Зашто и даље не купујете путем Интернета: 6 страхова од којих бисте се требали решити

1. „Одједном ће достава морати да сачека шест месеци“

Некада је роба из интернет продавница заиста морала да чека месецима. Сада је могуће примити куповину у року од неколико дана - чак и ако наручите из друге државе. Многи трговци на мало купују складишта у великим градовима. Они унапред купују најпопуларније производе од произвођача, а затим их брже достављају купцима.

Будите опрезни: када само прегледате странице и одаберете производе, наведено време испоруке може бити приближно. Написано је како би се купцима омогућило сналажење у времену. Тачан дан пријема појавит ће се у фази наруџбе прије плаћања. Велике мрежне пијаце обично раде са поузданим курирским службама и испоручују све на време. Ако сумњате, прочитајте критике производа. Купци се ретко измичу закашњењу, па ако роба стигне са закашњењем, неко ће о томе писати.

2. „Шта ако новац буде повучен, али нећу добити ништа“

Застрашујућа ситуација: налог је плаћен, али обавештење да је плаћање прошло не долази. Чини се да поруџбина недостаје у систему, а сада новца више нема, а нема докумената који потврђују куповину. Или су то углавном преваранти који вам неће послати ништа. У ствари, нема чега да се бојите.

Прво, прво проверите директоријум Нежељена пошта у поштанском сандучету. Тамо често иду адресе е-поште са потврдом. Друго, немојте одмах паничити: писмо може стићи касно ако у том тренутку купује много људи. Али куповина нечега на чудним мало познатим веб локацијама такође не вреди: бирајте велике локације са апликацијама за паметне телефоне, подршком за ћаскање и добром оценом.

3. „Немогуће је одабрати тачну величину одеће“

Потребно је мало вештине да бисте пронашли одећу на мрежи, али је лакше него што звучи. Главна ствар је добро знати своју величину. Опште прихваћени С, М, Л могу се разликовати од локације до локације, па је најбоље да се на њих не ослањате. Извршите тачнија мерења у центиметрима, а затим потражите на веб локацији табелу одговарајућих величина. На пример, ако говоримо о мушкој мајици, обим попрсја од 80–82 цм сматраће се С за једног произвођача, а КСС за другог.

Поред тога, параметри особе су често назначени поред фотографија модела. Знајући своје, можете проценити како ће ствар изгледати на вама. Познавање величине једне марке је често довољно. На сајтовима са одећом постоји функција „Израчун величине“: тамо можете да унесете своје параметре и назначите бренд тамо где сте сигурни у лењир величине. Да не бисте бринули да ствар неће седети на вама, направите крој који вам тачно одговара. На пример, ако увек носите обичне фармерке, најбоље је да не наручујете танке фармерке без испробавања.

4. „На Интернету већ има превише фотографија„ очекивање је стварност ““

Да не бисте добили одећу која ће одговарати само вашој мачки, сет за чај за "Барбие" и друге апсурдне ствари, морате пажљиво погледати шта наручите.

Пре свега, увек проверите коју боју и величину стављате у корпу за куповину на веб локацији, јер слике могу да заварају.

Друго, проверите тачне димензије и материјале од којих је производ направљен.

Треће, пажљиво прочитајте критике. Сортирајте их према рејтингу и погледајте на шта су се купци жалили, ко је производу дао ниске оцене. Ако производ нема рецензије и техничке детаље, боље је не ризиковати.

5. „Одједном ће роба доћи сломљена или сломљена!“

То се понекад догоди, али оштећени или покварени предмет увек се може вратити. Када поруџбина стигне, увек почните с прегледом кутије. Ако је поцепан, замрљан или удубљен, постоји шанса да је испао, што значи да производ може бити оштећен. У овом случају, поступак распаковања можете снимити на видео запис - имаћете гвоздени доказ о неправилном транспорту.

Међутим, чак и ако проблем није био у транспорту, већ у самом производу, нерадни предмет се може вратити произвођачу у року од седам дана. Пажљиво прочитајте услове замене и враћања, продавац може продужити овај период. Адреса за повратак је обично наведена на веб локацији, али боље је прво контактирати продавца и проверити да ли су ове информације тачне.

6. „Али ако ми се куповина једноставно не свиђа, нећу је моћи вратити.“

Законодавство штити Члан 26.1. Даљински начин продаје робе ваша потрошачка права за куповину на мрежи су иста као и за уобичајене куповине. Штавише, приликом куповине на даљину можете променити било коју робу - не постоји категорија неопозивих предмета. Предмети са Интернета који вам нису одговарали могу се вратити у року од седам дана од пријема. Али прво контактирајте продавца и издајте поврат на мрежи. Није потребно објашњавати разлоге, али производ мора бити нетакнут и неискоришћен. Не режите етикете и фабричке етикете, немојте откидати печате, не бацајте кутију са бар кодом - означава место куповине. Продавац је дужан да новац за робу пребаци у року од 10 дана по враћању.