Гладцхенко Михаил Лапшин и Александар, Тенди: «Наша виртуелна асистент помаже ослободити главу"
Макрадар Од технологије / / December 19, 2019
Пред нашим очима се сада формира нову нишу мобилних апликација - Цонсумер АИ, или вештачку интелигенцију потрошача нишу. Пионирски челика компанија Лука и Тенди. А ако Луци ради на западном тржишту и урадити да се пресели у Њујорк, а затим Тенди ослања на руске корисника. Данас наши гости суоснивачи Мајкл Тенди Гладцхенко и Александар Лапшин.
Тенди - нова класа апликација, које су апликације неки нису. Овај такозвани ботови, који могу да раде са различитим гласнике?
Алекандер Лапшин: Да. Користили смо отворени АПИ за слање / примање порука и написао Тенди бот. Бот могу да раде у било гласника. Док је само у телеграму, али у будућности ћемо направити верзију ВхатсАпп и Фацебоок Мессенгер. За корисника, изгледа као редован контакт у гласника. Узгред, нисмо очекивали појаву робота, а када су се изненада појавио, схватили смо да су се нашли у тренду.
Признајем да, с друге стране, живи особа која седи? То је комуницира са корисником?
Мицхаел Гладцхенко: Не. Тенди ради у полу-аутоматском режиму. То је нека врста виртуелног асистента, а његов главни задатак - да помогну особи да се истовари главу.
То Тенди вештачке интелигенције, и то од човека?
Алекандер Лапшин: Желим да нагласим да ми не радимо АИ у Тенди. Постављање циљева када Тенди траже нешто да подсетим, он се аутоматски обрађују. Ми смо идентификовали одређене обрасце понашања. Када смо картон низ података, морамо да гледамо да се аутоматизовати. Сви подаци уписани у ЦРМ, који је дизајниран од нуле, наше пхп девелопер Анатолиј Скорниаков. Почели смо са Одложено слање порука, а затим успоставио аутоматско препознавање текста и подешавање обавештења. Сада када је реализован координацију са Гоогле календаром. Али неки нестандардни питања која не могу бити обрађени у аутоматском режиму, пређите на човека.
Да ли ће бити будућност за неке раскрснице са вештачком интелигенцијом из филма "То"?
МГ.: АУ - у основи веома контроверзан израз, а његова реализација је немогуће у блиској будућности хиљаду разлога. На пример, због природе људског језика. Можете да је предлог да се преуреде речи, а ово признање ће се променити, а смисао - не. То није тако лако спровести. Разумевање контекст дијалога - ово је најтежи тренутак у развоју АИ. Таке Сири. Она сдихает након неколико питања, и баца вас на Гоогле-у.
Сири и Цортана видите као конкуренте, или су из неког другог подручја?
Ал.: Гледамо у планирању уско. Ако Сири у календару ће донети информације, тајмер ће водити, Гооглинг за тебе, Тенди фокусира на распоређивање задатака. Али људи нису још увек у потпуности навикао да говори глас машина. То је лакше и брже да напише пар редова.
Како је идеју Тенди?
МГ.: Били смо на Толстоја кампу, који је организовао "Иандек", и ту упознао једни са другима. Прво смо паметни будилник који, у зависности од ситуације на путевима, будим се пре или касније. Као резултат тога, установили смо да се људи нису заинтересовани. Дошло је до светло проблем да људи не морају да се пробудим пре или касније, они морају да иду на спавање на време, а проблем ће бити решен. Онда смо одлучили да направи МВП-консијерж.
Играч утакмице - Минимални одржив производ (минимална прави производ), имате производ где се могу тестирати главне хипотезе. У овом случају, реч "вратар" значи да смо урадили све што руке, то је, тестирали хипотезу у све без програмирања ништа, само слањем СМСес.
Устали смо у 5 ујутру и почела да ваке свима. Прво је почела да наше дизајнера Ана Куцхуганова.
Ал.: А она послала не само подсетник, али и осмехе и вицеве. Један од првих купаца у сцреенсхотовима постед свој Фацебоок, а затим да нас постројили. Испоставило се да људи треба емоције, и овај облик рада отказ.
На којим принципима су сада распоређени у комуникацији са корисницима?
МГ.: Рад са Тенди почиње са онбординга. Онбординг - адаптацију новог корисника на методама рада са Тенди. особи ћемо објаснити како да користите Тенди, да можемо, и да - не, ми тренирам са првом акцијом Тенди. И све то је урађено у формату мини-игара. Онда је корисник већ поставља циљеве и комуницира са Тенди.
Ако гоогле ознаком «потрошачком тржишту АИ», пад само два руска-лангуаге линкови, један од њих доводи до Тенди. Дакле, ви сте пионири у РуНет. Објаснити шта је потрошачких АУ?
Ал.: Потрошачки АУ - Вештачка интелигенција је потрошач. Његова суштина је да комуницира са компјутером у обичном људском језику. Главни проблем задатка и истовремено - да науче како да се укључе у дијалог. Верујемо да је ово тржиште обећавајући. Аппле и Гоогле се активно ради у том правцу, али они морају да раде преко читавог спектра људских интереса. И ми смо се фокусирати на одређену ниша.
Занимљиво је да буде присутан у тренутку када све је тек почела. Мислим да потрошачких АИ паметан перспективе, и желим вам успех.