Битрикс24: како да ефикасно управљају тим
Рад и Студија / / December 25, 2019
Пре извесног времена Лаифхакер успешно премештена у Битрикс24. Преселили смо све своје интерне оперативне активности у систему, и верујемо да је време да се дели лично искуство са нашим читаоцима.
Погодан инструмент који се може замена свих постојећих рјешења и да се стави радног процеса у једном окружењу - бол и сан многих компанија.
проблем
Као што смо радили са раније? Као што су: комерцијалне активности у Хигхрисе, организационим питањима и другим проблемима у Басецамп, планирање и календар - Гоогле, цхат - Гоогле Талк + Скипе. Не можемо рећи да смо заиста патили, али и непријатност неминовно појавити због броја потребних за рад алата, ми довољно да се резерва.
У принципу, ми смо у потрази за дуго, болне, али није пронашла. Сада је време да причамо о разлозима зашто је избор је заустављена на овом систему. Ми ћемо објавити низ прегледа за вас функције и функције Битрикс24И почети са критичним функцијама за нас, погодан за имплементацију од којих је кандидат добро били уопште строго обавезно:
- Приступ са било ког уређаја са било ког места у свету
- Задатак систем за управљање
- календар
- Тиме Трацкинг
А о сваку ставку детаљно:
Само облак!
Способност за рад од било ког претраживача + нормално спроводи приступа "на лету" из мобилног уређаја није ни расправљало. Без тога на било који начин.
Знате то није нека врста поштовања моди и трендовима, само Лаифхакер - не градска болница. Ми запошљавају људе из различитих градова, а не само руски. Неко у Кијеву, неко друго. У сваком децентрализованој послу истим проблемима, и за сваку потребу запослених договорити погодан и лак приступ систему.
Да, десктоп апликације у Битрикс24 тамо, али размислите о флексибилности потребно је да увек. Шта ако је особа коју треба да потпишу није од радног места, и, на пример, из кафића са лаптопом или таблета? Или намера нешто хитно у путу ако постоји згодан смарт? Да се носе са тим само веб сервис.
У случају мобилних уређаја опције за акцију је још већи. Ја не желим да улазим у мобилни прегледач? У реду, Битрикс24 имају апликације за иОС и Андроид.
Они су брзо лоадед јер продавници све визуелни део у себи, и омогућити да поставите документе и друге датотеке у систем директно са свог смартфона и таблета.
У ствари, говори о мобилним апликацијама смо хтели да оду за следећи преглед, тако да се сада осврнем на срцу Битрикс24 - организовање радних активности.
рад
Ми потребан комплетан извештај система и управљања задацима, омогућавајући водство укључујући и комерцијалне трансакције са пуним ЦРМ и друге разумљив. У ствари, ако је овај процес био спроведен криво или непријатно за нас, ми бисмо рекли "збогом Битрикс24" одмах.
Идеја је да се цео низ различитих запослених, од продаваца што информације о клијентима и трансакција, а завршава рад и реагује са менаџерима извођача пројекта, врши се у једном простору, у истом систему.
Звучи једноставно и очигледно, али у пракси да нађете погодан ЦРМ, или прикладан алат организацију радних процеса. У Битрикс24 смо нашли нешто, и још много тога.
У било, чак и мале компаније имају структуру. Овде је слободно дато.
Менаџер продаје чини информације о корисницима. Преписка и опис предмета сарадње у прилогу и видљивог лидерства.
Концепт се бави описом плана рада иде руководиоца пројекта. У случају улази у планирање и делегирање. Пројекат је подељен на задатке и подзадатке да заједно са долазни информације дистрибуиране извођача. Даља реакција се одвија у веома визуелном формату.
Овде учесника кореспонденције, дневник догађаја и протекло информације времена (о томе касније). На десној страни интерфејса, кључне информације о задатку: рока приоритета.
Ако је један од запослених треба да буде обавештен о напретку на пројекту, он може да се придружи тиму посматрача и почети да примате обавештења о догађајима који су се десили у проблемима.
Задатак листа интерфејс је значајан за присуство аутоматских филтера за рока. На први поглед можете да видите шта вам је потребно за почетак на првом месту, и које задатке и даље пате.
Појава нових информација се визуелно приказује у релевантном параграфу интерфејса у облику дигиталним дисплејом (цифре = број нових догађаја), као и делу обавештења.
Обавештење путем е-маила и имају флексибилност да конфигуришете. Корисник може навести врсте догађаја пријављених за њега ће доћи унутар система и претинац.
Укратко речено, овде је све што је потребно да комплетну сарадњу. Ми нисмо рекли ништа о активностима одељења продаје визуелизације резултата, а бавиће ову тему у следећем прегледу.
календар
Календар мора бити таква да није горе него Гоогле и са добром интеграцијом. Тада је менаџер или извођач отвара свој календар, то је одмах јасно и јасно разумеју план својих акција данас.
Супервизори може да створи корпоративни календар за посебан ентитет, који ће олакшати рад распоред запослених. Верујте ми, то је веома згодно када имате неколико људи на удалонке у другим временским зонама, а ви треба да знате када су доступне.
Када су чешћи сценарија за коришћење календар служи као погодно средство распореда. Направи догађаја везао га праве људе, ми изложити подсетник - све ће разумети све и бити до данас, 100%.
Време је новац -
Незадротнаиа рачуноводствени систем времену проведеном на раду + тиме монитора проведено на сваки задатак у оквиру система, у ствари, може бити веома корисно. Да, комбинација речи "Тиме Трацкинг" може изазвати напад неконтролисано беса обичног канцеларијског радника, али често је лакши начин да контролише рад активности које ће бити пронађено.
Ми Лаифхакере свесних људи, радимо на савести и праћење време употреба искључиво као његова продуктивност праћење алат. Међутим, ако се жели Битрикс24 вам омогућава да прошири цео радни дан сваког запосленог у временском интервалу, а онда замислите све ово у погодном облику за анализу.
Још једна занимљива
Инвеститор је позиционирање Битрикс24 као "социјални интранет", и ово има смисла. Свуда корисника наилази овде са функцијама и чипова, познати су му у друштвеним мрежама.
Бузз - то је рок, хронолошки попис догађаја који су релевантни за вас. Одавде можете да пратите све вести, догађаји и публикације које се додаје запослених у систему. Ако трака има "лефт" догађај, можете одмах одјавити из њега, чиме се смањује количину информација буке.
Данас ћемо говорити само мали део онога што се налази на себе у Битрикс24. Преглед не пада искључиво социјалне ствари (постоји пуна ћаскање и Инстант Мессенгер), складиштење алати и дељење картица датотеке (корпоративни мултимедијални портал) и још много тога, што ћемо говорити у следећем прегледу. Међутим, погледајте самог система и сада - регистрација отворен за све.
Сада Битрикс24 нас види као потпуну једном окружењу да се заврши организацију рада у малим и средњим предузећима. Флексибилан систем конфигурација ће јој брус испод њега скоро свака организација, чиме се ствара платформу за вођење свих пословних процеса. Његов лако учи, то је јасно, да је, за човека, не само за практичност руководилаца.
Битрикс24