Шта ако не могу добити разумевање од колега
Рад и Студија / / December 25, 2019
Ако мислите да на послу не можете да чујете или не разуме, да је време да се мисли о томе како и шта ти рећи људима.
Можда сте дали довољно информација, или ако ви и ваше колеге веома различита очекивања. Друга страна може бити различит од својих мотива. Или само лош линк. Шта год да је, то је твој проблем, јер је не добијете оно што желите.
Ево неколико знакова да сте дефинитивно време да промените свој приступ у комуникацији:
- Апелујем на вас са питањима и коментарима, као последње средство, а у остатку времена се избегава.
- Идеш после разговора или састанка и не могу да се сетим тачку гледишта речи sagovornik. Нисте слушати.
- Различити људи изнова и изнова сте погрешно разумели. Дакле, управо у вама, ви не можете правилно изразе своје мисли.
Процените свој стил у комуникацији
Ви јасно и потпуно изразе своје мисли? Ти реци све чињенице? Да ли сте доследни у комуникацији? Да ли бисте објаснили шта очекујете од другог, и да разумете шта се очекује од вас? Како се понашате током тешких разговора, када је емоционална ситуација се захуктава или је у питању политика?
Одговарајући на ова питања, да утврдите да вам је дато тешко, и бити у могућности да раде на њима.
Немојте правити претпоставке, и питајте
Постављањем питања, ви подстиче отворен дијалог. У супротном, постоји осећај да сте управо намећу своје ставове. Поред тога, питања ће вам помоћи да се отараси погрешних нагађања и претпоставки.
Покушајте да најаве за себе, када пребрзо закључке или судије саговорника. Ако нисте сигурни да је друга особа имала на уму, или не знају како да поступе, поставити додатна питања.
Јасно обележити своја очекивања
Ако не добијете жељене резултате, сетите да ли сте објаснили оно што желите. Може бити да једноставно не разумеју, нарочито ако користите пуно жаргон или нејасан језику.
Не покушавајте да преговарају преко поште. Боље одмах о свему лично да одговара на питања и објасни шта вам је потребно. Тада резултати ће бити бољи.
слушати
Слушање је од суштинског значаја за продуктиван комуникација. Након састанака и консултација узети кратак записник, истичући оно што су други рекли, то је мишљење вашег партнера. Ако не можете да га артикулише, повратак на тему, и поставити додатна питања како би се избегли неспоразуми.
Успоставити систем повратне
Комуникација у нешто слично перформанса. У оба случаја, имате публику. И како би се побољшала, потребно је да се из њене коментаре. Дакле, увек покушавају да питам, "Ја нисам пропустио? Разумете ли све? Да ли је потребно више врста информација? "
Ремембер самилост
Не заборавите да сви имају добре и лоше дане. Да би успели у комуникацији, треба саосећање и разумевање, нарочито током тешких разговора. Основа успешне сарадње је психолошки безбедност - стање у коме људи удобне да буду отворени једни са другима.