Манифест канцеларија бубњар, или ко је крив за лош учинак запослених?
Мотивација Живот / / December 19, 2019
Ми, бубњари канцеларија за рад, рад предњих хероја, владара калкулатора, спајалица и Пунцхерс, жалбе вама, наш неуморни шефа!
Да ли мислите да смо ми:
- Занемаримо планове и кује о роковима;
- Ми нисмо заинтересовани за ефикасност нашег рада;
- континуирано прекрши утврђена правила и процедуре;
- редовно да се избегне одговорност;
- Ми користимо ресурса компаније неефикасно злоупотребљавају корпоративне телефоне, штампаче, таки ваучери;
- стално болестан, касно, време на посао на време да реше своје личне проблеме;
- Ми желимо веће плате и не размишљају о њиховом расту и развоју;
- Мислимо о томе како да брзо нађу посао у другој компанији, што би било једноставније, виши положај и веће плате.
У овом манифесту желимо да баци светло на ова питања и да вас, нашег драгог шефа, шта криви за ово показати. Да не можете да организујете свој посао!
Запамтите, наш драги:
Људи долазе на посао у компанији, и повуче из главе.
Овај манифест, желимо да помогнемо да се уверите да смо добро радили.
Мит 1. Запослени игнорише планове и рокове
Сећаш се како си нас упознао у ходнику, и "сет задатак": "Хитно је овај извештај, светли; Ако имате било каквих питања - питај ".
А ви то јуче заборавио кад смо се срели у лифту, морате да "стави хитно задатак"? Прекјуче ме је позвао у касним вечерњим сатима, као и "сет задатак."
И начин на који гледате на то, да смо пријавио на задацима у случајног сусрета поред реке писоар или прошло у трпезарији, када жвакати своју пециво? Или можда бисмо могли да те зовем рано ујутро на телефон и брзо рећи шта је резултат био на послу у ноћи?
Шта? Питали сте нас да пошаљете извештај о раду пошта? На разумљив и употребљив форми? "Да не би да питам хиљаду питања, и питам сто пута на римејку"? Позвали сте нас да себи када сте спремни да слушају резултатима?
То је незгодно да вам да прими информације када ниси спреман за ово, а где нисте спремни за то? Чудно? То ти глава од тога да је боље си од нас, ви сте напреднији, ефикасан, успешан? Зашто не можеш да урадиш оно што траже од нас?
Услов 1. Додељивање задатака само путем поште или на састанку. Када ставите задатак, тачно оно што желите, када би требало да се уради и које задатке може да се помера, ако немамо времена.
Мит 2. Запослени нису заинтересовани за ефикасност њиховог рада
Мислиш да ми не бринемо о начину на који радимо. Да ли мислите да имамо само жељу да побегне кући у 18:00, а на крају месеца да се плати. Ви кажете да смо неефикасни. И да видимо, шта сте ви схватили ефикасан? Када нас сте последњи пут рекли шта ефикасност очекујете од нас? Не апстрактна представа, а специфични и мерљиви? Да ли сте знали да је око 80% запослених не знам шта су чекали шефа?
Или можда проблем је у томе што нису знали шта ћете добити од свог шефа? Бојиш се питам, па ти слеп. А ако ти злостављао - да нас грди. Можда је то довољно? Хајде да прекинемо ово зачарани круг?
Разумети, молим те, да ћете добити од свог шефа, било мерљиве резултате. Онда сабери нас и кажу да треба да радимо да ли је задовољна. то је било задовољни са својим шефом. Чак је и шеф твог шефа. И врло-врло велики газда. Само специфични бројеви, датуми.
И бићете сам изненађен колико брзо ћемо учинити оно што од нас давно, не може постићи.
И ако повремено ће нас подсетити о нашим проблемима, да пријаве оно што смо већ постигли, а оно што нам је остало, ми ћемо бити у стању да се котрља на планину!
Услов 2. Сваког месеца се у извештају, било мерљиве резултате очекујете, али у емисији током месец дана, као што смо већ урадили и шта нам је остало.
Мит 3. Запослени крше правила и процедуре
Ми стално оптужени да су кршење правила.
Да ли сте се икада запитали зашто? Да ли је рад у нама, или можда у правилима?
Разликујемо овакве глупе правила:
- Правила која су усвојена давно. Нико се не сећа зашто су одведени и шта је сврха, али из неког разлога морају се поштовати. Ово је знак "Правци запросцхен". Једном је био обешен, али нико не зна зашто је виси, а све ићи поред њега. Наравно, путовање није већ носи никакав ризик, нико ометати, осим знака застаје. И официри храбри саобраћајне полиције су храњени.
- Правила, које су усвојене након једног случаја употребе. Када се нешто догодило случајно, и био је правило да се избегне понављање. На пример, неко једном напила на послу и сломио компанију. И након тога све забрањено да славе рођендане и празнике на послу.
- Правила, које су усвојене како би имати правила. Постоје људи који једноставно не могу да живе без правила, тако да прихватају правила са разлогом. На пример, ако треба да се гомилу папира за штампање докумената потребних од вас да попуните формулар, потписати га је потребно. Нико, наравно, никада неће проверавати да ли су њихови тезе или књиге су штампане, али облик увек ћете попунити. Јер неко је потребно. Неко без пуњења у облику неће радити.
- Правила, који су спуштени одозго. Ове стране компаније греше. Ће бити у седишту тренутно неком правилу и да ће упутити свим земљама. На пример, француски вратило себи право да купи само француски технику у канцеларију. А онда у неком удаљеном канцеларији запослених казахстанских шест месеци чека да пошаљу још један лаптоп за новог запосленог или повратак у гарантном року.
- Правила усвојила глупости. Понекад, она ради нешто глупо радника. И уместо да проналажење решења накита потребно је глупо правило. и cela компанија То би требало да трпе, раде свој глупо правило. На пример, Одељење за безбедност како би се спречило крађу података ће затворити све УСБ прикључке за фласх дискова. Ипак, не можете копирати датотеку из презентације клијенту.
Услов 3. Доле са глупим правилима!
Ако желите да се придржавају правила, онда смо се окупили, изразио је проблем и питајте нас о томе како да се реши. Ако ти се не свиђа што касним, није потребно да измисле глупе казне. Пита шта да ради, тако да не буде касно, и заједно ћемо наћи решење. Или да вас убеди да је наша биће касно више него надокнаду за рад после 18:00, а стижу у 9:00, не можемо због саобраћајне гужве.
Мит 4. Запослени избегне одговорност
Увек кажете да немате довољно наше одговорности. Да ли желите да буде независна.
Бићете задивљени када сте сазнали да је независност - наше розе сан. Али проблем је у томе ваш и наш - су две различите ствари.
Упоредимо:
Тако желиш | Али тај начин |
---|---|
Да ли желиш да будем самосталан | Не верују |
Ви кажете да смо се доносе одлуке | Стално преговара рекуирест са тобом свако кијање |
Да ли желите да урадимо посао брзо | Да се одложи одговор на писмо, на састанак са вама да сачека недељу дана, а на телефону није спреман да одговори |
Преговара само укупан буџет | У контроли сваког рачуна, рекуирест редовни извештај, студијске трошкови |
Ваитинг фор ефикасне резултате | Не даш овлашћења да утиче на друге људе |
Очекује нас да искористе | Не хвали се од наших успеха |
»
Дакле, један од нас је зависна? Да ли је могуће да науче да возе сами, ако држите константно руку на волану и ноге - да дуплира педале? Прекинуо си са свих страна словом "У", стално реосигурава, врисак, а онда питати зашто смо дошли прошле у трци ...
Услов 4. Научите да поверење! Почните са малим задацима, оцењује само крајњи резултат. Постепен прелазак на већим пословима.
Мит 5. Запослени злоупотребљавају средства компаније (телефон, штампач, канцеларијски материјал, такси)
И то је истина... тако је било дело део наших животаДа линија између своје куће и однела. А, у ствари, нема ничег лошег у томе да се у корпоративним граница запослени ће учинити неке личне позиве, или да ли ће направити копију пасоша на копир. И са овим се не могу борити. А ако не дођете до хиљаду правилима, они једноставно блокирају нормалан рад запосленог.
Компаније морају да схвате колико су спремни да омогући запосленима да користе своје ресурсе и где је линија иде да ће запослени бити кривац. То је једна ствар - да направи копију документа за визу, а други - кући да се одморим сноп папира.
Или, на пример, можете себи приуштити да позове своју жену на броју истог оператера као и да ваше компаније, али је сасвим друга ствар - пошаљите СМС, да купи још једну утакмицу за ваш телефон. Можете зграби пенкало од рада на курсевима енглеског језика, али се кући траку - то је већ превише. Можете питати таксисту на путу до купца да позове амбасаду, и користити купоне за такси да се након вече пије да се врати кући - претрагу.
И овде је глава у свом примеру (у ствари, он и само он - не правила, а не политика, не претња, а не казне) показује да је дозвољено, а шта није.
uslov 5. Схов ме за пример, који користе ресурсе компаније је прихватљив, а где - злочин.
Мит 6. Запослени су стално болестан, касно, слободног времена да се реше проблеми у радно време
Међутим, као њихови шефови. Само главе оф а не приметити. Живот уопште - то је тако изненада ствар која је тешко да савлада строгих правила. И боље је не покушати. Али можете да урадите нешто што ће помоћи запосленима да проведу више времена на послу и мање одсутна.
Али за почетак, ми деар уредник, жели да вас обавестим да је таква ствар као што је "абсентизму" (Недостатак кадрова на раду), ова појава је раширена у целом свету, а медијана - шест дана.
Али, драги газда, можете значајно смањити ову бројку, а ево неколико наших савета:
- Ако болесну запослених сам приморан да марширају кући. Он не инфицира друге колеге, да исте три дана код куће ће вам помоћи да порази вирус и не добијају компликације од којих треба да се третира за две недеље.
- Не питај болницу ако се симптоми и тако очигледан. Иде са слухом имунитет у болницу са уобичајеном САРС, запослени има добре шансе да се ухватим вирус.
- Купити Витамини запослених, плате вакцинацију (питање цена - $ 20) - да ће их заштитити од болести.
- Ако су потребе запослених да путују на посао, му цар услуге - неће провести цео дан у метроу, а повратак на посао у року од три сата.
- Створити услове под којима се запослени могу да раде викендом и узимају слободан дан у току недеље.
- И, као што сте могли да разумеју, што више стало до нас, својим колегама, мање смо на послу.
Услов 6. Брине о својим запосленима!
Мит 7. Запослени стално моли за повећање плата, уместо бољег рада
Драги шефе, постоји једна реченица: ". ФЕД нико није гладан" Гет море, не разумем зашто желимо да се више новца.
Желели бисмо да вас подсетим на Масловљеве хијерархије:
А ти за разумевање своју готовину еквивалент:
Ниво пирамиде | Где је новац потрошен | Колико дуго треба да зарадим $ |
---|---|---|
физиолошке потребе | храна | 200 |
Потреба за безбедност | Комуналне услуге, превоз | 300–500 |
Потреба за љубављу | Поклони, путовања у клубовима, баровима, ресторанима | 500–1 000 |
Потреба да се поштовање | Одећа, сатови, апарати, састанак са пријатељима | 1 000–1 500 |
когнитивне способности | Обука, путовања у иностранство, одлазак у позориште, биоскоп | 1 500–2 000 |
естетске потребе | Слике, леп намештај, украси | 2 000–3 000 |
Потреба за самоостварење | Своје пројекте, хоби, хоби, милосрђе | од 3000 |
»
А док не дођемо до највишег нивоа, желимо да зарадите више. Не зато што смо бољи него радити. Не зато што смо професионално расти. Не зато што се више одговорности.
А када дођемо до горњег нивоа, онда смо већ желимо зарадите више јер верујемо да је признање наших достигнућа, фер плата, природна размена енергије.
Али, најважније је, да у циљу зараде више, можемо заиста бити од помоћи за вас:
- Да ли више посла.
- Показују боље резултате.
- Преузму одговорност.
- Развити.
- Да би вам помоћи у решавању проблема.
Стога, немојмо имати илузија у вези једни са другима и да закључи уговор са вама: ви кажете да треба да радимо да зараде више, а ми носимо део уговора.
Али знам чим смо прешли на виши ниво пирамиде, заиста постати мегаеффективними и наши мотиви су потпуно мења и постаје исти као твој.
Услов 7. Ми желимо јасна правила раста плата.
Мит 8. Запослени да колико брзо побегне од тешког рада за једноставнију и већим платама
Мислиш да не желимо да радимо за тебе, ти си лош газда, не морамо да њихов посао. Да ли верујете да желимо да радимо лакше и за више новца. Али истина је да желимо да рад у компанији и имамо шефа који брине о својим запосленима. То их спречава да отпуштањеТо помаже у решавању проблема. У таквој компанији, и са шефом, можемо да пређемо планине!
У ствари, ако видимо да су драгоцени за вас, ви не желите да нас пусте, да нас питате да боравак, јер смо толико живели заједно, веома је тешко да напусте фирму у којој сте више неће морати на посао 12 сати дневно, а прима може бити по или чак два пута више.
Дакле, само показује колико смо важни, помоћи наш напредак за тебе, помогне у решавању наше животних проблема, похвале, награде, повећава у највећој могућој мери плате, а ми никада уидом од ти!
Захтев за 8. Држите своје запослене на било који начин!
Дакле, овде је наш манифест: