Како другачије помоћи свом послу пре него што криза прође

1. Испробајте нове канале продаје

Криза је још један разлог да коначно отворимо интернет продавницу. Изградите страницу у посебном конструктору, подесите механизам за онлајн плаћање и закључите уговор са куриром услуга - боље је одмах пронаћи резервни случај у случају да главна служба доставе има велику количину утовар.

Излог на мрежи је користан не само за традиционалне продавнице, већ и за кафиће и ресторане. Повежите се са агрегатом за доставу или покрените сопствену курирску службу - истовремено ће запослени који привремено седе нерад имати прилику да зараде новац.

Евгенииа Головкова

Управни партнер савезног ланца кондиторских производа Кузина.

Интернет продавници је потребна одговарајућа логичка структура, оперативни систем за комуникацију са купцима и компетентна промоција на мрежи. Ако не можете да унајмите интернет продавца, менаџера е-трговине и менаџера СММ-а, запослите их за консултације.

Посао за доставу и доставу вам омогућава да покријете минималну зараду и да будете у контакту са својим гостом. Сада је достава шанса не само да не изгубимо госте, већ и да привучемо нове који нас пронађу због чињенице да су њихови уобичајени канали данас затворени.

2. Потражите свеже снимке

Због тешке тржишне ситуације, неке индустрије прекривао је талас резова. Ако сте размишљали о проширењу свог тима, сада га можете надопунити драгоценим стручњацима. Пре него што тржиште поново почне да ради пуним капацитетом, имате времена да нове ловце ажурирате.

Вадим Ждан

Серијски предузетник, стручњак за трансформацију и препаковање пословања, ризични инвеститор.

Сада је време за улагање у особље. Можете узети просечног човека и, док је у самоизолацији, обучити га. Када уђемо у уобичајени ритам, особа ће бити потпуно наоружана и истовремено лудо захвална.

Пре интервјуа проучите биографију кандидата. Ако се редовно мења посао барем неколико пута годишње, сазнајте који је разлог таквог понашања. Жеља за развојем и растом на вашем пољу је апсолутно нормална, али када је разлог за отпуштање одједном дође до сукоба са колегама или одбијања руководиоца да подигне плату, вреди добро размисли.

Александра Гудимова

Оснивач бренда здраве хране Бионова.

Важно је разумети зашто човек остаје без посла. Ако је један кандидат дао отказ због привремених потешкоћа, а други је потпуно затворио компанију, саветовали бисмо ангажовање другог. Свако ко има привремене потешкоће, под одређеним условима, може се вратити на своје претходно место рада, чак и ако сте већ уложили време и новац у његово усавршавање.

Засад ћете морати да заборавите на несметану праксу у трајању од неколико месеци: нови запосленик мора да се придружи тиму и почне да ради што је брже могуће.

Николај Пољушкин

Директор веб студија ДИУС, стручњак на пољу промоције претраживача и Интернет маркетинга.

На једно упражњено место морају се узети најмање два кандидата како би међу њима постојала здрава конкуренција. Унесите неплаћену праксу недељу дана, а ако путујете далеко, платите карту. Изаберите најбољег запосленог на основу овонедељних резултата.

3. Смањите трошкове немилосрдно

Време је да прегледате потрошњу и оставите само оне без којих не можете преживети. Ако је могуће, покушајте за сада напустити канцеларију, договоривши се са тимом да раде на даљину и након повлачења режима самоизолације у вашем региону.

Гаиане Асадова

Стручњак за промоцију личног бренда у медијима, директор ПР бироа за стручњаке.

Прерачунајте све показатеље, а пре свега ставке расхода. Разговарајте са станодавцима и добављачима о смањењу трошкова, бескаматним кредитима и одложеним плаћањима. Оставите само активне канале оглашавања који доводе стварни промет и купце. Прегледајте платни списак - можете смањити плату и повећати бонус.

Неке трошкове, чак и у кризи, не треба потпуно напустити. На пример, обука запослених и оглашавање су улагања која дугорочно могу повећати профит компаније.

Антон Корбутиак

Извршни директор ФруитПацк-а.

Не занемарујте промоцију. Ако морате да ограничите свој буџет за оглашавање, користите методе без буџета. На пример, унакрсна промоција: потражите пројекте са циљаном публиком сличном вашој и разговарајте једни о другима на друштвеним мрежама и слањем порука базама купаца. Овај алат вам омогућава да проширите базу купаца.

4. Размислите о пресељењу

Неће све компаније преживети кризу. Дакле, време је да заложите упражњена места. Ако већ дуже време размишљате о отварању продавнице или кафића у месту са великим прометом, време је да се понашате. Постоји шанса да ће станодавац уступити и дати попуст.

Евгенииа Головкова

Неке компаније смањују број продајних места и престају да се развијају у одређеним областима или чак регионима. Контактирајте представнике локација и сазнајте да ли ће просторије бити изложене за изнајмљивање.

При одабиру локације важна су три фактора:

1. Конзервативни прорачун вашег економског модела заснован на свим познатим подацима: пешачки и аутомобилски саобраћај, стопе закупа, околина.
2. Процена маркетиншке компоненте локације: колико нових гостију можете привући својим знаком. Капитализација марке зависи од ваше свести о бренду на тржишту.
3. Тачан и цивилизован уговор о закупу: јасно назначени услови, укључујући акције у кризним ситуацијама, чисте документе, чистог власника. Када дођу тешка времена, успех компаније између осталог зависи и од адекватности партнера.

5. Развити нове правце

Неке сфере су због самоизолације буквално принуђене да се боре за живот. Као резултат, они проналазе нестандардне изворе прихода: на пример, ресторани се претварају у доставу, а фитнес клубови на мрежи.

Лилиа Воитситскаиа

Суоснивач Беаути Студио 5.

Одабрали смо две главне области: продаја онлајн сертификата са попустом и онлајн продаја производа за негу у салону са кућном доставом. То укључује онлајн консултације са стилистима, продају онлајн курсева обуке и попуст при унапред плаћеним резервацијама. Док су продавнице на чекању, такве мере ће помоћи да се остане на површини, смање губици, пружиће подршку запосленима и одржаће контакт са купцима.

Ако се уобичајени модел продаје распао, прегледајте постојећи скуп услуга и прилагодите га тако да чак и у тешким временима и даље имате канале који су профитабилни.

Гаиане Асадова

Сада је време да диверзификујете своје пословање. Морате пронаћи нове изворе прихода, канале продаје, опције за сарадњу и програме партнерства. На основу свих прорачуна припремите финансијски план и план кључних показатеља. Ове стратегије треба да буду дугорочне, али увек са недељним детаљима и циљевима. Док се ограничења укину, имаћете разумевање куда идете и које показатеље очекујете, а тим ће имати јасну мотивацију и план деловања.

6. Одлучите шта ћете радити након кризе

Приход потенцијалних купаца опада, што значи да вас чека озбиљна борба са конкурентима. Морате приступити излазу из самоизолације у доброј форми и разумети шта понудити купцима да би они изабрали вас.

Вадим Ждан

Припремите све алате који ће бити релевантни након кризе. Израчунајте рекламне кампање на Интернету, направите одредишне странице за токове продаје. Сви разумни конкуренти сада раде управо то. Ко буде први, када се укину ограничења, биће лидер у сегменту или на тржишту.

Сазнајте који производи или услуге недостају вашим купцима. Ризично је градити теорије на основу анализе продаје, боље је контактирати људе за које радите и питати их шта би желели да виде у вашем асортиману производа.

Максим Белов

Оснивач рекламне агенције НоРоботс.

Тржиште гори, али се није зауставило. Радити за будућност и за знање увек је улагање у будућност. Пажљиво пратите промене, погледајте шта други раде и обновите сада.

У условима промена важно је ослушкивати потребе пословања клијента, на време наћи увиде и донети занимљива решења. Чешће разговарајте са тренутним купцима и слободно питајте како тренутно можете да помогнете.

Да не бисте изгубили купце, останите у њиховом видном пољу. У супротном, након што тржиште оживи, морате почети испочетка.

Јулиа Трус

Оснивач прве мрежне школе менаџера на даљину, стручњака за продају и маркетинг, пословног блогера.

Ако купци не купују јер нема приступ услугама, радите са постојећом базом задржавања. Помоћу маилинг листа можете описати производ, понудити савете и на тај начин „загрејати“ људе како бисте добили готово решење за отварање.

Посао чији клијенти остају без новца требало би полако да изађе из кризе. У почетку ће људи задовољити своје виталне потребе, а тек онда, како се појаве бесплатна средства, почеће да их троше на друге сегменте. Додајте јефтиније производе, понудите замене за уобичајене услуге и услуге рата или кредита.

7. Направите удаљени тим

Режим самоизолације доказао је да је могуће ефикасно радити не само из канцеларије. Ако се не ограничите на проналажење запослених искључиво у вашем граду, постоји прилика да за сасвим разуман новац пронађете компетентне специјалисте.

Петер Цхернисхев

Генерални директор компаније ФриФлек за ИТ решења.

Криза може показати да си сада не можете приуштити запошљавање скупих специјалиста. Излаз је тражење нових чланова тима за даљински рад у регионима. Таквим запосленима можете платити више него што би зарађивали од себе, а да истовремено не пукну.

Можете даљински претраживати програмере, тестере, дизајнере. У априлу нам је хитно требао мобилни програмер да ојачамо тим за велики пројекат. Претрага је трајала три дана: од објављивања на каналу Телеграм слободних места у ИТ-у и интервјуа до потписивања НДА-а и уговора о раду.