Како победити саговорника: 12 правила успешног разговора

Преговарачке способности ће доћи не само за оне који држе лидерске позиције. Правилно конструисан разговор може помоћи у разним областима. Али главна ствар у овој уметности - не речи које ви кажете, али како се понашати. У овом чланку, 12 савета о томе како да се одржи разговор, да одмах организују за пратиоца.

Корак 1. опустити

Напетост производи раздражљивост и нервозу - главни непријатељ конструктивном разговору. Истраживања показују да је само један минут одмора повећава активност мозга, што је веома важно да се спроведе расправа и доносе одлуке брзо.

Пре него што започнете разговор, урадите следеће:

1. На скали од 1 до 10, колико сте напети (1 - потпуно опуштен, 10 - ти си као напетом стринг). Снимање овај број.

2. У року од 1,5 минута, полако диши: удахните 5 рачуна, што је издисање 5 рачуна.

3. Сада иавн неколико пута и ноту да ли или не да се опустите? Молимо Вас да оцените свој ниво опуштености на 10 поена скали. Резултат записа.

4. Сада треба да се протегне своје мишиће у телу. Почните са лицем: бора и затегните све мишиће на лицу, а затим исправите и ослабити их. Пажљиво понаклониаите главу са стране на страну и напред и назад. Ротате рамена. Пусх руке и ноге, броји до 10, опустите и тресу их.

5. Удахните дубоко неколико пута. Ваш стање поправило?

Корак 2. Обратите пажњу на садашњи тренутак

Када се опусти, да се фокусирате на садашњем тренутку, не обраћајући пажњу на оно што се дешава око. Исто мора да се уради у току разговора. Укључите интуиције и моћи ћете да чујете све нијансе говора говорника, који ће дати емоционално значење његових речи, а ви ћете бити у стању да схвате у ком тренутку ће се котрљати разговор са жељеном путу.

Корак 3. често ћути

Способност да се брани ћутањем помоћи ће вам више пажње на оно што други људи кажу. Да развију ову вештину, покушајте да оствари "Белл". На сајту, кликните на линк "Удари звоно"И слушајте пажљиво звук док се не повуку. Урадите то неколико пута. То ће вам помоћи да научите како да се фокусирате и да ћути када слушаш некога.

Корак 4. Будите позитивни

Слушајте расположење. Да ли сте уморни или осећате весео, миран или забринут? Запитајте се: Ам И оптимиста у ишчекивању овог разговора? Ако имате сумње или анксиозност - да је боље да се одложи дискусију. Ако то није могуће, онда ментално почети да порепетируите, то ће вам помоћи да пронађете праве речи и аргументе које ће помоћи остварити циљ.

Корак 5. Размислите о намерама саговорника

Да би разговор био фер и избалансиране, човек мора да буде отворен за њега, и јасно изразе своје вредности, намере и сврхе. Ако ти намере не поклапају са људским намерама, ви покушавате да урадите посао - проблеми су неизбежни. Покушајте да сазнате унапред, да би волео да добије од свог партнера трансакције. Али будите опрезни, ваш партнер може и прикрити своју сврху и кажеш оно што желе да чују.

Корак 6. Пре разговора, мисли о нечему пријатном

Потреба да се настави разговор са изразом доброте, разумевање и интересовање на лицу. Али, ако сте у ствари не доживљавају таква осећања, лажни емоције ће изгледати грозно. Постоји мала тајна: размислите пре него што причамо о нечему пријатном, да људи које воле и поштују. Ове мисли ће дати свој изглед мека да изазове лак пола осмех, а лице несвесно изазвати осећај поверења за вас из свог саговорника.

Корак 7. Пазите на невербалне знаке

Све време гледа на једну особу разговора. Останите фокусирани и покушајте да се не омета спољним мисли. Ако особа не говори, или жели да те превари, да, наравно, то ће бити пажљиво прикривена, али у делићу секунде, он може да се опусти и да себи израз лица или гест. Наравно, можете само да знате да је он вас вара, али, нажалост, неће моћи да сазна разлог за варање.

Корак 8. Буди љубазан саговорник

Започните разговор са комплимент да ће да упита пријатељски тон, и завршио комплимент, изражавајући своју захвалност за другу особу разговор. Наравно, комплименти не би требало да звучи као пљувачка. Због тога, запитајте се: Шта заиста ценим о овом човеку?

Корак 9. Топлину глас

Покушајте да говори више у тихим гласом. На такав ће глас саговорнику одговорити са великим поверењем. Када смо се љути када смо узбуђени или уплашени, и наш глас звуци невољно већа и оштрија, стално мења обим и темпо говора. Стога, дубоки глас ће сигнализирати другу страну о својој смирености и поверење вођа.

Корак 10. говорите полако

Мало успори помаже људима да боље разумеју вас, не трудећи се да ухвати сваку реч, то им даје поштовање према теби. Није тако лако да научи да говоримо полако, јер од детињства, многи од нас су чаврљања. Али ће морати да покуша, јер смирује споро саговорник, док је брзо изазива иритацију.

Корак 11. Краткоћа - сестра талента

Бреак његов говор на пасусима 30 секунди или мање. Нема потребе да се изгради невероватне понуде. Наш мозак је у стању да апсорбује информације и микро-делове само. Саи реченицу или две, а онда паузу, уверите се да те људи разумеју. Ако је ћути и не поставља питања, можете наставити, чак и један или две реченице и паузе.

Корак 12. слушајте пажљиво

Обратите пажњу на саговорника, веома је важно за све вас: његовим речима, емоционални колорит, његових гестова и израза лица. Када је застаје - реаговати уколико оно што је рекао. Не заборави да слушате позив, и својој интуицији.

Последњи савет: МедитатеКоји јача нервни систем и помаже да се опустите, ова пракса ће доћи вријеме за бушење разговора.