6 вештина које ће бити кључне у доба вештачке интелигенције

Иако су могућности рачунара и даље далеко од жељених, задаци људи на послу се мењају, а са тим и захтеви за запослене. Вештине које ће свакако добро доћи у будућности покушавају да идентификују Кевина Руза, познатог новинара и колумнисту Тхе Нев Иорк Тимеса.

Његова књига „Отпоран на будућност. 9 правила за људе у доба машина“ на руском је објавила издавачка кућа „МИФ“. Уз његову дозволу, Лајфхакер објављује одломак из другог дела.

---

Недавно сам одлучио да саставим своју листу вештина које ће у будућности бити веома цењене. Ја их називам „људским квалитетима машинског доба“. С једне стране, то нису сасвим техничке вештине, али са друге стране, нису исте као оне које се стичу изучавањем класичних хуманитарних предмета попут филозофије или руске књижевности.

Ово су практичне вештине које ће, по мом мишљењу, помоћи свима - и малој деци и одраслима - да максимизирају своју предност у односу на машине.

1. Чувар пажње

Данијел Големан, психолог који је популаризовао термин „емоционална интелигенција“, каже

Големан Д. Фоцус. О пажњи, расејаности и успеху у животу. М.: Корпус, 2017. да ће једна од кључних вештина будућности бити способност концентрације – управљања својом пажњом.

Он пише да је способност да концентрација а одвајање од спољних сметњи ће помоћи да се крећете кроз будућност која се брзо мења и прилагођавају се успонима и падовима које ћемо највероватније доживети у условима технолошког променити.

Према Големану, они који су добри у фокусу мање су склони забуни, боље су способни показати смиреност у кризним ситуацијама и одржати равнотежу упркос емоционалним изливима живот. „Концентрација“ Више волим израз „заштита пажње“ – он одражава чињеницу да данас, када већина нас покушава да не подлегне ометањима, штитимо своје пажња од напада разних спољних сила: апликације за друштвене мреже, обавештења о најновијим вестима, кавалкада порука и мејлова који покушавају да нас одвуку и одбаце наравно.

Постоје проверени начини да тренирате свој ум да га научите да пажљивије чува вашу пажњу. Једна од њих је медитација; истраживања су показала Ксу М. ет ал. Свесност и лутање ума: заштитни ефекти кратке медитације код анксиозних појединаца // Свест и сазнање, 2017. да чак и кратка, осмоминутна сесија може смањити ометање. Помажу и вежбе дисања, шетње природом, молитва.

За мене се најбољи ритуал заштите пажње показао читањем: одложивши телефон, седнем и дуго, без прекида, читам праве, штампане књиге. Али не би шкодило када би се научници више укључили у тактику заштите пажње, с обзиром на огромну количину менталне енергије и новца који се троши да би нас одвратили.

Способност чувања пажње се обично назива животним хаковима за побољшања Продуктивност: То је начин да се уради више са мање ометања. Али научити да се заштити од утицаја сила које теже да га приграбе и усмере у другом правцу неопходно је не само из економских разлога.

Продужена концентрација је предуслов за стицање нових вештина и смислену комуникацију са људима.

Неопходно је истражити себе и развити позитивну самосвест која ће издржати дејство машина. Уосталом, како се тврди Харари Иу. Н. 21 лекција за 21. век. Москва: Синбад, 2019. историчар Јувал Ноа Харари, ако су алгоритми бољи од тебе самог, да разумеш шта се дешава у теби, онда ће моћ прећи на њих.

2. Процена ситуације

Недавно сам слушао предавање главног економисте Индеед.цом Џеда Колка, и он је дао неочекивану сугестију о томе која група људи је добро припремљена за будућност. За људе који припадају ЛГБТК заједници који су морали да сакрију своју оријентацију, ствари могу ићи посебно добро доба АИ и аутоматизацију, пошто многи од њих имају историју суптилног друштвеног маневрисања које захтева висок ниво емоционалне интелигенције.

„Вештина која се стиче због потребе да се сакрије оријентација – способност трезвене процене ситуације – не важи за оне који се може наћи у некој листи вештина, али може добро да послужи на сваком радном месту “, рекао је Колко.

Развијајући Колкову мисао, претпоставићу да жене и представници расних мањина, од којих многи принуђени су да из дана у дан прелазе са једног језика на други и мењају понашање на радном месту, где преовлађивати бели људи ће такође бити у повољном положају у будућности.

Исти тај инстинкт који тера жену вођу да ублажи свој тон да се не сматра агресивном, и каже црном запосленом да, када даје извештај пре групе, требало би да пређете са афроамеричког народног језика на писмени енглески, то може бити веома корисно у областима где су суптилне друштвене њух.

Наравно, било би много пријатније живети у праведнијем друштву, где жене и мањине не морају тако пажљиво да брину о себи. Али за оне који се навикну на брзо израчунавање пристрасности и предрасуда других, доба машина може окренути своју добру страну. А за нас који не морамо да прелазимо са једног језика на други и стално процењујемо ситуацију, треба да покушамо да развијемо ове вештине на друге начине, јер ће нам требати.

3. Способност одмора

Једно од мојих омиљених места на друштвеним мрежама је Инстаграм страница под називом „Пастири сна“ (Министарство за нап).

Она је вођена Херси Т. Слушајте: Достојни сте спавања // Подцаст Социал Дистанце, 30. априла 2020. Триша Херзи, црна уметница и песникиња из Атланте. Пре неколико година, када је Херсеи студирао на теолошком одсеку на универзитету (у то време је рођен покрет Блацк Ливес Маттер), схватила је да је исцрпљена и исцрпљена својим студијама и широко распрострањеним видео-снимком полицијских бруталних гушења наступа Тамнопути.

И Херси је одлучио да покуша мало да спава током дана. Након што је проценила утицај дневног одмора на њено душевно стање, присвојила је титулу „Епископа снова“ и отворила страницу Пастири сна да поуче друге, посебно емоционално исцрпљене црнце, о трансформативном утицају кратак паузе спавати.

„Одмор је продуктиван“, рекао је Херси у интервјуу. - Када се одмарате, продуктивни сте. Покушавам да преиспитам одмор и разуверим људе да ако нисте 'заузети нечим' у конвенционалном смислу, онда не вредите ништа."

Херсеи верује да су паузе за спавање и одмор више од само бриге о себи, већ чин отпора притиску. доминантна бела раса и капитализам и корак ка враћању црнаца из културе журба. Њена Инстаграм страница је пуна инспиративних цитата као што су „Опуштање је пракса ослобађања“ и „Ви нисте машина. Престаните са орањем."

Иако не припадам Херсијевој циљној публици, дубоко сам јој захвалан што је помогла да се преиспита остало и види: ово је питање социјалне правде и вештине потребне онима којима је потребна енергија да се одупру угњетавању и боре за праведније будућност.

Наш образовни систем не обезбеђује дневни сан за оне који су изашли из раног детињства. Међутим, способност одмора – искључивања главе, допуњавања тела – вештина је која постаје све важнија за људе свих узраста. Помаже у спречавању сагоревања и исцрпљености, омогућава вам да погледате проблем споља и видите целу слику, омогућава да изађемо из точка у коме се вртимо као веверице и поново се ујединимо са нашим истинским, људским "Ја сам". И за многе од нас, укључујући и мене, не би шкодило да се ухватимо у коштац са развојем ове вештине.

У ранијим економским условима, када се вредност човека одређивала пре свега физичким радом, дневни одмор се обично сматрао недоступним луксузом. Али у новој економији, где ћемо се разликовати од машина, бићемо креативни, људски вештине, потребно је да преиспитате свој став према способности одмора, да схватите да је ова вештина неопходна за опстанак.

Наука недвосмислено потврђује везу између рекреације и различитих људских активности. Истраживање које су спровели неуроспецијалисти Института за истраживање војске. Валтер Реед и друге водеће институције су показале Киллгоре В. Д. С. ет ал. Ефекти 53 сата лишавања сна на моралну процену // Спавање, 2007; Киллгоре В. Д. С. ет ал. Депривација сна смањује перципирану емоционалну интелигенцију и вештине конструктивног писања // Слееп Медицине, 2007; Харисон И., Хорне Ј. А. Недостатак сна утиче на говор // Спавање, 2010. то са хроничним Недостатак сна нарушена је способност доношења исправних етичких судова, смањује се ниво емоционалне интелигенције, а особи постаје теже да комуницира са другима. (И то не говори о ефектима депривације сна на физичко здравље.)

Поред учења уметности опуштања, мора се тражити структурна промена како би се ограничило сагоревање и прекомерни рад на ширем нивоу.

Такве мере се већ предузимају у другим земљама. У Јапану су 2019. законски ограничени Танака А., Суттон Т. Значајне промене јапанских закона о раду ступиће на снагу у априлу 2019: Да ли сте спремни? // Литтлер, 12.02.2019. прековремени рад до четрдесет пет сати месечно и уведене казне за предузећа која се не придржавају ограничења. У Француској се консолидује закон који је ступио на снагу 2017 Петрофф А., Цорневин О. Француска даје радницима „право на прекид везе“ из канцеларијске е-поште // ЦНН, 2. јануар 2017. за раднике „право на искључење” и штити их од захтева да одговоре на мејлове после шест увече. У Сједињеним Државама, неке компаније су почеле да уводе обавезно оставити и искључите опште е-поруке викендом.

Неки универзитети уводе пилот курсеве о предностима рекреације за студенте. На Харварду, бруцоши се сада примају у кампус само ако су завршили онлајн курс под називом Дреам 101, заснован на популарном семинару који води Баглионе Ј. М. Цоунтеринг Цоллеге'с Цултуре оф Слеепнесс // Харвард Газетте, 24. август 2018. познати истраживач сна Чарлс Чезлер. Браун универзитети, Универзитети Стенфорд и Универзитети у Њујорку нуде своје опционе курсеве спавања за студенте.

Али такви курсеви не могу бити резервисани само за студенте елитних универзитета. У аутоматизованој будућности у којој ће наши доприноси све више бити вођени великим открићима, инспиративне идеје и емоционална стабилност, добар одмор ће постати још важнији улога.

4. Дигитално разликовање

Пошто сам технички колумниста и посебно колумниста друштвених медија, последњих година сам морао много да пишем о дезинформацијама и завера теорије. И приметио сам, као што сте сигурно приметили, да је ових дана чак и веома интелигентним људима понекад тешко да одреде где је истина, а где лаж.

И ово није случајно. Милијарде људи примају вести и информације са друштвених мрежа као што су Фејсбук, Твитер и Јутјуб, коришћење алгоритама за које је главна ствар у информацијама да ли се држе или не, а њихова истинитост није тако заиста важно. Рекламни банери на овим платформама су направљени да личе на обичне постове колико год је то могуће, стога, већина корисника, брзо скролујући кроз фид, не може да разликује плаћену поруку од једноставан.

И у оним ретким случајевима када се информације проверавају на поузданост, на пример, поред поста ватреног анти-вакцина поставља се линк на страницу Светске здравствене организације са информацијама о безбедности вакцине, сама чињеница верификације постаје материјал за нове теорије завере, пошто су друштвене мреже већ научиле кориснике да не верују главном власти.

Не свиђа ми се популарна реч „медијска писменост“ јер подразумева да се људи могу обучити на једини исправан начин да синтетизују и тумаче информације из вести и информација извори, од којих су многи у супротности и опиру се једни другима, а неки су намерно креирани од стране злонамерних медијских хакера да би заварали публику и манипулисали јавношћу мишљење.

Више волим да говорим о „дигиталном увиду“, а овај термин одражава чињеницу да учење оријентације у магловитим, неуредним онлајн информацијама простор је бесконачан процес који се мења сваки пут када дође до технолошких помака, а медијски манипулатори овладају новим алатима и платформе.

Недостатак дигиталног разликовања претвара се у прави друштвени проблем.

Године 2015. група научника са Станфорда одлучила је да процени МцГрев С. ет ал. Да ли студенти могу да процене онлајн изворе? Учење из процена грађанског онлајн резоновања // Тхеори & Ресеарцх ин Социал Едуцатион, 2018. „Онлајн логика становништва“: више од седам хиљада средњошколаца и студената је замољено да полаже једноставне тестове писмености у евалуација вести.

Један тест је био следећи: Учесницима је приказан чланак о финансијском планирању који је спонзорисала банка и написао је финансијски директор и питао да ли верују да су ове информације објективне и поуздане извор.

Други тест је био да се од учесника тражило да прочитају два слична поста са Фејсбука – прву је преузет са званичне странице Фок Невс, а други са лажне - и утврдите која је права.

Резултати су били разочаравајући. Више од 80% учесника прихватило је копију огласа — белешку коју је платио оглашивач са ознаком „спонзорисани материјал“ — за прави новински чланак. А преко 30% сматра да је лажни налог на Фок Невс Твитер веродостојнији од званичне странице.

„У сваком случају и на сваком нивоу били смо запањени неприпремљеношћу школараца и студената“, написали су истраживачи.

Недостатак дигиталног разликовања није проблем само за младе људе. Једна студија је показала Чокши Н. Старији људи су делили лажне вести на Фејсбуку више од других у трци 2016, каже студија // Тхе Нев Иорк Тимес, 10. јануар 2019. да су током избора 2016. године људи од 65 и више година имали седам пута већу вероватноћу од млађих да деле лажне информације са интернета на друштвеним мрежама.

Заиста је тешко препознати лажи на Интернету, али ће у будућности бити још теже када се алгоритамски генеришу текстови, реалистични аудио снимци генерисани говорном вештачком интелигенцијом и лажни видео снимци („деепфакес“) креирани коришћењем машинских алгоритама учење.

Не постоји савршено решење за проблем препознавања лажних информација на Интернету, али стручњаци су већ постигли одређени успех. У извештају непрофитне организације Дата & Социети за 2018. Моника Булгер и Патрик Дејвисон су написали Булгер М., Дависон П. Обећања, изазови и будућност медијске писмености // Часопис за едукацију о медијској писмености, 2018. да су, и поред одређених недостатака постојећих програма медијске писмености, неке мере показале своју ефикасност.

На пример, говоре о хештегу #ЦхарлоттесвиллеЦуррицулум, који је постао популаран на Твитеру након мрске акције белих националиста Уједини десницу у Шарлотсвилу 2017. Након овог митинга, када је интернет врвио веома пристрасним и лажним информацијама, просветни радници и организације попут Антиклеветне лиге под овим хасхтагом објавили своје препоруке у циљу успостављања конструктивног дијалога у образовним институцијама о расизму, предрасудама и толеранције.

Ово је добар почетак. Али очајнички нам је потребна процена могућих мера и разумевање које оне заиста делују: не само да доприносе чињеници да људи престали да узимају лажне информације о поверењу, али у стварност враћају и оне који су веровали у теорије завере или су пали на лажан.

У хаотичном информационом окружењу, где је све окренуто наглавачке, способност човека да одвоји чињенице од фикције постаће суперсила.

Дигитално разликовање ће омогућити људима да боље филтрирају информације, да их не заварају преваранти и шарлатани и јасно виде кроз маглу савременог информационог рата.

5. Аналогна етика

Френк Чен, ризични капиталиста који улаже у стартапове са вештачком интелигенцијом, препоручује необичну књигу људима који га питају које ће вештине бити цењене у будућности. Ово дело под називом Све што заиста треба да знам што сам научио у вртићу написао је 1986. од свештеника Роберта Фулгама, а садржи много једноставних животних савета као што су „дели све што имаш“, „играј по правилима“ и „почисти за собом“.

Чен мисли Чен Ф. Хуманити + АИ: Беттер Тогетхер // Андреессен Хоровитз (блог), 22. фебруар 2019. да основне вештине које дете стиче пре него што научи да чита и пише, а које се своде на добро третирати људе, понашати се етички и водити рачуна о интересима других (све ово ја зовем „Аналогно „Аналогни” се овде користи као опозиција „дигиталном” – застарело, али, испоставило се, није застарело. - Прибл. трансл. етика“), биће нам веома потребан у тренутку када ће значај неке особе бити одређен његовом способношћу да комуницира са другима.

Истраживачке емисије Џонс Д. Е., Гринберг М., Кроули М. Рано социјално-емоционално функционисање и јавно здравље: Однос између социјалне компетенције у вртићу и будућег здравља // Амерички часопис за јавно здравље, 2015. да асимилација принципа аналогне етике може позитивно утицати на живот особе.

2015. објављени су резултати студије која је пратила учеснике од вртића до раног одраслог доба. Они са добро развијеним просоцијалним, некогнитивним вештинама као што су позитивност, емпатија и способност да управљају својим емоцијама имали су већу вероватноћу да постигну успех у одраслом добу.

Открила је још једна студија из 2017 Тејлор Р. Д., Оберле Е., Дурлак Ј. А., Вајсберг Р. П. Промовисање позитивног развоја младих кроз интервенције социјалног и емоционалног учења у школи: мета-анализа ефеката праћења // Дечији развој, 2017. да људи који су у детињству учили по програмима „социјалног и емоционалног” развоја, чешће стекли високо образовање, ређе су били хапшени у одраслом добу, ређе дијагностикован поремећаји ментално здравље, чак и узимајући у обзир индикаторе као што су раса, социоекономски статус и локација образовне установе.

Мала деца су, наравно, увек била учена основним вештинама да буду научена да деле, да се играју по правилима, да се извињавају. Али сада су школе почеле да развијају детаљне програме, чија је главна сврха неговање љубазности.

Добар програм – сет едукативних материјала из Центра за здрав ум на Универзитету Висконсин у Медисону – развија важне вештине свесности код предшколаца које им помажу да уоче сопствене емоције и емоције други.

А програм „Порекло емпатије“, који је развила канадска васпитачица Мери Гордон и развија способност ученика да саосећање и емоционална писменост, примењена у четрнаест земаља, укључујући Сједињене Државе, Јужну Кореју и Немачку.

Ученици се такође присећају основа аналогне етике. На пример, на Универзитету Станфорд можете да се упишете на семинар Бецоме Киндер и проучавате психологију алтруистичког понашања.

На Универзитету у Њујорку, студенти на предмету Реал Ворлд развијају важну вештину за будућност - способност прилагођавања променама – извођење посебних вежби: тражење излаза из симулираног комплекса ситуације.

На универзитетима Дуке и Питсбург и другим водећим медицинским школама, онколошки стипендисти могу да се упишу на курс Онцо Цонверсатион и науче да се носе са тешким разговори са оболелима од рака.

Ово је добар почетак и императив је да се могућности за подучавање аналогне етике прошире изван само побољшања живота. људи, али и како би их припремили за будућност у којој ће комуникацијске и емоционалне вештине постати једна од главних вредности.

6. Способност предвиђања последица

У будућности ће највредније вештине бити способност размишљања о томе до чега може довести имплементација система. АИ и машинско учење, и предвиђају како би ови системи могли да утичу на друштво када им се дају „слободне руке“.

Сада смо суочени са ненамерним последицама увођења планетарних система вештачке интелигенције као што су Фејсбук и Јутјуб, и видимо да програмери и директори који су их осмислили нису узели у обзир да се могу користити у друге сврхе, користити у себичним интересима и варати.

Убеђен сам да већина ових система није дизајнирана да нанесе штету.

Њихови креатори и програмери су били идеалисти, чинило им се да су добре намере важније од добрих резултата.

Делимично због ових пропуста и милијарди трошења на компаније које исправљају сопствене грешке сада постоји све већа потражња за људима који могу уочити недостатак у технолошком систему пре њега довешће до катастрофа.

Велике технолошке компаније запошљавају стручњаке у областима као што су спровођење закона, сајбер безбедност и јавна политика, имају практично искуство и умеју да предвиде могуће последице, тако да процене нове производе и израчунају колику штету могу применити.

У будућности ће се потреба за таквим људима значајно повећати, а неће бити потребни само програмери. Можда ће вам требати и специјалисти који разумеју људску психологију и знају како да процене ризике и вероватноће. (Као што је признато Дневни подкаст. Џек Дорси о грешкама на Твитеру // Њујорк тајмс, 7. август 2020. Извршни директор Твитера Џек Дорси, жали што није ангажовао стручњака за Твитер у раним данима Твитера. теорија игара и бихејвиорални економиста који ће помоћи компанији да разуме како злонамерни људи могу да нашкоде Твиттер системима.)

Способност предвиђања последица биће потребна и у другим, нетехнолошким областима, пошто се АИ примењује у све више индустрија и ствара више могућности за грешке.

Лекари и медицинске сестре ће морати да разумеју предности и недостатке алата за медицинско снимање и да схвате зашто доносе погрешне закључке. Адвокати ће морати да науче да сагледају дубину алгоритама који се користе у судовима и агенцијама за спровођење закона и да узму у обзир да могу доносити пристрасне пресуде. Бранитељи људских права ће морати да схвате како се алати као што су системи за препознавање лица могу користити за шпијунирање и циљање рањивих група.

Да бисте обучили будуће професионалце да израчунају последице, на пример, можете увести посебне предмете у СТЕМ програме или смислити посебне ритуале за церемоније иницијације.

У Канади дипломирани инжењери узимају Хадсон Е. Поглед изнутра на ритуал гвозденог прстена „не тајновит, али скромно дискретан“ за канадске обучене инжењере // Тх е Схеаф, 10. јануар 2013. церемонија инжињерске иницијације из 1920-их. Свако од њих добија гвоздени прстен, који се носи на малом прсту и подсећа на дужност рада за добробит друштва. Тада матуранти полажу заклетву и, пре свега, обавезују се „од сада да неће трпети и не тврдити, да се неће бавити одобравањем лошег рада и неквалитетних материјала“.

Замислите да Фацебоок и Јутјуб програмери прођу кроз овакву церемонију пре него што издају своју прву софтверску компоненту или обуче своју прву неуронску мрежу.

Да ли би то омогућило да се реше сви проблеми друштва? Наравно да не. Али можда би их то подсетило да су улози велики и да треба да се сете колико су корисници рањиви? Сасвим је могуће.

„Отпоран на будућност“ ће се свидети онима који су заинтересовани за развој технологије и будућност човечанства. Кевин Руз се ослања на научна истраживања и проучава најновија открића у АИ.

Да купим књигу