Рингелманов ефекат: Како тимски рад чини људе лењим
мисцеланеа / / June 28, 2023
Каква је сврха покушавати ако то нико не цени.
Шта је Рингелманов ефекат
Рингелманов ефекат је смањење личног напора при раду у групи. Када човек делује сам, даје све најбоље, али ако задатак обавља заједно са другима, труди се мало мање. И што је група већа, мањи је допринос сваког њеног члана.
По први пут овај ефекат откривено Француски професор, агроном Макс Рингелман. Крајем 19. века спровео је низ експеримената о продуктивности рада. Током њих питани су млади ученици пољопривредне школе повући конопац - прво један по један, а затим у групи од 7 и 14 људи.
Радећи сами, мушкарци су вукли конопац просечном снагом од 85,3 кг. Када је 7 и 14 људи радило на задатку, напори сваког су се смањили на 65 и 61,4 кг, респективно.
Рингелман је сматрао да је главни разлог за овај ефекат недостатак координације акција. Неколико људи не може да се креће синхронизовано: максимална напетост и опуштање се јављају у различито време, што на крају смањује перформансе свих.
Међутим, један број радова посвећен Рингелмановом ефекту или, другим речима, социјалном лењостоповргнути ову претпоставку.
Зашто групни рад опушта људе
Рингелманов ефекат се такође јавља када координација акција није потребна за завршетак посла. Штавише, настаје чак и ако уопште не постоји група, али особа верује да постоји.
У једном експеримент врбовали ученике и тражили од њих да из све снаге пљешћу и вичу. Најпре су учесници задатак извршавали један по један, затим у групама од по двоје и шест људи.
Како су научници очекивали, како је број људи растао, лични учинак свака се смањила. Два ученика су викала и пљескала у 66% свог капацитета, а њих шесторо само у 36%.
Може се претпоставити да су се учесници мање трудили јер је група већ направила велику буку, а људи су сматрали да је то довољно и не могу узалуд да троше енергију.
Да би то искључили, научници су обукли студенте звучно изоловане слушалице и рекли да ће радити у групи, али да у исто време неће чути своје партнере. У ствари, није било групе, али су људи веровали да делују као тим, а њихова продуктивност је опадала. Ако су ученици мислили да вичу заједно, задатак су обавили са 82% могућег интензитета, а ако су мислили да раде са шест, задатак су завршили са 74%.
Дакле, Рингелманов ефекат се не може објаснити само недостатком координације. Вероватније је да се људи у групи опуштају из других разлога. Постоји неколико теорија зашто је то тако догађа.
- Дисперзија друштвеног утицаја. Када шеф тражи од подређеног да изврши задатак, сав свој друштвени утицај усмерава на једну особу и труди се најбоље што може. Када задатак обавља група, утицај вође се распоређује на неколико запослених, а сви примају мање. Као резултат тога, напори су такође смањени.
- Немогућност процене резултата својих акција. Када особа може да упореди свој допринос са оним што су други урадили, има смисла покушати. То ће га подржати самопоуздање, помоћи ће вам да се издвојите из позадине осталих чланова групе, или барем да не будете гори од њих. Ако допринос не може да се процени — на пример, као у експерименту са виком или задатку повлачења ужета — која је сврха улагати додатни напор? Поред тога, чак и ако се група покаже лоше, то неће бити лична кривица особе, што значи да је страх од неуспеха много мањи.
- Недостатак вере да су њихови напори важни. Ако особа нема индивидуалну одговорност и разумевање значаја свог доприноса, онда престаје да верује да је овде користан. Другим речима, члан групе верује да се тим може снаћи и без њега, па стога нема разлога за напрезање.
Иако је Рингелманов ефекат карактеристичан за групни рад, сасвим је могуће борити се против њега, ако узмемо у обзир узроке друштвене лењости и уложимо напоре да се стање ствари поправи.
Како превазићи Рингелманов ефекат када радите у тиму
У једној мета-анализи предложио модел личног залагања у тиму који наводи све неопходне услове за одсуство друштвене лењости. Према њеним речима, сваки члан тима треба да види резултате свог рада и разуме на који начин доприноси продуктивности групе. Поред тога, заједнички напори треба да буду од користи тиму и, не мање важно, особи лично.
Кршење једног или више услова ће довести до појаве Рингелмановог ефекта. На пример, друштвено лабављење се често налази у велике компанијегде сваки запослени учествује само у малом делу процеса производње. Пошто људи не разумеју како њихов рад помаже да се произведе производ и заради новац, немају мотивацију да се више труде.
Имајући у виду ове факторе, постоји неколико правила која могу помоћи у смањењу Рингелмановог ефекта у групи:
- Цените лични допринос сваког од њих. Чланови тима треба да разумеју колико су урадили за групу. Штавише, треба да знају да запослени и менаџери могу да цене њихов допринос.
- Докажите да је свачији рад важан за заједничку ствар. Човек мора да верује да је његов рад јединствен и неопходан за успех тима. Ако запослени схвати да ништа неће успети без њега или неће бити тако добро као са његовим учешћем, покушаће.
- Учините тим кохезивним. Ако човек поштује и воли чланове своје тим, вероватније је да ради максимално како не би изневерио тим.
- Обезбедите поврат својих напора. Ако резултати рада групе зависе од личне користи свих, мање је вероватно да ће људи избегавати посао. Међутим, важно је да се одржава правичност у расподели награда. Ако се неко труди мање, а сви добијају подједнако, мотивација да се потруди ће се смањити.
Метаанализа је такође приметила да ефекат друштвене лењости нестаје када човек ради на занимљивим и важним стварима за себе. Ако су људи искрено страствени према свом послу и уверени у вредност резултата, рад у групи их неће натерати да се мање труде.
Прочитајте такође🧐🤔
- Ешов експеримент: како страх од изопћења лишава људе разума
- „А ја сам по мајци конзервативац“: како гени утичу на наше политичке ставове
- Модел чувара врата: зашто је тако тешко изаћи из информационог балона
- Ово није мишја гужва: како теорија малих дела помаже да се промени свет чак и у тешким временима
- Марфијев закон: Зашто се треба припремити за најгоре и надати се најбољем