Како да персонализујете пошту и повећање публике лојалност
Савети пецхкин пошта / / December 19, 2019
Теме смо поменули како важан персонализацију. Темплате писма не само не продајемо - нису ни прочитали. Да шаље "метак", морате да контактирате купца по имену, одредити тачан са тачке гледишта Геолоцатион адресе и бројеве телефона, и што је најважније - да понуди производе који су потребни овде и претплатника Сада.
Персонализед Поштанска - писмо садржи релевантне информације за одређеног корисника. Појединачне вредности супституисани користећи тагове.
Како да персонализујете билтен? Чини се да је одговор очигледан: да прикупи податке о клијентима и прибалвља е-поште. према студији Екпериан69% корисника су спремни да пруже лични подаци уколико се користе за даљу персонализацију. Али пракса је да се више у облику претплате колона (посебно означена звездицом), што је више нерадо потенцијалних претплатника да га попуни.
Како могу да скупе информације о клијентима, и што је најважније, правилно се пријавити? Савремени статистички алати омогућавају да добијете све потребне податке, и стручне службе су е-маркетинг - сегментације и да их интерпретира. Ова симбиоза приказује персонализоване пошту на квалитативно нови ниво.
Неки чипови Персонализатион, као што су сегментације и лоцирања, смо описали у претходном чланку. Ми се неће поновити - пратите линк и читати о овим кул ствари. Данас, хајде да видимо који кориснички подаци могу се добити уз помоћ алатки за аналитику Пецхкин-маил.ру и како се информације користе.
Персонализација на понашање сајта
Ово је један од најефикаснијих врста персонализације у е-маил-маркетинг. Сазнајте шта се страница учита, колико времена је провео на сајту, колико секције преврнуо, Без обзира да ли се користи у потрази и, ако је тако, он је тражио, можете да направите персонализоване комерцијални предлог. Замислите купца за дуго бирајући бицикл, можда чак га купио, и пре него што затворите сајт, брзо погледала у делу са додацима. Ако након тога ће примати билтен са избором шлемова, рефлектујућих налепнице и браве за бицикл, готово је сигурно повратак и Марка поновите куповине.
Већина маркетингу за проучавање понашања корисника на сајту помоћу Гоогле Аналитицс.
Да се интегришу Пецхкин-маил.ру са Гоогле Аналитицс и / или "Иандек. Метриц ", ти треба у обзир идите на картици" Десктоп "на левој колони и" интеграције "Притисни дугме" повежете налог. "
према Заштита приватности Пецхкин-маил.ру, само поуздано сигурна веза се користи за интеграцију. Поред тога, интеграција може бити онемогућен у било ком тренутку.
Након што су извршили интеграције Пецхкин-маил.ру лични налог са својим рачунима у Гоогле Аналитицс, и "Иандек. Метриц ", треба да се стави само један ознаку на четвртом кораку стварања маилинг -" Сеттингс ". Тако да можете пратити саобраћај на сајт са сваким појединачним емаил-кампање.
Сада можете проширити долазни саобраћај на полицама. Прво, сазнати колико људи је дошло на сајту од дистрибуције. Друго, анализира понашање корисника.
- Колико пута корисник је на сајту?
- Колико паге виевс?
- Купио?
- Колики је проценат нових посетилаца?
- Који проценат затварања?
- Колико новца сте зарадили, у просеку једном купцу, који је дошао из слање?
Повраћај инвестиција (повраћај инвестиције) - је повратак инвестиција у емаил-билтен.
Једноставно речено, овај параметар вам омогућава да разумете колико новца маилинг. Да бисте израчунали РОИ емаил-маилом посебну формулу. У исто вријеме да добију поуздану фактор је важно узети у обзир податке о налозима са одређеним словом, а не све месечне налога. На Пецхкин-маил.ру РОИ се аутоматски израчунава на основу података добијених од сваког билтена из Гоогле-а. Аналитика (или "Андекс. Метрика ").
На основу РОИ, можете проценити ефикасност одређену врсту поште. Верује се да ако РОИ мање од једног, кампања није успела. Добар Повраћај - са два или више. Ако Повраћај је лоша, онда треба да промене нешто - предмет линију, текст, дизајн, теме, и тако даље.
Персонализација о кликова и открића
Статистика о кликова показује које везе и колико пута ваши претплатници прошло. Ово омогућава корисницима да се процени активност (без обзира да ли су прочитали писма), као и да разуме оно што је интересантно за одређени сегмент публике. На пример, ако шаљете маил на жене до 30 година и да су била два референце (један, рецимо, роба за мајке и други на лепоту производе), кликне знаћете да ће ваши претплатници интересантно: чување деце или брига за себе.
Пецхкин-маил.ру снима УРЛ и замењује их са својом. Другим речима, корисник кликне на линк у е-маилу, систем га детектује, држи га преко својих сервера, а затим шаље на жељену страницу - све дешава тренутно. То је потребно да би кликова у извештају.
Хеатмап кликова
Термални кликова карта ће се анализирати статистику за померање стране, то је сличан времена, али уместо највиших и најнижих температура приказују кликова дистрибуције.
Са е-маркетинг технологије може да утврди који су то елементи шаљу привукли кориснике, а који нису.
открића Статистика такође помаже да се прилагодите својим маилинг. Сваки пут шаљете мејлове својим потрошачима, Пецхкин-маил.ру се везује за њих (другачији сваки пут) веб светионик. Ови "светионици" извештај, ако се отвори писмо, које је такође приказан у извештају.
Захваљујући овом тржишту могу да разумем зашто одређена категорија људи није отворио посебан билтен. На пример, могуће је идентификовати да мејл са најбољим понуда ауто сервис женском делу публике је скоро у потпуности игнорише. Закључак: Дјевојка возачи треба другу понуду.
Рецентли Пецхкин-маил.ру побољшана Извештај о веб бровсерима и мобилним уређајима. Сада можете видети не само колико пута отворио билтен, али и са претраживача и гаџет је направљен. Он такође помаже да персонализују писмо. На пример, ако је извештај видите да су већина људи седе на иПхоне, то је прикладно да им понуди "Аппле" производа.
Као што можете видети, аналитичар прави детаљну студију о својим корисницима. Окрените их из безличне бази људи са одређеним навикама и жељама. Уколико имате било каквих питања у вези са алаткама Пецхкин-маил.ру статистике, пошаљите нам емаил на суппорт@пецхкин-маил.ру.
Ефективна ваш е-маркетинг и лојалне купце!