Како да олакша прилагођавање новом послу

мицхаел Притула

Шеф ХР Препли. Раније је радио у ВарГаминг, "СТБ-", "Алфа банка". Више од 12 година у ХР.

Предмет адаптација запослених, или како се зове на Западу, социјализација, предмет многих студија, чланака, препоруке, па чак и књиге у стилу "првих 90 дана на новом послу." Нећу те преоптерећивати са референцама на књигама, статистике, линкова и осталог, и да одмах на ствар и дати неколико савета из мојих 12 година искуства у ХР.

Адаптација се не дешава само од себе

Шта год је то можда било кул професионално. Је веровање да ако узмемо на послу суперкрутого професионалаца, он сигурно ће схватити за себе шта да раде и како да се прилагоде. Као, то је скоро знак професионални. Не прилагођава - дакле, не професионалац. Следећа!

У ствари, у најбољем случају, одложено адаптација радника и достигне пун капацитет у 3-6 месеци (у зависности од нивоа позиције и позиције тежине). Са високог квалитета адаптације, тај рок је смањен за половину.

Колико плаћате ту ваш нови директор маркетинга? 5000 долара месечно? А како мислите да ваши напори вреде 15 000 долара да нас спасе? Агенције за проналажење кандидата плаћате три плате сажаљења, и да их прилагоде лако да изгубите?

Први дан је од кључног значаја

Дакле, ви схватити да прилагођавање - веома корисну ствар. Шта да радимо, где да идемо? Ангажовање хитно ХР-манагер, који ће бити ангажовани у адаптацију ваших запослених? Не, на први смири. 90% стопа успешности прилагођавања утврђени у првог радног дана, а глава под силом да то уради квалитетно. Али ће морати да се припреме.

документи

Уверите се да је у време се потписани документи (особље није као кад потписивање докумената сада одложено за неколико дана). Боље је да то уради унапред, ако је то могуће.

Је "СТБ-" смо, на пример, послати профил кандидата да је особа за пуњење кућу и послао нам. У "1Ц" Имали смо све шаблоне уговора, где смо унете профил кандидата, и 5 минута за штампање све документе. Запослени неће морати да сачека твој официр особље покупити своје податке руком.

У Препли нисмо потписати све уговоре у ДоцуСигн, ми немамо ни таква ствар као што Иди на кадровској служби. Човек шаље скенирање пасоша, доносимо у уговору се учита у ДоцуСигн и послати за потписивање директора и запосленог. Дигитални потпис, можете чак ставити телефон.

На радном мјесту и потреба за приступ

Све уцхотки треба покренути: пошта, Слацк и другима. Ми ово радимо чим је потписан уговор.

Проверите да ли је рачунар спреман, сто и столица чека власника. Шлаг на торти - почетник пакет: оловке и нотебоок са логом, Т-схирт, скуп налепница, траке за беџ, предузећа беџ (буџета - $ 10-15).

Познавање канцеларије и особље

Запослени морају бити обавештени. Ако фирма запошљава мање од 100 људи - Упис у Слацк, који су нам се придружили, бацамо у линку на ваш ЛинкедИн профил (- на Фацебоок-у Русији). Ако ваша компанија има више од 100 људи - раде исту ствар, али само у оквиру одељења (која је такође и до 100 људи).

Првог дана организовати обилазак канцеларије: Овде имамо кухињу, тоалет овде, онда састанке (који се књига овако), пушимо ту постоји рачуноводство, али сада наш омиљени понија директора.

Увести почетник са онима који седе у близини: "Колеге, минут пажње, ми смо се придружили (...), молим за љубав и корист."

Како се понашати ако сте ...

глава

Честитамо, имате част да прилагоди новог запосленог. За вас, ово не, али ће сигурно помоћи. Дакле, шта треба да урадите:

1. Упознајте особље ујутро. Означите га у календару одмах, или питајте ХР увек славимо датум изласка новог запосленог.
2. Проведите га у канцеларији. Показују радног места, уверите се да је запослени увек пријављени.
3. Проведите сат времена разговора са новајлија. Разговор о вашој фирми на дивизије, главних задатака (опште и личне). Реци то потреба запослених у истраживању у првој недељи, који се очекује у прва три месеца њега.

   Овде жељени документ. Овде су имена оних са којима бих желео да причам о нечему. Са мном да боље комуницирају у одређеној форми, тако да именује састанак, контакт о таквим стварима. Следећи пут ћемо онда да се састане са вама.

4. Смиле. То је изузетно важно. Чак и ако се парализован пола лице, осмех остатак. Ја сам озбиљан, не буди мрзовољан, запослени долазе у компанији, и удаљавањем од главе.
5. Ставите их у писаној форми проблема и поправити, барем послати писмо поштом (ово је након састанка, када су задаци речи усмено).
6. Дати све потребне документе и приступ.
7. Изабери тим искусних и друштвен лица и доделити ментора за запосленог. За почетника да ће бити у стању да обради сва питања.

нови запослени

1. Размислите о томе информације које недостају, а где ће вас одвести. Слободно питајте питања.
2. Разумеју своје проблеме у првој недељи, месец дана, три месеца. Ако менаџер не изразио, запитајте се.
3. Запишите имена свих с којима је знати нове људе. У принципу, први пут када сам те препоручио да сними све: велику количину информација, само заборављене.
4. Разговарајте о веома кратком познанству са сваком пример:

   Ја Миша, 12 година у ХР, радећи у "Алфа банка", "СТБ-", Варгаминг, је најуспешнији онлине курсеве у ХР Лаба, аутор чланци о животу хацкинг да наставиШто прочитате милион пута.

   У старт-уп окружењу, то се зове "баца" или говор лифт. Припремите се унапред. За нове запослене имате никога, није реци нам нешто о себи. Не пропустите прилику да направи добар утисак одмах.
5. Ако положај подразумева увођење промена у компанији, најлакши начин да их се у првих 60 дана, онда ће бити теже. Поготово ако је потребно да се непопуларне одлуке, или једноставно комплекса: запошљавање и отпуштање радника, пренос положај, прелазак на нови софтвер, нови облик извештавања, обнове процес, улагање у нешто нови.
6. Планирајте мале победе, они ће помоћи да се генерише поверење у вас. На пример, изаберите мали проблем да би могао да реши у првих 60 дана, и фокусирати се на њих. Издвојила док задатака који захтевају више од 60 дана свог рада. Ево, ја бих донео аналогију са Агиле приступ програмирању, када не покушавају да раде само велики и веома сложен производ, и деле га на делове и развија постепено.
7. Направите 30-минутни састанак са свима онима са којима радите. Припремите се унапред списак питања и снимање одговоре.
8. Питајте шта ради добро, шта је лоше, треба да промене. Ће окупити доста информација и изградњу поверења.
9. Спровођење ревизије и садашњи резултати ако сте менаџер или стручњак.
10. Договорити са лидером редовног састанка лицем у лице да разговарамо о резултатима и добију повратне информације.
11. Смиле колеге. Нико не жели да ради са суморној запослених, чак и ако сте до сада под стресом.

БА

Могао бих написати читаву књигу, али ћу дати неке од најважнијих савета:

1. Да ли придошлице дана: сакупити их испред старог особља и замолите их да кратко кажем о себи (5 минута). Ми то радимо у Препли, и заиста је супер посао.
2. Користити посебан софтвер за конфигурисање обавјештења запосленима и свима који су укључени, тако да не заборавимо шта да радим када напуштају радника. Ми користимо БамбооХР, где постоји секција социјализација, можете подесити обавештење од стране било ког запосленог са било којим циљевима и роковима. На пример, три дана пре објављивања админ особља обавештен о стварању рачуна, а на дан пуштања - Хеад потребе да поставе циљеве.
3. Редовно комуницира са дошљацима. Ако немате БА-пословног партнера, нека ваши врбоватељи комуницира са почетницима једном недељно.

колега

Наравно, као колега ви немате никакве одговорности за адаптацију придошлица, али свакако можете користити за себе. Људи се добро сећам, који им је помогао у тешким временима (мада не увек причају о томе јавно), тако да имате све шансе да изгради добре односе са новајлија, а затим рачунати на његову помоћ. Ево неколико савета:

1. Се прво знати. Приђеш и кажеш: "Здраво, моје име је Мајкл, ја сам овде шеф ХР. Видим да си се пријавили, хајде да се упознамо. "
2. Реци му да дође до тебе за сва питања.
3. Реците нам шта мислите ви важно и потребно.
4. Позови на вечеру.
5. Питам о искуствима из прошлости почетнике, планова и циљева. Дати корисне информације за њихово постизање.

закључак

Адаптација многе компаније или не спроводи или спроводи веома слабо, што доводи до патње као бизнис и запосленог. Разлог - недостатак разумевања процеса са обе стране. Једноставни савети изнад помоћи ће да се значајно унапреди процес прилагођавања у компанији, чак и ако немате ХР-радника.