Инфограпхицс: Упознај своја права када лет касни

Један је највећи украјински авио превозник има навику гоњења авиона преко степа и селима, због чега су путници су купили карте сатима чекају своју авион. Сигуран сам да руске авио-компаније тако нешто удовоље. Зауставити безакоње може само ти и ја, ако смо свесни својих права и осигурати њихову примену. Док таквих кашњења авикомпании ће бити скупљи.

Запамтите да тврдње о лошој услузи бити поднета у року од 6 месеци.

- обавезни сте да обезбеди освежење на кашњење од више од 2 сата;

- Ваш пртљаг је потребно да се одржи;

- од вас се тражи да храни топлу храну на кашњење од више од 4 сата, а онда вам хране сваких 6 сати у току дана и једном сваких 8 сати током ноћи;

- обавезни сте место у хотелу без накнаде, ако је лет касни више од 8 сати дневно и више од 6 сати - Ат Нигхт;

- обавезни сте да достави бесплатно до хотела и назад;

- Ви се тражи да обезбеди посебну просторију уколико се путује са дететом;

- Морате обезбедити 2 телефонске позиве или два е-поште ако ваш лет касни више од 2 сата;