11 корака који ће вам емоционална лидер направите
Мотивација / / December 19, 2019
Овај чланак ће бити посебно корисно за ИТ људе. Зашто их људи? Чини ми се да је то најупечатљивији пример, који захтевају емоционални развој лидерства. То је ИТ индустрија - то је место где се најбрже главе. момци у 22-23 година већ почињу да воде мале тимове, а до старости од 25-30 могу бити шефови великих одељења.
Тако да тек недавно постао менаџер пројекта или леад у успешној ИТ компаније, сада је у свој Подношење тим од 10-15 људи, а мислите да сте коначно се одморити, дајући своје задатке запослених.
Али онда нешто није у реду. Запослени не желе да прате алгоритам, "роб - глава" почети да оспори задатак, њихова мотивација за рад пада, рокови су затегнути, и они почињу да траже нова рад. Звучи познато? То је знак да не примењује свој емоционалну интелигенцију у управљању људима.
У ствари, ви већ знате како да користе своју емоционалну интелигенцију, али не још да се пријаве за различитих разлога.
Дакле, овде ћу вам показати како можете да га користите.
Корак 1. Поделите своје емоције
Лидери су увек користе емоције у управљању људима. Добро је лидер или лидер који виче на своје подређене МАТ, емоција - је информација појачало. Емоције увек помоћи да обрати пажњу на оно што сте рекли, ангажовати, инспирише.
Упоредите следеће:
Опција 1. Александар, требало би да припреми извештај за управљање у петак и тако да нисам морао да га понови. Ако не, ја ћу бити кажњени.
Опција 2. Александар, мој пријатељ, само ти то можеш, и одлучио сам да ти верујем са задатком да спасе свет. Наши лидери припремају суперотцхот тако да комарац нос неће поткопати. Ти си најбољи аналитичар, и зато сам одлучио да вас замолим да урадите. Сачувај свемира, направи извештај до петка.
Понекад само неколико емотивних речи је довољно да запослени жели да изврши задатак.
Корак 2. Емоционалне аргументе да убеди
Ако желите да убедим некога све, заборави аргументе. Аргументи не могу убедити. Можете оправдати своју тачку гледишта, али човек и даље држи своје мисли. Ми смо одавно озбиљно водио емоцијама. Одличан пример - а продаје милијарди долара за иПхоне. Вероватно сте видели поређења попут ових:
Али ипак увек побеђује иПхоне, а разлог за то - емоције купаца.
Да би се како је радио за вас највише, понуду да уради мало вежбе са Цасе Вестерн Ресерве Университи.
Узмите папир и поделити га на два дела. Напиши у левој колони која је направила лидера који је у својој прошлости помогао да откријете своје предности. То може бити један од ваших лидера, учитељи, родитељи, или пријатељи. И писати у десној колони, чиме је вођу, који је, напротив, спречио открити свој потенцијал.
Обично људи напише следеће.
У левој колони:
- Он ме је инспирисао;
- с њим је забавно;
- Он ми је дао осећај припадности нешто смислено;
- Веровао ми;
- Он ме је заштитио кад је то потребно;
- Он ме је научио да се не плаши да ризикује;
- је стимулисао своје изазове;
- у неким стварима је показао стручност, али чешће само знао коме и како да адресу која је проблем решен.
У десној колони:
- они проналазе грешку у сваку ситницу;
- ангажовани детаљно контролише;
- неуспеси нас окривила;
- показао непријатељство и негативно расположење;
- њихове речи су одбијени;
- смо сматрали да смо се третирају само као на особље, али не као појединци;
- фиксиран на себе.
Видећете да је лидер увек користи емоције да вам помогне. И најинтересантније, већ знате интуитивно шта да уради да би био велики вођа, јер у свом уму већ постоје позитивни примери лидерства.
Корак 3. резонира
ПРИМЕР резонанца у групи:
Оутстандинг лидери називају резонантне лидере. То су људи који могу да одјекују са другим људима. Ресонате - то је брзо постаје један. Ресонате - је да инспирише и подстакне. Људи, пошто комуницира са вама треба да се осећа охрабрили. Ако не - не може бити ефикасан лидер.
Корак 4. СБС кроз визију и мисију
Сви добри лидери показују да запосленима на значај њиховог рада, повезујући га са нечим амбициознији, показује како ће њихов рад бити приказан на активности целог друштва.
Правимо једноставну вежбу: да артикулишу проблем свом пратиоцу (муж, жена, брат, син, пријатељ, комшија, колега), који се налази у близини сада. Нека буде затражено да урадим нешто за тебе: јела за прање, да напише извештај, да свој сат на поправку. Ви, наравно, читају књиге о управљању и знају шта задаци треба да стави на принципу СМАРТ.
Шансе су, добија се просечну резултат. Ваш пратилац може, и слажем се уради, али без много ентузијазма.
Сада покушавају да учине исто, али користећи информације које су емоционални лидери инспиришу. Испод су фразе које ће вам помоћи да свој говор инспиративан:
Највероватније, мораш нешто овако:
Опција 1. Мед, таке, молим те, мој сат следеће недеље у стању да су од петка су били спремни.
Опција 2. Душо, стварно треба ваша помоћ. Мој сат мора се узети у поправку. Имам следећи петак је веома важна преговори, и мој омега сат да им помогне да ефикасније држати. Заиста рачунам на вас, јер он не може, имам недељу дана да припреми кварталне извештаје. Сигуран сам, да ли сте сигурни можете ме спасити!
Корак 5. Пуњење емотивно
Да бисте започели гледање видео:
Добро расположење прошло. Сигуран сам да након гледања филма почнете да се смејем. Исто важи и за управљање људи: лидер емотивног набоја запослених. емоције увек преноси са особе на особу. Све ваше емоције ће се емитовати на своје запослене.
Само се сетите случај када сте сами подешен на емоције друге особе. Када су били тужни, а неки вас, или вице јако смешно утицајем обратно.
Често продавци у продавницама кажу да је израз "Оставите своје емоције код куће." Нажалост, то никада не успе. Једини начин да се помогне продавцу - прилагодите га са другим емоцијама. Зато Свако воли да запосленима који могу стално причају вицеве, вицеве и уживају у животу.
Овде је савршен пример ове теме:
Ако и даље сумњате да су емоције заразан, овде је још један видео:
Зевање? :)
Корак 6. Почињу да се опорави од стреса
Као што можете видети, рад лидер захтева велику емоционалну ангажовања, користе своје емоције и изражавају емоције другима.
Зато је рад лидера је један од највише стресна. Добро дошли у клуб!
Зато је потребно више времена да се обнови своје снаге, иначе не може бити лидер - ћете јахати коња. Па, или пони. Као на слици.
Ево неколико савета о обнови. Имајте на уму да сваки дан морате да имате једну ствар на листи.
Примјер омиљени филм:
Корак 7. Тренирају своју социјалну интелигенцију
У модерној науци деле емоционална интелигенција, која је одговорна за управљање људским емоцијама и социјалне интелигенције, која је одговорна за интеракцију са другим људима. У социјалне интелигенције имају краће име - Емпатхи.
Социјална интелигенција се састоји од неколико компоненти. Најзначајнији су способност да слушају друге и тимски рад.
Ево како је обука и менторски:
timski рад:
Корак 8. Ослања на своје когнитивне способности
Немојте да се стиде своје луд и мегаспособностеи, покушавам да будем обичан човек. Те су оно што јеси. Стога, да их примењују у свом раду. Ово се зове "когнитивна способност".
Ево како они раде:
Корак 9. Помози њихови подређени виде своју најбољу будућност
Међународна теорија промене наводи да су људи стално мењају, али ове промене не дешавају линеарно. Запослени не добијају мало боље сваки дан. Ово се дешава нагло (врло често се дешава када промените посао: човек је био лош радник у истој компанији, он мења посао и постаје један од најбољих). Ако не видите инстант промене после ваше напоре, после тренинга, повратним информацијама, и тако даље - само чекамо.
Људи се мењају кроз увид. Они ће једног дана примити инспирацију, а њихово понашање је сасвим другачија. То је отприлике исто као и мушкарци одвикавање од пушења.
Сви успешни покушаји да оставе пушење није донета након постепеног смањења броја цигарета пуши, а после човек се пробудио једног јутра и схватио да више пушење неће.
Постоји радна дијаграм, како људи. то примене у пракси, можете побољшати своје подређене.
Помозите радник себе види боље. Разговарајте са њим шта хоће да буде, шта његови циљеви у каријери, што је најамбициознији сан каријере. Реци ми шта ви верујете у то, ми ћемо подржати. Посветите довољно времена да разговара са радником на свом виђењу будућности.
Следећи корак развоја - прави самосвест. Помажу запослени идентификују своје развојне зоне. Дај му повратну информацију о томе како је могао побољшати. Мисли на позитивне и поверење. Користити активно слушање.
Сада помаже запослени планирају свој развој. Говори, шта књига, обука ће му помоћи. Које нове задатке може да изврши да побољшају своје вештине.
Почните да стави свој подзаконских задатак као да је променио и достигла идеалну слику. Али, овде су аналогни у сали: оптерећења мора бити постепено повећава. До 1 кг недељно. Тако је са радником: сложеност расте задатака, али не надјачати.
Прославите их са резултатом, он ће постићи свој циљ. И овде је још један Видео показује како промене особља:
Корак 10. Стоп застрашује своје подређене
Најглупља ствар коју сам икада чуо од менаџера - ова фраза о шаргарепе и штапа. Нема штапа и шаргарепе. Не ради са људима. Чак и животиње не увек. На ова тема има чак кул књигу, ја препоручујем читање:
Дакле, проучавање пацијената са дијабетесом су показале да их малтретирају у складу исхранаАпсолутно није успело.
Пацијент опоравља брже када му је доктор помаже да представи себе здрав, симпатичан, подељено са позитивним емоцијама.
Искористите пример из своје прошлости. Запамтите, када у "застрашујуће приче" које су покушавали да промене.
Сада размотрите ситуацију у којој сте били задовољни собом и својим животом. Када нешто поносан.
Сада мислим, каква расположења и стања које би били спремни да учине више? Где би ти био продуктивнији?
Због тога, као лидер треба користити само учешће алата и запослених инспирације. Потребно је да направите посебну атмосферу, комуницира са подређенима.
Екперимент својим пријатељима. Питајте их на питања из листе испод и обратите пажњу на њиховом стању. Да ли мислите да би били ефикасни радници у стању инспирације?
Корак 11. Почнемо да мењамо себе
А сада важи за све знање о томе како се људи мењају. Ево како тај процес изгледа потпуно мења:
Запитајте се:
Види, шта би ти треба да се развија у првом реду:
сахранити пример:
Насупрот томе, менаџери који имају супротно је истина:
Стога, да би за себе мали распоред за 10 недеља, тамо је наведен 10 квалитете које желите да вежбате ових 10 недеља (мало изнад листе), а пракса целе недеље један квалитет.
седмица 1 | kvalitet 1 |
седмица 2 | kvalitet 2 |
недеља 3 | kvalitet 3 |
… | … |
седмица 10 | kvalitet 10 |
»
И запамтите:
Наравно, многи ће рећи да је то све што имамо не ради, запослени смо веома различити, лењ, и тако даље. Али то није ништа више него неспремности да се промене. Немојте бити један од њих, ја!
Коначна инспиративне Видео:
С. С Који филм се свиђа највише? Напишите у коментарима.