6 начина да трансформишу конфликт
Савети Рад и Студија / / December 19, 2019
@пхото
Сукоб је скоро свакодневно догађај у животу сваке организације. Где су два или три узимају једногласну одлуку, један вероватно не слажу.
Већина људи бирају један од два класична начина за решавање конфликта: управљање или резолуцију.
1. управљање конфликтима Он претпоставља да је сукоб је константна одлика живота групе. Идеја је да се елиминишу конфликт и да га у одређеним границама.
2. решавање конфликата - метод сагледавања сукоба као нешто ненормално. Идеја је да се пронађе решење, по правилу, компромис што је брже могуће.
Али, као што је показало искуство, ова два "традиционални" метод није толико ефикасна, али најчешће је да су изабрани народ, када се суоче са сукобом.
Нудимо и трећу методу - трансформације конфликата. Он испитује сукоб не као проблем који захтева управљање или резолуцију, али као могућност за јачање односа било које групе.
Испод су 6 савета ће вам помоћи да прелазак са традиционалног начина решавања сукоба на размишљање стилу трансформације конфликта:
1) Размотрити могућност сукоба као
Обично смо видели сукоб као проблем и као резултат тога, ми се плашимо да се носи са тим. Научите да види сукоб за оно што је, цртање поглед унутар ваше организације.
2) Респецт противника
Понос је главна препрека трансформацији конфликта. Ако сте сигурни да сте у праву, а друга особа није у реду, или, још горе, с обзиром на ситуацију као проблем, сукоб, сумње, ће расти и да ће бити у застоју.
3) Препознати главне проблеме
У ствари, парови кунем не због новца. Прави проблем - контрола.
Увек погледате правих узрока.
4) Замислите заједничку будућност
Почните са питањем: "Како можемо боље за обоје стварају нешто?". Ако не можете да замислите непријатеља, као део својој будућности, нећете моћи да претворите сукоб.
5) знају када да отказ
Сукоб не може да се трансформише док су обе стране спремне да преговарају у доброј вјери. Ако је друга страна тражи да се свађам, можда ћете морати да се повуче или одржавање стандардне обрасце понашања. Трансформације конфликата није исто што и капитулације.
6) Пратите и уче
Сукоби су симптоми много стреса и хитних проблема, тако да су вероватно ре-маке сами сматрали у неком тренутку. Најбољи тактика - да се сети и да науче лекције из сукоба, тако да помоћ у будућности, нећете поново спотакне на истом месту.
Сукоби су неизбежни, али су последице сукоба може се избећи. Отворите свој ум и погледајте остале могућности него само победа или пораз. Ви ћете бити у могућности да трансформише тренутни сукоб и културу своје организације.