5 лекције из успех Олег Тинкофф

Почео шатл у Совјетском Савезу. Сада - на 43. линији листе, Форбес. Он је власник банке, чији је нето профит прошле године био на подаци Форбес, 19 милијарди рубаља. Његово стање - 2,2 милијарде долара. Све ово је око Олег Тинкофф.

Историја сопственог успеха Тинкофф рекао у књизи "Свиђа ми се све». Тамо пише не само о послу, већ о животу уопште. Овде - и само кратко о послу.

Лессон 1. Погледајте где можете да зарадите више

Чињеница да се данас зове бизнис Тинкофф бави у совјетско доба, када сам ишао у школу. У тим данима је назван спекулације активност и спада у складу са чланом Кривичног законика.

Иоунг Олег озбиљно бави бициклизмом. Током редовних трошкова у Таџикистану, он је видео у продавници Јеанс за 50 рубаља (било да је унсалеабле роба) и купио сав новац. А у свом лењинист-Кузнецк, Кемерово Регион препродају.

Данас, свесно снабдевање унсалеабле робе изгледом глупости. И у совјетско доба, то је било у поретку ствари. Где, колико и какве понуде производа, одлучио да не привредницима и званичницима. Пословање у Совјетском Савезу није било званично, али званична плата не зависи од тога да ли ће се роба или разбацање леже мртви на тежини. Испоставило се да је у Таџикистану, где се претпоставља да носи народну ношњу и ципеле скупљају прашину на полицама фармеркама и патикама. И у Узбекистану, где је фудбал није у моди - пластичним штапићима од Чехословачке.

Становници Сибира су се сложили да плате за све ово, јер је роба у потражњи, ау продавницама је била одсутна. У то и учинио Ундергроунд предузетничке момци. Један од њих је био Тинкофф.

Са близу Тинкофф је 200 рубаља (око $ 6000 у данашњим доларима), то је било довољно за четири фармерки. И код куће, где је била ограниченог робу, продаје их већ за 200 рубаља за сваки од њих. Резултат је био 300% знак-горе.

У бару у маргинама 200-300%, а затим Тинкофф оријентисана.

Трошкови 1 кг равиоли "Дариа" је 1 долар продајна цена - $ 3. Пивских флаша "Тинкофф" - $ 0,3 и $ 1.2 респективно.

Међутим, кнедле, пиво, а онда банка ће бити. У 1988. Олег ушао на Универзитету у Лењинграду. У средњој школи је било страних студената који путују од куће донео је оскудно робу у СССР. Они су га прода локалним дилерима, од којих је један био Тинкофф. У почетку је продавао робу на улици, или предати другим продавцима - они су дошли после њега одмах у Заводу за време велике промене. Али, Олег брзо схватио - да ли ће носити у свом родном граду, ће зарадити још више. За естетске кит или цеви кармина у Ленинск-Кузнецкиј је 15-25 рубаља више него у граду на Неви.

Тинкофф једном са својим партнером одвезао у Лењинград аутомобила, који је купио у Сибиру. У Новосибирску, аутомобил могао бити узети за 50 хиљада рубаља у Петрограду - продате за 80 хиљада. Обично перегонсцхики Роде купио ауто на лошим путевима кроз пола земље. Прошло је доста времена, а ауто је убијено. Тинкофф измислио боље. За 5000 рубаља војне стране транспорта довео своје аутомобиле у Москви. А одатле је, у лету седи у колима, његов курс се преселио у Лењинград. Траса између два главна града одувек пример експоненцијална. Тинкофф тако не само испоручи робу у бољем стању него након путовања кроз половина земље под сопственом снагом, али и смањује период промета новца и робе: често продаје → Више Он је зарадио.

И Институт Тинкофф никад завршен.

Схватио да ако добије диплому, његов финансијски каријере плафон - плата 1000 совјетских рубаља месечно (289.000 рубаља у текућим ценама), и још увек треба да буде унапређен у директора рудника. И он је већ зарадио 10-15 пута више.

Сви његови послови осим банке Тинкофф продаје, иако су били успешни. Он то објашњава овако: Видео сам да у једној ниши ударио плафон на добит, и ново може зарадити више новца.

АБЦ анализа: Како да сазнате шта има највише посла →

Лекција 2. Трајати дуже за слике, услуга и квалитет

Чак иу совјетско доба је био убеђен Тинкофф - купцу спремни да плате више за квалитетну услугу. Козметика, који су довели из Лењинграда у свом родном граду, он је на тржиште два раднице фабрика, где је радна снага углавном жене. Тинкофф кроз прозор да се узима директно у радњу и понудио свој асортиман. А било је и чека га: жене купци брзо сетио Олег из Лењинграда, која доноси цоол шминка и плаћа чак и више него на домаћем тржишту. Они се допала чињеница да Тинкофф испоручи робу директно у радњу. Против позадини совјетских продавница са празним шалтерима и продаваца хамианг округа је посебно импресивно.

У совјетско доба је Тинкофф случајно шпијунирају, као Роми су модерно у тим годинама кармином сјај: У нормалним кармин додао исецкани фолију. Са таквом робом никада није контактирао, он је само један у коме је била осигурана квалитета.

Године 1994., Тинкофф цхелноцхит зауставио и лансирао први велики пројецт - продавницу електронике "Текхносхок" у Санкт Петербургу, који је тада одрастао мрежа представљена у већим градовима земља. Продавци шаљу студија на америчком ланаца добри момци.

Добро обучени амерички официри састали купца у белим мајицама са осмехом и помогао изаберите радиограм, сугерише шта да траже приликом куповине ТВ.

Данас, она неће изненадити у Русији. А средином 90-тих година је био шок. Роба у Тинкофф био скупљи од конкурената, али су купци иду са њим. Промет прве продавнице до 50 хиљада долара дневно.

Ред Тинкофф постројени захваљујући снажном маркетиншком кампањом. Бренд ствара порез на додату вредност, рекао је он. На промоцији нагласком Тинкофф производ и касније предузећа: кнедле, пиво, ланац ресторана, банке. Али сваки од свог бренда, он је испуњен реалног садржаја. Ако је ово продавница електронике, затим ниво премија од услуга и квалитета производа. Ако кнедлама, а затим је са најновијим технологијама на италијанском опремом. ако пиво - да се кува на немачком линије немачке технологије и немачком језику из слада. И тако даље. Тако да потрошач плаћа не само за схов-офф. Иако је за њих.

Данас картица "Тинкофф Банк" клијенти посебног мотива достављена по куриру. Ово је такође услуга коју је купац спреман да плати више.

Не без убода. Чим време да заборави на квалитету - Бизнис објавио тежак Плоп. Када Тинкофф сазнао да Сједињене Државе могу продати обрађују дрво 1 $ 200 по кубном метру, док је у Русији његова цена - $ 200, одлучио сам да почнем снабдевање. Први контејнер са руским шуму лева на весеље.

Али да би прави, потребно значајне количине. У потрази броја Тинкофф престао да прати квалитет, и у САД-у није прошао тај број. Ту је строго праћење броја чворова по кубном метру дрвета. Фабрика намештаја, који је испоручио дрво директно, одмах је приметио да нешто није у реду и престао да се, и велико пристао да преузме само на цени. Док Тинкофф је у потрази за купце, повећава рачуне за складиштење робе у САД лукама. Испоставило се да приход од дрвета није довољно да плати за њих. Тинкофф схватио јефтиније да поправи губитак и без посла. На дрвету, он је изгубио око $ 2 милиона.

Како да се утврди да је клијент спреман да вам препоручити другима, и да се измери брзину →

Лекција 3. Немојте се плашити да позајмим

Тинкофф прве предности задуживања предузећа у касних 80-их, када се изводи из Лењинграда у Сибир козметике. Један од продаваца понудио да плате за дио робе касније. Тинкофф нагло повећао профит и схватили - да купи удобно и корисно у дуговима.

Жустрог 90 Тинкофф активно позајмио од ауторитативног "старе момак" - увек су спроведене бесплатан новац. Тинкофф је увек уредна и потпуно врати новац и усадити интерес. Разбојници су били срећни, то је добро да се заради. И Тинкофф на њихов новац - чак и више.

Овакви пословни односи за Тинкофф је бонус "момци" не дирај га, а други нису увреди.

У 2003. години, Тинкофф, који је у то време имао времена да уђе у посао пива, одлучио је, поред тога што има малу пивару да се изгради фабрику са капацитетом од 2 милиона хектолитара. Било је 100 милиона $, које нису биле Тинкофф. Први 13 милиона које је авансно плаћање и опреме за будућност предузећа, он је привукао путем издавања обвезница своју мрежу ресторана.

Годишњи промет од ресторана износио $ 9 милиона долара, тако да су обвезнице нису у потпуности осигурана. Ово није спречило Тинкофф их исплатити тачно две године касније, како је планирано, и да плати сву обећану купон приход. принос Просечна веза је била 17% годишње - то је велика цифра чак и за корпоративне хартије од вредности. За поређење, принос државних обвезница савезних кредитних обвезница (ОФЗ) - у просеку од 8%. Преостали новац Тинкофф узео кредит од банке. Фабрика изграђена, са исплатио дуговања.

Колико дуга да плати, а не полудети: 5 Правила за предузетнике →

Лекција 4. Немојте веровати предрасуде

Да бисте отворили прву продавницу "Текхносхок" Тинкофф купио собу за њега. У ствари, он није купио само зграду, али и бизнис који је довео бившег власника. Желео је да се у потпуности концентрише на нове области активности и потребан новац да живи за свој развој, а самим тим тржиште средстава, које нису биле повезане са том правцу. Тинкофф нису наставили пословање бившег власника просторија - радије да почне од нуле сопствену. Али чињеница продаје пословања у Санкт Петербург 90. и даље сматра глупости.

Када је Тинкофф је продао "Текхносхок", у пословној заједници прихватио његову одлуку као резултат неуспеха. Успешно пословање није продавао, а Тинкофф појавио пионира.

Банкар, који је заслужан Тинкофф, приликом продаје електронику, одбио да издвоји новац за почетак производње кнедле: "Олег, где се попнете? Шта кнедле? Ваш посао - телевизор ". Морао сам да тражити друге изворе финансирања. И фоунд.

"Где си се попне? Није твоје, "- Тинкофф чуо пре почетка сваког новог посла, укључујући и банке. Али стереотипи пљували и не слушају скептицима - и био је у праву.

Како се отарасити страхова: 12 савета од младих предузетника →

Лекција 5. Пријатељи са финансијама

Тинкофф у својим књигама не показује такву љубав према личности, као што су Јохн Д. Роцкефеллер. Али то не значи да он не придају значај за њих. Први пуним радним временом финансијер из Тинкофф појавио већ у периоду од "Текхносхок". Док је у 90-их и даље могу да приуште да буду финансијски неписмени - маржа је била толико велика да све прашта.

Али Тинкофф увек знао трошкове, маргине и профит од производа. И пре него што је отварање "Тинкофф банке" наредио велику америчку студију, да ли има смисла да се то уради. Студија по цени од неколико стотина хиљада долара. Специфични подаци нису Тинкофф позива. Он је платио, јер је ствар морала да инвестира десетине милиона долара, и то је боље изгубити неколико стотина хиљада, ако се испостави да је, у ствари, нема смисла, него да се оцеди сав новац сунувсхис случајно.

види

• Џон Д. Рокфелер научили: како се постаје милијардер из земље →
• 8 Ове приче вас инспирисати да подвизима пословања →
• Како успети остајући поштеног човека →