Како је колективна интелигенција помаже да реше пословне проблеме
Његов рад / / December 26, 2019
Алексеј Селиверстов
Суоснивач масе мудрости платформи коришћењем технологије блокцхеин мишљење.
Колективна интелигенција, или "мудрост гужве" - концепт који описује високу ефикасност одлучивања у односу групе на појединца. Једна особа, без обзира на то колико стручњак може бити, је ограничена на сопственом знању и субјективног погледа на свет. У исто време велика група људи, чак и са просечним нивоом знања, може да понуди много алтернативних решења и одаберите најбољи.
Шта је "мудрост гужве" и како би се рад
Израз (Енгл. Публика мудрост) је стекао популарност у 2004. години. Амерички новинар и финансијски аналитичар Џејмс Схуровески исто име је објавио књигу у којој ће изнети четири основне принципе неопходне за "мудрост гомиле":
- Разноврсност мишљења. Сваки учесник у "руље" (група људи реши један проблем) изражавају своје мишљење, чак и ако то може да изгледа апсурдно другима. На овом принципу, на пример, начин идеја. Што више људи дају своје одговоре, ефикаснија ради о "мудрост гомиле" у одређеном задатку.
- Независност чланова. Чланови тима не би требало да искусе икаквог спољног утицаја. Под утицајем спољашњих фактора "Публика" спонтано проваљена групе истомишљеника, уместо да се изрази сопствено мишљење сваког учесника. На ауторитативно пресуди Стручњаци Предмет подређени Изјава осталих чланова тима и на тај начин смањује број решења кандидата. Стога, најбоља организација анкете - анонимно гласање у којима учесници не знам одговоре другима.
- Децентрализација мишљења. Најефикаснија "гужва", састављен од људи различитих узраста и друштвених група које живе у различитим градовима и земљама, не познају једни са другима. Та разлика у оутлоок, искуство и базе знања обезбеђује максималну разноликост и алтернативне ставове.
- Агрегацију мишљења. Када добили сви одговори из учесника, време је да их обради. То је важно не само за прикупљање све опције, али и да их комбинују и да формулишу оптимално решење. Ово је најважнија фаза, без којих сви остали раде нема смисла.
Уколико се испуне сва четири услова, "мудри публика", који се састоји од хиљада странаца једни другима може заправо бити ефикаснији од признатих стручњака.
Које задатке помаже ријешити "мудрост гомиле"
Цровдсоурцинг током рада на пројекту
Цровдсоурцинг је основа за прилив нових идеја и бољих опција. На пример, предузетник морате да изаберете дизајн тренинга или сајт Онлине продавница. Циљ - да се непристрасно мишљење циљне публике. Ово се може урадити у двије фазе.
Прва фаза
Организује такмичење за најбољи рад на стварању дизајна једне стране вашег сајта на сајту, као што су Фл.ру или Дизкон. Наведите своје жеље у дизајну, додати успешне примере из водича, поставите рок. Тако да имате неколико опција за рад, а истовремено да гласају да ли је извођач радова је у стању да испуни рокове. Изаберите број опција које желите.
revanš
Изаберите најбољи распоред дизајн. Да би се објективно мишљење, као што ће бити добро прихваћен од стране посетилаца, направите анкету. Учесници гласају за своје омиљене опцију.
Можете искористити:
- друштвене мреже, анкета међу пријатељима на Фацебоок-у или "ВКонтакте";
- гласници, на пример, трчање за оцењивање Телеграм-цханнел;
- услуге истраживања, као што су гоогле Анкете или "Иандек. поглед».
Пре анализирати да ли платформи циљна публика. Ако ваши пријатељи у друштвеним мрежама не испуњавају овај услов, онда морате да поставите опције дизајна у заједницама са жељеном контингента на основу накнаде. За разлику од Фацебоок, "Вконтакте", платформа дизајнирана специјално за организацију истраживања, само помоћи да се привуку циљ публикаНа основу више посебних подешавања циљања. Минимални трошкови коришћења истраживање о "Иандек. Погледај "- 1500 рубаља по 100 попуњених упитника. У Гоогле Истраживања цена се креће од 0,1 до 10 долара за потпуно попуњеном пријавом.
неколико препорука
- Одредите почетни и крајњи датум задатка и његове фазе када сте подесили. Тајминг зависи од трајања пројекта. На пример, ако сте развити минимални одржив производ (МВП) облак сервис, период колекција Она узима у обзир повратне информације од корисника који је потребан И времена за рад са вашим производом и дају повратне информације.
- Припазите о напретку рада, да би направили прилагођавања на "мудрости гомиле", ако нешто крене наопако. На пример, ако велики број стручњака нуди опције које не одговарају инструкције, можда ћете морати да промени услове. На пример, ви сте питали инжењерима, да ли ће платформа радити за Интернет гласање на блокцхеине, али није прецизирао шта планирају да користе паметне уговоре за Узмите гласова. Корисници неће моћи да пружи свеобухватну повратну информацију без познавања те детаље. У том случају је потребно допунити почетне информације о циљевима посла и принципима паметних уговора.
- Након задатка користећи "мудрост гомиле" се дефинише као резултат одговара ТОР и очекивањима, као и ефикасност локације за гласање за бинг, ви користи. Избор решења оптималне зависи од врсте пројекта: може се градити на прецизним прорачунима, ако технички задатак, а на основу запажања и личних искустава - у социолошки или политички студије.
Прикупити ставове циљне публике и стручњака
Потрошач истраживање може бити корисно за мала предузећа. На пример, желите да отворите у одређеној области пицерији или суши бару. Пре него што пређемо на акцију, пожељно је да се прикупе ставове локалног становништва како би се осигурало пословне хипотезу. "Мудрост гужве" вам омогућава да знате да ли је сличних клијенти институција треба, шта би требало да буде и да они не могу да постојећих. Истраживање ће помоћи да изаберете најбоље место да се утврди ниво потражње и степен конкуренције у изабраном подручју.
За прикупљање мишљења фит Социал нетворкинг и платформе за комерцијалне истраживања. Као што је већ поменуто, у последњем предузетника могу да користе детаљније поставке. На пример, да се прикупе ставове само оне који воле пиззу, не као суши, а не да напусте своје округ. "Нарров" подешавања анкета такође помоћи да се привуку учеснике који ће поделити своју позицију више вољно и одговори на питања више због чињенице да питања од значаја за њихове интересе и начин живота.
Овде је алгоритам који помаже да се прикупе ставове циљне публике и стручњака:
- Одаберите формат: гласања или прогнозе.
- Одредити сврху прикупљања мишљења: Тестирање хипотеза, повратне информације о тренутној ситуацији у пословном прогноза за будући пословни догађаји или показатељи тржишта, као што је успон и пад акција највећих компанија на берзи. На пример, Старбуцкс у 2008. покренуо истраживање купаца на тему унапређења посао и добио више од 150 000 понуде, од којих 277 су коришћене.
- Изаберите платформу за прикупљање ставове организације.
- Направите листу питања, у зависности од циљева истраживања. Утврдило да ли су отворени, тј намере број и формат одговора или захтијевају недвосмислен одговор (на пример у форми дигиталних вредности или "да / не").
- Доделити датум почетка и краја прогнозе истраживања или прикупљања.
- Укратко, анализу података.
- Одредити ефикасност одабраног простора за истраживања и прогнозе.
Шта још треба узети у обзир
"Мудрост гомиле" је увек нови алат за бизнис, који можда нису у потпуности истражен. Због тога, када се користи Схуровески концепта у пракси не треба заборавити замке.
- Уверите се да је задатак који ће бити решени уз помоћ "мудрост гомиле", не може бити брже и јефтиније на друге начине, на пример, помоћу унутрашње ресурсе.
- Када користите цровдсоурцинг потребно је проучити публике и учесника изабрани сајт (на пример, са побољшаним могућностима услуга СимиларВеб). Осим тога, то је корисно да се упознају и са самом сајту и из других извора, посебно обраћајући пажњу на решавање проблема сличне твоје. Овај приступ ће помоћи да се процени надлежност стручњака и да се смањи број бескорисних савета из аматера или - још горе - робота.
- "Мудрост гомиле" није лек за све. Немојте мислити да се може помоћи да реше све проблеме. Ако је проблем у вези са пословним простором специфичне, можда ваш тим ће разумети боље од људи из споља. не би требало да држе "гужва" на задатке који захтевају високо специјализована знања и искуства, као што је креирање авионски мотори и нуклеарни реактори, пројектовање објеката или стварање интерних ИТ-система, узимајући у обзир посебне предузећа.
види🧐
- 10 пословних савета из најбогатијих људи на свету
- 8 приче да вас инспирисати да подвига пословања
- Како израчунати пословни приход