10 начина да затражите опроштај који ће ствари само погоршати

Извини није чаробна чаролија. Само по себи не лечи незадовољства и не исправља ситуацију. Због тога није довољно само тражити опроштај, важно је то учинити исправно. Ако се заиста кајете и желите да побољшате свој однос, избегавајте ове методе.

1. Пребацивање одговорности на околности

• „Извините што сам викао на вас без разлога. Све је то Меркур ретроградно “.

Неугодно је бити крив, па је жеља да се оправдате и поделите одговорност с неким или нечим логична и разумљива. Злостављач има пуно право да анализира своје понашање и разуме шта га је проузроковало.

Прво, то ће помоћи да се ово не догоди у будућности. Друго, учиниће да се осећате боље. Као што је речено Хомер Симпсон: „Не можеш стално себе кривити за нешто. Кривите себе једном и живите мирно даље “.

Али ако неко жели да се искрено извини и успостави контакт са особом коју је увредио, мораће да преузме одговорност за себе. Можда су за то криви шеф, бесни пас и Месец у Јарцу, али је учинио или рекао нешто непријатно. И за то треба да затражите опроштај.

2. Пребацивање одговорности на жртву

• „Извините што вичем на вас. Али увек се увучеш испод руке “.

Било који дизајн са „али“ је лош за извињење. Овај синдикат у овом случају аутоматски поништава све што је речено пре њега. А ако даље постоји жалба против жртве, изгледа као оптужба због које га је натерао да се узнемири.

Наравно, ако је мета починиоца „снежно бела“ углед, онда је ово потпуно радна техника. Али ако не жели да поквари однос са особом, боље је, опет, преузети одговорност за себе.

3. Нагласите реакцију жртве

• „Жао ми је што сте се узнемирили због мојих речи ...“

И опет, неспремност за преузимање одговорности. Насилник нема жаљења или емпатије. Али постоји покушај да се фокус усмери на реакцију онога коме се извињава. Изгледа врло великодушно: кажу, нисам урадио ништа посебно, али пошто сте тако осетљиви и узнемирени, извинићу се.

Емоције особе су реакција на реч или дело. Можда се преступнику чине претјераним, али жртва већ доживљава та осећања и с њима се мора рачунати.

4. Повуците покривач преко себе

• "Извињавам се! Толико сам забринут због овога, не спавам и не једем... "

Још мало, а жртва и сам жури да тражи опроштај због тога што је починиоца забринуо. Сигурно ће рећи да се ништа страшно није догодило, и он сам је крив и, наравно, прихвата извињење. Манипулација успео, и то је то - овде нема мириса извињења.

5. Покушавајући да утиша сукоб

• „Извините, и заборавимо на то“.

Извињења не делују као неутрализатор из Мен ин Блацк. Они не бришу прекршај и његове последице. Једно је кад нагази жртвино стопало - обично је лако заборавити на то. А када је насилник стао на његову ногу и сломио је пре важног спортског догађаја, овај случај ће се сигурно појавити у сећању више пута.

И то је у реду. Једна особа је много забрљала, мада то није учинила намерно (волео бих да тако мислим). А други може да искуси читаву лепезу осећања, периодично клизећи у бес и очај. Зато му требате дати времена да прихвати ситуацију.

6. Покушајте да купите опроштај

• „Извините, ево вам паметног телефона.“

Ово функционише само ако је кривац раније сломио исти паметни телефон. ИН поклони нема ништа лоше, али када је реч о извињењима, постоји нијанса. Изгледа да насилнику није много жао. Сада ће заменити поклон за опроштај, а затим ће наставити да ради оно што је урадио, јер се извињење тако лако може купити.

7. Обезвредити осећања жртве

• „Жао ми је што сам разбио вашу омиљену шољу. Али ово је за срећу! И уопште је била стара “.

Инцидент који једној особи не значи ништа, за другу може бити трагедија. И треба да тражите опроштај сразмерно учињеној штети.

Злостављач се може осећати као да помаже жртви да се мање брине смањивањем обима проблема. Али то делује на исти начин као и препорука "само не брини»Особи која доживљава - ништа.

8. Извините се због емисије

• "Жао ми је ако то ..."

За то постоји чак и посебан термин на енглеском језику - ифпологиифпологија, који је изашао захваљујући спајању речи „ако“ и „извињење“. Значи да особа тражи опроштај тек тако, не схватајући због чега се не осећа кривом. Али ако је жртва изненада повређена или увређена, онда се такође извинио, у чему је проблем? Али у овом приступу нема искрености.

9. Да преговарају

• „Замолићу за опроштај ако никада више не будете ...“

Очигледно не иде тако. Преступник само мора да понесе извињењеможда неискрен. Жртва мора нешто учинити, па чак и опростити, а то укључује и неки емотивни рад. Изузетно лош посао.

10. Не извлачите закључке

• „Извините, поновио сам то, али нећу.“

Извињење само по себи не функционише ако није праћено променом понашања. Њихово значење је да жртва схвати да је преступник схватио проблем, схватио шта је погрешио и у будућности ће покушати да га избегне. У супротном, вредност извињења ће стрмоглавити са сваким новим прекршајем.

Како тражити опроштај: контролна листа

• Схватите у чему је проблем и шта је пошло по злу. Важно је да се не извините да бисте се ослободили одговорности или побољшали своје расположење. Овде су главна ствар осећања жртве. И зато је неопходно разумети шта тачно доживљава.
• Дајте особи до знања да разумете њихова осећања и да жалите што су их проузроковали.
• Признајте своју кривицу или грешку, преузмите одговорност за њих.
• Изразите спремност да минимализујете штету ако се догоди. На пример, нећете вратити своју омиљену шољу наслеђену од баке, али ћете је можда наћи на Бувљак исти.
• Покажите намеру да учините све да се ситуација не понови. А ово је можда главна ствар.