Успон и распад БлацкБерри

Пењање и БлацкБерри колапс, део 1

БлацкБерри наставио да постепено снимање слатке сегменте мобилном тржишту. Њихови производи не само спадају у категорију Премиум - БлацкБерри у рукама директора великих корпорација, од врха и средњег менаџмента. БлацкБерри екосистема и чврсто населили искључиво у послу. Обични корисници такође воле свој уређај и користе их са радошћу. Ово је успех? Дефинитивно! Они јацкпот. Може тако успешан ред на челу читаве компаније и шта ће се вратити са њом?

Дзхилленуотер Реј, генерални директор од 2007. до 2012. године:

Моја прва ноћ у Џакарти, седим на Ритз-Царлтон (светска класа мрежа "луксуз" хотел - цца. ур.), а сам у разговору са нашим дистрибутера. Ми говоримо о уговору за износ који никада није разговарао раније. Али ја само 24 година. Ако ме сећање служи, провео сам 180 ноћи на Рицу у првој години рада.

Винсент Вашингтон:

Био сам у тиму који се зове «Брзо 100". Наш задатак је био да припреми оператере због лансирања уређаја. Ми смо летели широм света - од Немачке до Бразила, а одатле у Чилеу. Три године је прошло као трен ока. Одржан је састанак у коју нисам могао да одбијем. Све што треба да кажеш, "Хеј, ја узимам БлацкБерри».

instagram viewer

Шон Фентон Одељење, од 2002. до 2012. године:

Добијате много позива странкама и догађаје. Нисам могао да често верују да седим овде у бизнис класи и лете у Перуу, Мексику, и свим овим местима.

Винсент Вашингтон:

Ја сам био фудбалер у Мичигену. Неки од мојих пријатеља играо у НФЛ и бави се тренира активности. Они су увек окренуо према мени и питао, "Хеј, да ли ми послати БлацкБерри?». И помислио сам: "Зашто не долазе на наше пословање у НФЛ-у». Укратко, он је прекинуо састанак са Рогер Гооделл (НФЛ комесара - цца. Ед.). Симпозијум је организован, и ја упознали са свим 32 тимова. 31 од њих је на БлацкБерри. Одрекао тек Цовбоис. Хтјели су да им плати за оно што користе БлацкБерри.

Лидија Ферако, виши маркетинг менаџер у Латинској Америци од 2005. до 2011. године:

Током представљања производа на Јамајци и Тринидад, покренули смо јединствену кампању са дискотеци. Посетиоци су примењене привремене хенна цртежи представљају кодове подацима особе. Са БлацкБерри људи камера може да скенира кодове и сазнати информације једни о другима. Странка је наставио, а уместо типичног сценарија за ноћном клубу, "Хеј, оставите број картице?" Вацатионерс почели да разговарају једни с другима "Хеј, остави свој ПИН?».

Раи Дзхилленуотер:

У то време смо били један од најбољих брендова у свету. Ја сам невероватно срећан са оним што је учествовао у таквом добар производ. Моја мајка посебно поносна на мене. Она је драго да ме види као важан лице у филипинском Јоурнал оф Товн & Цоунтри.

Брендон Кеналти, клијент база менаџер од 2007. до 2010. године:

Имали смо велику блиц БлацкБерри Роцкс концертне препати и ауто забаву. Ван Хален Трагично Хип-. Заиста није било забавно. Био сам у групи лојалности клијената, и људи питао: "Да ли подржавате БлацкБерри? Зашто то? ".

Раст БлацкБерри је Ватерло има популацију од 550 хиљада људи у Силиконској долини у Канади. Тренутно, постоји око 1.000 предузећа, а према Цоммунитецх укупно они стварају око 30 милијарди $ у приходима годишње.

Тајлер Лессард, потпредседник широм света везама и односима са програмерима из 2001. до 2011. године:

Током првих неколико година један од главних снага РИМ има способност да привуку таленте из Универзитета у Ватерлоо, заслужено препознао школу инжењеринга и рачунарских наука. У исто време, да привуку таленте из других крајева били проблематични.

Шон Фентоне:

Ја сам из Миссиссауга, Онтарио. Ватерлоо се налази само сат времена вожње одавде. Ово је место где је вероватно да оде без икаквог разлога. Пре запошљавања у РИМ И радио у Нортел је, и, искрено, одбио могућност да раде у РИМ 3 пута пре него што сам добио ту. Кад су стигли, погледао сам се и рекао, "Чекај, још један производ који чини такав, не постоји?". Све се десило веома брзо. Компанија није имала вишак бирократије и правила. Полазећи од Нортел је, то је структурна јединица, овде сам видела могућности за себе.

Џејми бибер, представник за техничку подршку, аналитичар од 2003. до 2012. године:

Било је људи који су носили далеко од размене и полудео од размишљања о томе колико новца могу да направе. Не знам, можда је нешто Цанадиан, али већина нас заиста не бринем о новцу. Били смо срећни да отвори могућност нас.

Пол Димонд, менаџер продаје линија од 2004. до 2011. године:

Џим Балсиллие увек мислимо велико. Могао би да му поставим једно питање, али није хтео да одговори на то конкретно, а онда да те питам, "одговорио сам на питање?". Рекао сам: "Па, не баш." Његове мисли су биле негде у облацима. Свако од нас има своју сврху, а то је требало да буде свестан. Постојало је осећање да сте заиста понаша свој посао.

Чим је БлацкБерри популарност расла, компанија борила да потражње меса за своје производе и брзо мењају укус потрошача.

Јесс Бодро:

За 4 године, наше особље је порастао од 2 милиона на око 12 хиљада запослених. Радио сам у Нортел је, а ја знам да је тако велики организацију. И почео сам приметити да ова компанија постане сличан Нортел. Бирократије, бесмислена процеси. Одлуке од главе до пете.

Гари Моуссеау:

Био сам на састанку градског и питао за истраживање и развој. И они су рекли, "О, студија - они су за оне који једноставно не желе да раде." Ове речи су биле попут шамар, могу се посматрати у стилу "Овде није потребно истраживање, хајде да ослободи све бубе, а затим чине га савршеним. Додајмо још један мени који ради ово или оно. " Мени расте пред нашим очима.

Ендрју Лисик, координатор пројекта од 2007. до 2010. године:

То је постало толико управљање. Свако је водио тим, менаџер, директор, виши менаџер, а ту је још један директор. Као резултат свих запослених на инжењери имали више од 5-10%. За тецх компанија је веома лоше.

Винсент Вашингтон:

Лазаридис, дошао до ових састанака, као сцена из Пулп Фицтион где Винцент Вега, отворио случај, а од њега је златну сјај. Свако од нас није могао да дочекам да видим светлост. Међутим, 2007. године, са сваким доласком сјаја постаје досадна.

Брендон Кеналти:

Сваки хир истраживање тржишта, ми викали: "Хеј! Свако жели чоколадицу! ". Али следећи модел назива БлацкБерри Пеарл флип, и излази у преклоп формату. Момци из одељења продаје искрено огорчен: "Шта дођавола? Тражили смо да већим екранима, екранима осетљивим на додир и више од ових чоколадица! ". Али они је одговорио: "Да, али ми имамо овде је то стварно кул технологију у затвор. Погледајте како то ради! ". Вероватно, они имају складишта још увек зачепљен са тим стварима.

Андрев Лисик:

Квалитет дефинитивно патио. Док сам радила на линијама повратка, а имали смо доста уређаја без икаквог разлога за повратак. Ови уређаји су имали никаквих проблема са радом и софтвера - они једноставно престали да задовољи људе.

Јун 2007. Први иПад разбија у продавницама. Лазаридис, а Белсилли није свесна опасности, јавно Цруцифи уређај из Аппле, критикујући га за кратко време и неприхватљивом нивоу сигурности.

Тилер Лессард:

Видели сте ове производе, који су пуштени на тржиште Палм и Мицрософт. Било је много уређаја који су добили надимак "Убица БлацкБерри». Али компанија је увјерен, и ми рекао: "То се неће догодити!". Иста ствар коју смо мислили и након иПхоне издању.

Цхрис Кеј:

Сећам се како сам дошао на састанак са клијентом и њихов технички директор је био у рукама иПхоне. Већина руководства компаније су иПхоне. За мене, то значи да је време да се огласи аларм. Многи представници вишег менаџмента РИМ сматра да је БлацкБерри је сигурно, то је поуздано складишти податке компаније и Она омогућава организацијама да у потпуности контролишу пословање, а иПхоне је доживљава као музичког плејера и играчке за потрошачи.

Паул Димонд:

Оглашивачи и оператери су нас питали зашто себе не рекламирају. Сећам се да ме је питао, а одговор је дошао до једноставног "Ми не треба." Успех РИМ је у суштини требало да буде ближе оператера. Нисам сигуран да смо сви учинити нешто да привуче купце.

Винсент Вашингтон:

Постоји још једна ствар коју смо пропустили. Исти Џастин Бибер жели да нас промовишу. Он је рекао: "Дај ми $ 200 хиљада, 20 уређаји, а ја ћу бити амбасадор вашег бренда." Ми смо то са маркетиншке тачке гледишта: канадски момак, одрастао овде, младе људе попут њега. Али ми смо само покупили и избачени са идејом за врата, додајући: "Овај момак - Пролазна хир, он неће дуго трајати." Онда сам рекао, овај момак може да преживи РИМ-а, али само насмејао.

Мај 2008. Компанија производи БлацкБерри Болд 9000.

Наредног месеца, РИМ акције достигла рекордних 148 $ по комаду. У јесен исте године на продају налазе се и први Андроид.

продужетак

(преко)