешкама, прво нам реците о свим погрешних корака који су починили или су починили у сами процес. Па тек онда пређите на недостатке неког другог.

8. До нот реда и понуду

Мало људи воле да се разговара са њим у писмено тон и не чине најпријатније ствар. Али, оно што у тим ситуацијама где се од човека нешто заиста потребно?

Можете добити оно што желите, једноставним постављање правих питања. Резултат ће бити исти, само особа неће осећати понижено и вређао.

Чини се да је разлика очигледна.

9. Бити стварна особа, није робот

Самопоуздање чини особу више допадала другима. Али важно је успоставити равнотежу и почињу да се појављују над арогантан и помпезно. Природа и унутрашње језгро треба да буде, али не иде предалеко.

Да и други су имали за вас волимо, бити искрен према њима. Не излази из путу, покушавајући да звучи човека, која није. Људи су брзо препознали лажна. Слажем се, то је тешко да се осећају добро о лицу на које се не може веровати.

Будите доследни. Ако желите да погледате особу на коју се можете ослонити, да је осигурана другима, било би лепо да их лече, без обзира на њихову расположење.

Уверите се да се примене, и понаша. Заборавите на ароганције и охолости, покушати да помогне људима што је више могуће.

10. Сазнајте основне приповедање

људи воле занимљиве причеЗато покушајте да будем добар приповедач. Презентација прича - посебан облик уметности који захтева вештину. Мораћете да науче да изразе своје мисли, да усмјери пажњу на најзанимљивијих тренутака, прате говор, а не да се гума своје другове. Сазнајте како да задржи и привуче пажњу људи, онда ће почети да вас протежу.

11. Не постају омета телефона

Ако сте с неким разговарао, а затим уклоните смартпхоне далеко. Ништа више него одвраћање од разговора као сталног брзи поглед на екрану током разговора, као и звуке који долазе поруке и обавештења. То отежава да се концентрише на разговор, и прилично досадан.

Сваки разговор ће бити много пута угоднији ако се апсорбује у њој целина.

Фокусирајте се на садржају разговора. Телефон од тебе не иде нигде, али људи може бити.

12. Не бојте се питати за савет

Чини се да је ово један од најлакших начина да људи попут тебе. Када питате за савет, показујемо лице које је важно и драгоцено за тебе његово мишљење. Ви показати да га поштују.

Када дају особи могућност да осети важно и значајно када схвати да без његове помоћи неће носити, онда почиње да продре по свом укусу.

13. Избегавајте клишеи

Будимо искрени: нико не воли досадне људе. Они су предвидљиви да зева и ужасно незанимљива. Ми често као светао, маштовити, оригинала и понекад чак и бизарних људи.

Као тривијалне пример: Замислите да се нечији разговор. Уместо да на крају каже да његов сапутник примамљив "Драго ми је да сам вас упознао", покушати да направи неке промене. Реци ми, уместо ње, "Стварно сам задовољан за разговор" или "Драго ми је што смо коначно изблиза."

Нема потребе поново измишљати точак - буди оно што јеси и показати машту.

14. Постављајте питања

Заинтересовани у животима људи са којима желите да склопе добар однос. Питати о њиховим интересима, хобијима, књиге читају и филмове гледају. Ово је Најсигурнији начин да би скренули пажњу.

Људи су егоцентрични и пре свега љубави да говори о себи. Ако пустите другу страну да мало слабост, он несвесно те славити као веома добра особа.

15. бити објективан

Нико не жели да се бави човеком који неповратно је возио нешто у главу, а не желе да мењају своје мишљење. Ако желите да задовољи друге, бити непристрасна. Да се ​​ослободимо предрасуда, покушавају да гледају на свет другачије: слушају мишљењу других, а затим подударају се са њом и покушати да дођу до неког компромиса.

Додај у њиховом нормалном понашању пар добрих навика и гледати популарност уздиже ка небу.