5 замки у уговорима са интернета које вас могу упропастити

Предузетници користе уговоре да преведу постигнуте споразуме у правне услове. Истовремено, мала предузећа често немају адвоката са пуним радним временом или покушавају да уштеде новац на контактирању специјализованог специјалисте. Зато прибегавају бесплатним шаблонима које је лако пронаћи на интернету.

Брзина, бесплатна и приступачност су три главне предности оваквих докумената. 10 минута за претрагу, а ви сте власник готовог уговора. Остаје само да убаците детаље. Да ли је ово истина? Оставићу по страни ризик уласка са архивом или фајлом злонамерних програма на уређају и поделити искуства из правне праксе.

Које су слабости стандардних уговора са интернета

Поред три јасне предности поменуте горе, такви документи имају и недостатке. Неки од њих су безопасни, а неки прете губицима за посао и његовог власника.

1. Двосмислени или искривљени појмови

Дешава се да је наш тим укључен као консултант: да провери и унапреди процес склапања уговора са

извођачи радова или припремите обрасце докумената за одређену област рада. И током ревизије често наилазимо на баналне противречности садржане у тексту.

Тако је уговор о набавци једне од фирми садржао информацију о гарантном сервису робе од стране добављача, а у следећем делу је назначено да је роба отпремљена „како јесте“. Односно, добављач није одговоран за његов квалитет. А ако наш клијент пронађе брак и жели да реши спор на суду, таква контрадикција ће у великој мери закомпликовати процес. Испоставило се да је овај уговор направљен у онлајн конструктору, послат добављачу и да није одузет.

2. Несразмерна одговорност

У пракси се стално сусрећем са случајевима када једна од уговорних страна намерно додаје прекомерну полугу другој страни у виду стандардног уговора. На пример, намеће додатне казне, претеране гаранције и укључује услове који стварају асиметрију у правима и обавезама странака. А све ово не произилази из закона.

На пример, посебно је осетљиво питање ПДВ-а. Ако не наведете износ порез, коју друга страна мора да плати, сматраће се да је већ укључена у цену робе или услуга наведених у уговору.

А то ће довести до трошкова за извођача.

Као пример могу навести случај из реалне судске праксе: индивидуални предузетник у уговор о закупу није регистровао ПДВ, а потом је преко суда покушао да од закупца наплати порез изнад прописаног износа. И суд је одлучио да овај не враћа новац.

У случају спорне ситуације, можда ћете открити да уговор не садржи механизам који вам је потребан да утичете на другу страну: одредбу о гаранцијама или условима за изрицање казни. А ако дође до суда, бићете немоћни.

Генерално, не може се искључити ризик да ће образац уговора у почетку укључивати услове повољне само за једну страну, па ће стога бити представљен непажљивом партнер са речима „Па и сам си потписао!“.

3. Недостатак напомене о томе како ће се комуникација одвијати

На пример, друга страна вас може уверити у Телеграму да је „роба највишег квалитета“, а извођач обећава у радном ћаскању: „Предаћу текст сутра, регион у суботу“. Или, у мејлу, можете се договорити о роковима које ће извођач касније одбити да испоштује. Међутим, у будућности можете наићи на ситуацију у којој ћете морати да докажете чињеницу постизања споразума и упутите се на ћаскање у месинџеру или имејлу.

Упркос интензивној онлајн преписци која је већ постала уобичајена и банка у правцу његовог признавања као правног доказа на суду, странке (и програмери шаблона) су често превише лењи да директно и недвосмислено прописују метод и редослед електронска комуникација: како и где размењивати поруке или постављати задатке. И узалуд.

Ако пропишете област интеракције, одређене адресе поштанских сандучића, онда све е-маилови послати од њих, након представљања на суду, биће признати као писани доказ. Овај корак минимизира већину ризика повезаних са идентификацијом пошиљаоца.

4. Неспретне формулације, грешке у куцању, вода и противречност нормама закона

Обрасци докумената који често круже на Интернету садрже понављајуће семантичке или чак граматичке грешкенаправљен намерно или случајно.

Типични шаблони такође садрже правне артефакте: застареле термине, везе ка непостојећим члановима закона. Такве параграфе треба бар уклонити, или боље, заменити актуелном верзијом или преформулисати. Дешава се да у документу наиђу моменти који се често понављају. Ако се такви дупликати уклоне, уговор неће ништа изгубити, али ће постати погоднији и разумљивији.

Уговорним странама је тешко да раде са таквим споразумима, а да не помињемо да их користе на суду:

Такође сам наишао на то да су клијенти преузимали уговор са интернета, у коме су постојали услови који су у супротности са нормама закона. Чврсто су веровали да, пошто је то написано у тексту, ова одредба се може применити. А онда се у пракси – на пример, у случају потраживања потрошача и умешаности Роспотребнадзора – одједном показало да је услов занемарљив.

На пример, први став члана 782 Грађанског законика Руске Федерације каже: „Купац има право да одбије извршење уговора плаћене услуге подлеже исплати извршиоцу стварно учињених трошкова. А извођач може да израчуна: пошто у уговору са интернета постоји забрана раскида уговора, примењиваће се.

Односно, однос са њим се не прекида и извођач неће изгубити аванс. Али није.

Уколико уговор о пружању услуга појединачним купцима садржи услов о немогућности враћања аванса у случају раскида уговора, овај услов ће бити ништав. Тамо ће да буде применити обавезне одредбе члана 32. Закона о заштити права потрошача које се односе на повратак готовина по раскиду уговора.

Или, на пример, бескрупулозна друга страна може укључити у уговор услов о казни за одбијање услуге - то је такође кршење члана 16. истог закона.

Предузетник који се није обратио адвокату може преузети и потписати документ са безначајним условима који су супротни закону, а да за то и не зна. И да верује да ће их у будућности примењивати, а новац неће ће изгубити - Рецимо, то је наведено у уговору.

5. Недостатак заштите дигиталне имовине

У стандардним обрасцима изузетно је ретко прописивање поступка израде и прихватања резултата интелектуалне својине. активности (РИА), и што је најважније - пренос ексклузивних права на имовину са програмера на фирма купаца.

Овај јаз је посебно болан за оне који сарађују са извођачима који стварају РИА: програмери, дизајнери, инжењери или цопивритерс.

На пример, запослени је створио неколико проналазака, а организација је пренела ексклузивна права на њих на трећу страну без плаћања накнаде за ауторска права тој особи. Инжењер је поднео захтев за повраћај 1 милион рубаља. Коначно, Врховни суд препознао истину радник.

Запамтите: без адекватно описане процедуре за испоруку резултата рада, ваш програмер може судским путем да одузме права на апликацију, позивајући се на ауторска права.

Запамтите гласно догађај пре три године, када је Рамблер група тврдила да је прекршила своја ексклузивна ауторска права на веб серверу Нгинк, који је развио бивши радник компаније.

„Случај Нгинк“ је показао да ако интелектуални производи у компанији нису формализовани као интелектуална својина посао, а особа ради по истом стандардном уговору као службеник или возач, то ће пре или касније створити проблеме.

Запослени ће плодове свог интелектуалног рада сматрати личним богатством, док ће компанија бити уверена да сви материјални и нематеријални производи запослени аутоматски постају његово власништво. Ауторско право је сложеније, а његове одредбе морају узети у обзир сви који сарађују са ствараоцима резултата интелектуалне делатности.

У најбољем случају ћете потрошити време и живце на преписку са другом страном и „изнуђивање“ резултата, ау најгорем ћете остати празних руку и ићи на суд. Наравно, можете потврдити прихватање рада или ауторско право на апликацију или дизајн користећи извештаје или преписку. Међутим, суд пре свега узима у обзир споразуме садржане у уговору.

Како избећи проблеме

Ако не разумете суштину уговора и не унесете релевантне измене у шаблон, овај други се може показати бескорисним или чак штетним. Овде вам може помоћи или ваша сопствена корозивност и пажња, или специјализовани адвокат.

Ево шта да урадите сами:

• Користите шаблон у типичним ситуацијама када је цена грешке ниска.
• Преузмите документе са сајтова којима можете веровати: МСП РФ или "Цонсултант Плус' са својом базом података шаблона.
• Прочитајте сами уговор. Слободно га прочитајте од почетка до краја. Обратите посебну пажњу на редослед испоруке и прихватања услуга и одговорност страна.
• Дајте документ на верификацију барем рачуновођи или чак колеги са дипломом правника.
• Размислите шта би могло поћи по злу. Можда је репутација добављача упитна или превише оптимистична услови.
• Забележите све своје договоре на папиру.
• Слободно замолите да поједноставите или опишите једноставним језиком правило које не разумете.
• Јасно прописати електронске комуникационе канале.

Ако и даље видите ризике „на банци“ и предвиђате да трансакција неће ићи по плану, сигурније је да контактирате адвоката за барем основну проверу. Барем ће одузети текст и очистити га од артефаката. Максимално ће „изоштрити“ уговор о раду негативним ситуацијама које могу настати услед непоштених радњи друге стране.