Како да сазнате какав сте тип саговорника и зашто то учинити

Понекад се чини као да не разговарате са особом, већ са зидом. Саговорник не поставља никаква питања и не одговара једносложно, па није јасно зашто уопште треба развијати разговор. Могуће објашњење зашто настају такви фрустрирајући дијалози долази од младог доктора наука, Адама Мастројанија, који је истраживач на Цолумбиа Бусинесс Сцхоол. Писао је занимљиво есеј, у којој је изнео своју класификацију саговорника.

Које су врсте саговорника?

Адам Мастројани је идентификовао два типа: „давалац“ и „прималац“. „Давалац“ доживљава разговор као низ позива на размену примедаба, „корисник“ га доживљава као низ једностраних изјава.

Ако у разговору учествују саговорници истог типа, по правилу, све иде добро. Проблеми почињу када саговорници различитих типова међусобно комуницирају по уобичајеном обрасцу, где „давалац“ даје, а „који узима“ прима. У таквој ситуацији, први може бити увређен: „Зашто не постави ниједно питање?“ У међувремену, други може уживати разговор: "Она вероватно мисли да сам веома занимљива особа!" Или се, напротив, изнервирате: „Имам најдосаднији посао светлости. Зашто се стално пита за њу?"

Другим речима, саговорник који „даје“ обично поставља више питања, јер верује да се тако гради добар разговор. „Такер“ – Сигуран сам да је боље комуницирати у потврдним реченицама како би се разговарати занимљиво.

Како знати који сте тип

Поред горе наведених, постоји још неколико критеријума који ће вам помоћи да схватите ко сте:

• Какав је ваш однос према паузама? Када у разговору влада тишина, „давалац“ мисли да је нешто погрешио, а „корисник“ мисли да треба да уради нешто да оживи разговор.
• Култура друштва у коме сте одрасли. Ако индивидуализам није добродошао у вашем окружењу, можда вам неће бити пријатно да будете у центру пажње и да причате о себи и већа је вероватноћа да ћете постати „даватељ“. А ако је индивидуализам, напротив, био подстицан, већа је вероватноћа да ћете бити „узималац“.
• ваш тип личности. екстроверти обично "узимају" саговорнике, а интроверти - "дају".

Како користити теорију у пракси

Људи могу имати различите погледе на културу комуникације, али сви желе да буду примећени. Покушајте да се пребаците између њих стилова у зависности од потреба особе са којом желите да изградите дијалог. Ако је вашем саговорнику важно да му се постављају питања, преузмите улогу „даваоца“. Ако осећате да му је непријатно да много прича о себи, постаните „такер“.

Када разговарате са неким ко је технички нижег статуса од вас, као што је подређени, најлакше је заузети позицију „премаоца” и дозволити саговорнику да поставља питања. Али у овом случају, комуникација се може врло брзо завршити. Стога, ако говорите са лидерске позиције, важно је да се обучите као „даваоца“: постављајте питања и дајте реплике на које саговорник може да одговори, позовите на дијалог, а затим слушајте.

Ни тип саговорника „давалац“ ни „премалац“ нису сами по себи лоши. Ова класификација помаже да постанете свеснији говорник и промишљенији слушалац. Без обзира који сте тип, имате много тога да научите са супротне стране. И једни и други нису у праву. „Давалац“ се заварава мислећи да постављање питања значи бити великодушан, и не води рачуна да то може уморити саговорника. "Узимач" погрешно мисли да су његове изјаве увек занимљиве.

У различитим ситуацијама, сваки од типова може изазвати различиту реакцију. На пример, ако желите да будете у центру пажње, „узималац“ ће вас изнервирати. Али када пожелите да останете у позадини, ценићете његов допринос разговору.

И даваоци и они који их узимају требало би да науче да препознају јединствене „тачке прилике“ у дијалогу које помажу да разговор буде забаван. Ако сте ви „такер“, постављајте саговорнику питања на која он жели да одговори. Ово ће учинити разговор непредвидивим и узбудљивим, а ви ћете сазнати више о томе шта друга особа мисли и осећа.

Ако сте, напротив, „давалац“, престаните да питате питања и преузимају улогу „преузимања“, одговарајући на примедбе саговорника. Тако ћете смањити притисак на себе и нећете сав дијалог навлачити на себе.

Поред тога, бити „давалац“ који почиње да „узима“ више у разговору је добар начин да се тестира снага везе. Ако вољена особа стално говори само о себи, урадите исто. Одмах ћете схватити колико вас занима и цени. Ако „премалац“ игнорише било какве покушаје да се разговор пребаци са његове стране на вашу, време је да завршите све разговоре и почнете да комуницирате са неким другим.