Цонсумер Репортс (Објављивање америчких потрошача уније), да проучава квалитет разноврсним производима, наводи се није могао препоручити куповину иПхоне 4 корисника због комуникационих проблема. Осим тога, иако је свим осталим карактеристикама новог уређаја, као што је екран са одличном резолуцијом, одличном камером и побољшано трајање батерије.
Запослени ХР спровела експеримент са четири иПхоне 4 купљен у разним продајним местима у Њујорку. Експеримент је спроведен у посебној просторији, затворен за спољне радио сигнала. Паралелно, тестирали смо неколико других телефоне који рад са АТ & Т оператера (иПхоне 3Г Палм Ауто).
Као резултат тога, испоставило се да је проблем са губитком сигнала је тек иПхоне 4, што указује да је на изграђених антене. Раније Аппле је известио да су проблеми са сигналом - то је само грешка у програму уређаја, према којима се због приказане јачина сигнала је нетачно. Сада, Цонсумер Репортс је показала да је овај поглед једноставно није без основе. Као и положај нема основа, која је требало да окриве оператера АТ & Т (у ствари, испоставило се да је једнаке услове Тестирање на терену други модели смартпхонеа радио потпуно нормално).
Једино решење је да се обезбеди запосленима Извештаји потрошача, је једноставна и ефикасна, иако можда није највише естетски. Саветује им се да ставити парче лепљиве траке или друге непроводљивим материјално јаз између два краја антене оквира на дну лево од краја уређаја. Овај метод рада са сигналом и решава проблем.