Шта да радите ако ваш пртљаг изгубљен или оштећен
Путовање / / December 19, 2019
Зашто изгубљени пртљаг
Разлози могу бити веома различити од грешака слајдова скенер са људским факторима (нису имали времена да уроните у авион пао у погрешне). Најчешћи проблеми се јављају приликом повезивања летова.
Према статистици ВорлдТрацерПртљаг Извештај 2016, Међународни пртљаг проналажење систем за 2016. је била изгубљена 23.1 милиона кофере и торбе. Слика изгледа застрашујуће. Али ако мало боље погледате, испоставило се да је само 6.5 од сваког кофера 1000 није постигнут у време њихових власника.
Шта ако не постоји пртљаг на појас
Не паничите! Ниси ли то торба или неки укупни ствари као што су дечија колица или спортске опреме нашао? Ако је ово друго, онда је све у реду. Цустом пртљаг увек излази у посебном прозору, тако да не случајно оштећен приликом транспорта.
Ако сте пропустили кофер, идите на шалтеру изгубљеног пртљага Лост & Фоунд, понекад се може назвати Путнички сервис. Типично, услуга је излаз из пртљаг области. Ако је сталак није, питајте било ког члана аеродрома, где да оду.
Не остављајте терминал док ће разумети са изгубљеним пртљагом!
Запослени Лост & Фоунд сто ће тражити да овим купона на први, пртљага и труде да изгледају заједно са вама ваше торбе. Ако претрага дошао да ништа олова, биће вам понуђено да попуните посебан облик својине неправилности Извештаја (ПИР) у два примерка: један ти дати, и оставите себи мало.
Образац ће морати да наведете информације о себи, податке лета и да се опише предмет детаљно. Запослени Аирпорт ушао у ову информацију међународном рачуноводственом систему пртљаг ВорлдТрацер. И добићете регистарски број, који може независно верификоваоБез обзира да ли кофер налаза.
Регистарски број је комбинација три цифре код аеродрома, за две цифре и пет цифре авио код свог пртљага. На пример, ЛЕДЛХ15123 значи да Луфтханза изгубио кеса на аеродрому у Санкт Петербургу.
Након добијања регистарски број, можете да оставите терминала. Ви само морати да сачека, када ће своје ствари. Узгред, једна суза-ван ознака на пртљаг остаје у рукама. Будите сигурни да га спасе. То ће омогућити у будућности да се кофер.
На Лост & Фоунд столу може понудити новац за куповину основних потрепштина. Није дужност авиокомпаније, а његова добра воља.
Сваки носач поставља своја правила, а износ за такву ситуацију. Информације упдате може бити и у бару Лост & Фоунд, и авио-компаније.
Ако изненада се не обезбеди плаћање, сачувајте све рачуне са куповином основних потреба. Онда ова компанија моћи да се пријаве за компензацију за тај износ.
Када је повратак пртљаг
Ако торбе немају времена да се промени седишта са вама у клупи док је њихов следећи докинут авиона обавља исти лет, слободан испоручена у хотел.
Бесплатна достава пртљага - обавеза авио-компаније.
ВорлдТрацер систем прати пртљаг у 100 дана. Након тога, он се сматра као изгубљено.
Према локалним прописимаРед Министарство саобраћаја Русије од 28.06.2007 бројем 82, чл. 154Тхе пртљаг се сматра задржан 21 дана. Након тога, она добија статус изгубљених. Након 22 минута дневно да напише жалбу на адресу авио да прима надокнаду. Тврдња је написан у слободној форми, може применити лично у авио канцеларији, или преко сајта. Не заборавите да Ф. Ја О. контакт информације, направити копије докумената: Баггаге и бординг карте, чин губитка пртљага, ВорлдТрацер матични број.
Шта ако су оштећене кофер
Кофер увек сам летео с тобом, али је јасно оштећен приликом транспорта: постоје дубоке окрњена, прекинула волана или дршком. У том случају, опет да помогну запосленима Лост & Фоунд сервис. Они морају регистровати чињеницу оштећења пртљага и направити акт (штета репорт) у два примерка, од којих је један ће остати на аеродрому, а други ће вам дати у рукама.
Онда лоцирати на аеродрому зграде представници њихове авио-компаније. Ако се нађете не може да се односи на особље аеродрома: они брз.
На представник авиокомпаније биће потребно да попуните формулар захтева. Поред стандардне Ф. Ја О. адресе и бројеве телефона, и лета, мора постојати детаљни опис пртљага штете и износ за који се пријављујете.
Потврђују овај износ ће проверити за куповину кофера. Могуће је да се пошаље копију авио касније.
Представник авиокомпаније ће направити копију вашег захтева, укрцавање докумената и потврда пртљаг штету коју си претходно издате радник аеродрома. Сада морам да будем стрпљив и чекати одлуку.
У будућности, авио може да вас замолим за уплатнице поправка кофера или чин немогућности поправке. Акт је написан у слободној форми, може давати радионицу.
Колико ће платити за изгубљене или оштећене пртљага
Закон у сваком случају, изгубио кофер или једноставно оштећен. Максимални износи су исти.
Исплате међународне летове
Више од 120 земаља (Руска Федерација - један од њих) су се придружили у Монтреалу, Конвенцију о обједињавању ваздуха саобраћајних прописаКонвенција о обједињавању извесних правила за међународни превоз ваздушним путемКојим се утврђује износ накнаде.
Износ накнаде сматра се вештачки начин плаћања - Специјална права вучења (СПВ). Њихов курс је базиран на корпи пет валута: долар, евро, јен, кинески јуан и фунте - и мењају сваки дан. Трошкови 1 ДТС се може наћи на Међународни монетарни фонд или употреба Онлине калкулатор.
У случају губитка, кашњења или оштећење пртљага авио је обавезан да плати до 1 000 СДР.
Максимална можете добити око 83 000 рубаља. Треба схватити да ће авио покушати да смањи тај износ колико је то могуће. Клаузула у Конвенцији "до 1 000 СДР" јој даје то право.
Исплате са унутрашњим летовима
Ако је кофер изгубљен или оштећен током лета у оквиру Руске Федерације, износ накнаде се одређује Аир ЦодеВаздух код Руске Федерације, чл. 119. Износи имају много скромнији и зависе од тежине изгубљене кофера. Добићете 600 рубаља по килограму пртљага и до 11 000 рубаља за штету или губитак пртљага.
Пртљаг са декларисане вредности
Ове одредбе не односе на пртљаг са декларисане вредности. Прогласи вредност је могуће на међународним летовима и домаће. Јер ће морати да плате (накнада сваки носилац одређује своју). Али, ако ваша торба је изгубљен или размажен, добићете количину тог приликом регистрације.
Не авио неће вратити новац ставио у пртљажник скупе опреме, накита или хартије од вредности. Према правилима транспорта ових ствари морају да иду у ручном пртљагу.
Савети за будућност: шта треба да се уради пре поласка
- Кофери, висио са старим ознакама, појављују изузетно романтичан. Али, ако желите да видите ствари на траци, скенера и помоћ кору старог баркодова.
- Купи пртљага ознакаАко ваш кофер није уграђен, не буди лењ и попуните га. Ово ће значајно смањити време за претрагу пртљаг.
- Ако лети на пословном догађају, стави у ручном пртљагу пристојан јакну и панталоне (како се то ради тако да се ствари не буду сломљена, Лаифхакер pisao сам). Чак и ако је случај касни, имаћете резервне одећу и не морате да црвеним пред партнерима на пиџама изглед.
- Сликај ствари које сте ставили у кофер. Ово ће убрзати припрему пописа несталих имовине.
- Направити кофер са знацима не треба узети са траком грешком. Овде ће помоћи Бригхт каиш или poseban случај.
- Стижу на аеродрому рано. То ће сачувати снагу и живце у регистрацији и пртљага сировина дати додатно време ако се испостави да је ваш пртљаг послат је на погрешну авиона.
- На цхецк-ин пртљага таг ставити на полеђини улазнице, ако запослени на аеродрому није то уради за вас.
Да ли сте икада изгубити своју пртљагу? Колико новца би могао добити? Или волите да путујете светлости и заобилази пртљаг руке? Реците нам нешто о томе у коментарима!