Како се носити са насиљем на послу
Живот / / January 06, 2021
Навикли смо да мислимо да је малтретирање искључиво дечји или адолесцентни проблем. Шта се дешава у школи, летњем кампу или у екстремним случајевима на институту. И сигурно се не односи на одрасле, радне, уравнотежене људе.
Али то није случај. У Русији се готово нико не бави овим проблемом и, сходно томе, не води статистику. Али у САД се, према речима стручњака, жале на малтретирање2017. Институт за малтретирање на радном месту САД Анкета о малтретирању на радном месту 60 милиона људи. А ако се осећате лоше на послу, али Колеге систематски покварите своје расположење или ометате своју каријеру, можда сте се суочили и са насиљем.
Како разумети да вас малтретирају и до чега то може довести
Наравно, насиље на радном месту разликује се од насиља у школи. Нико на табли неће написати „Васиа је будала“ и неће вам украсти свеску за домаћи задатак или спортску униформу. Нико неће бити стегнут у тоалету или свлачионици, неће тући или отворено понижавати. Бар су шансе да се то догоди прилично мале.
Али то не значи да је малтретирање на послу безопасно. Само се агресори користе другим методама.
Могу вам упутити заједљиве примедбе или увредљиве шале, пркосно вас игнорисати, погрешно вас информисати како се не бисте снашли у задатку и ставили пред себе шеф у неповољном светлу, оштро критикујте, избаците додатни рад на вас, ширите трачеве, остављајте анонимне жалбе, чак и украдите или покварите своје ствари и документи.
Разлог6 разлога зашто се људи малтретирају на послу за насиље може бити било шта: изглед који је далеко од стандарда лепоте, љубазности и нежности, импресиван успех у каријери и расположење шефова. Ако сте били жртва насиља, не бисте требали тражити разлоге у себи. Агресор је увек крив. Да, лични проблеми га често гурну на малтретирање.Зашто људи малтретирају? Научни разлози: стрес и психолошке трауме, сумња у себе, насиље из прошлости. Али ово га не ослобађа одговорности.
Ако се на послу осећате лоше, а перспектива за интеракцију са колегама изазива страх, ни у ком случају не бисте требали затварати очи пред овим.
Они који су дуго малтретирани не само да раде мање продуктивно. Такође ризикују своје здравље: насиље водиНасиље на радном месту и ментално здравље: Мета-анализа података пресека и лонгитудиналних података до депресија, анксиозни поремећај, напади панике. Малтретирање се такође повећаваМалтретирање на радном месту и насиље на радном месту као фактори ризика за кардиоваскуларне болести: мулти-кохортна студија ризик од развоја кардиоваскуларних болести, па чак и дијабетес мелитусаНасиље на радном месту и насиље као фактори ризика за дијабетес типа 2: вишекорисна студија и метаанализа. други тип.
Шта урадити ако вас на послу малтретирају
Нажалост, не постоје законски механизми који би могли да казне починиоца због лажи, злонамерних коментара или попречних погледа. Ако је ситуација отишла јако далеко (неко од колега вам је украо ствари или вас чак ударио), можете контактирати полицију.
У случајевима када су ваша права повређена - не плаћају прековремени рад, не дају допуст, покушавају да незаконито отпусте - постоји инспекција рада. У другим ситуацијама мораћете да делујете независно. Ево шта можете учинити.
1. Запиши све што се догодило
Овај корак може изгледати глупо и ситно. Али треба снимити све што се догађа. Ако имате нешто за фотографисање или снимање на видео снимку (на пример, покварене ствари) - извадите камеру.
Ваша евиденција треба да одражава:
- Шта се десило.
- Када се то догодило.
- Ко је још био тамо.
- Шта су други људи рекли или учинили.
Прво, то ће вам помоћи да схватите да нисте ништа измислили и да вас заиста малтретирају и малтретирају. И то раде систематски. Друго, тачно схватите ко је умешан у малтретирање и кога можете придобити на своју страну.
И што је најважније, белешке ће вам добро доћи током разговора са управом, ако се одлучите за то.
Поједностављено „Мој изглед се често коментарише на увредљив начин“ звучи много мање уверљиво од „15. јануара, мој колега А је, гледајући мој стомак, питао да ли очекујем близанце. Овоме су присуствовале колеге Б и В. Б се насмејао, а Ц је приметио А. “
2. Добити подршку
Можда агресор не вређа само вас или међу колегама има оних који не одобравају његово понашање. Покушајте да се удружите са њима да бисте рекли шефу или насилника поставили на њихово место. Видећи да нисте сами и да имате „групу за подршку“ агресорвероватно ће престати да напада.
3. Немој бити тих
Морате показати злостављачу да његово понашање нећете оставити непримећено и некажњено. Изнесите свој став гласно (како би друге колеге могле да чују). Објасните шта вам се не свиђа и зашто. Замолите их да то више не раде. Говорите смирено, разговетно, ни у ком случају не подижите глас, не скандалирајте, не прелазите на увреде.
Усредсредите се на поступке противника, а не на њихову личност.
На пример, овако: „Не свиђа ми се што неколико пута дневно, без позивнице, долазите до мог стола, гледате преко мог рамена и дуго гледате у мој монитор. Не морам да вам покажем на чему радим. Ако сте заинтересовани, можете ми поставити питање и не кршити моје границе. Молим вас да то више не радите “.
Ако после овога насиље не престане, покушајте да узвратите преступника. Али истовремено, опет, придржавајте се граница пристојности: не вређајте човека, не постаните лични.
Да, немају сви снаге и храбрости за отворену конфронтацију. Када сте нападнути, може бити тешко доћи до духовитог и оштрог одговора. Али можете и другачије. На пример, постављање агресорских питања.
- Зашто кажете ово?
- Зашто си то урадио?
- Шта сте мислили овим?
То ће преусмерити фокус свачије пажње са себе на насилника и учинити да изгледају смешно. Или ће морати да одговара за своје речи и поступке или да се повуче.
4. Нађи помоћ
Прикупите све чињенице, затражите подршку колега и реците управи шта се дешава. Отровно окружење на радном месту смањује продуктивност запослених и доводи до флуктуације особља. А ово, пак, може бити прилично скупо за шефове. Стога је у његовом интересу да угаси сукоб.
Ако вас шеф не подржава или је умешан у насиље, требало би да размислите о промени посла. Да, није фер. Али ваш душевни мир и здравље су важнији од принципа. У компанији која затвара очи пред малтретирањем запослених, мало је вероватно да вас очекује нешто добро.
Прочитајте такође🧐
- Не само о послу: с ким и о чему разговарати на корпоративној забави
- Може ли се послодавац попети у ваш живот
- Шта урадити ако плата касни