Зашто мобилни интернет не ради и шта да се ради о томе

Зашто мобилни интернет не ради?

Може бити неколико разлога за ово:

• На салду нема довољно средстава. Телеком оператер једноставно не може да вам наплати новац за активирање тарифе за мобилни интернет, па се уређај не повезује на Мрежу.
• Телефон нема потребна подешавања. Гаџет се не може повезати са опремом одређеног оператера - његов систем нема податке за комуникацију са мрежном опремом.
• Пренос података је онемогућен. У подешавањима паметног телефона, режим за размену мобилних података са опремом оператера може бити случајно деактивиран.
• Уређај је ван мреже.
• СИМ картица је покварена. У овом случају, уређај уопште не пронађе жељену мрежу вашег оператера.
• Малвер блокира везу и размену саобраћаја.
• У одређеној области покривености мреже, ЛТЕ режим, 3Г или други стандард активиран у подешавањима вашег паметног телефона не ради.
• Дошло је до физичког оштећења услед пада или случајног удара. Ово може изазвати проблеме са контактима СИМ картице или другим деловима уређаја.

Шта учинити ако мобилни интернет не ради

Ако један метод не ради, пређите на следећи.

Поново покрените свој паметни телефон

Ова радња често помаже у исправљању софтверских грешака у систему. Уређај ће поново почети да ради нормално, а мобилни интернет ће се повезати ако су проблеми били мањи.

Проверите јачину мрежног сигнала

Уверите се да је паметни телефон у домету мреже оператера. Ово се може проверити помоћу индикатора у горњем углу екрана. Што је више одељења попуњено, то је веза стабилнија.

Сазнајте стање на вашем рачуну

Ако постоји сигнал, али поновно покретање није помогло, уверите се да постоји новац. То се може урадити, на пример, у мобилној апликацији оператера.

Или користите посебан УССД код: потребно је да унесете команду и притиснете дугме за позив. Ево кодова популарних оператера за проверу стања:

• "Беелине" - *102#.
• "МегаФон" - *100#.
• МТС - *100#.
• Теле2 - *105#.
• Јо та - *100#.

Поред тога, информације можете сазнати кроз сервисни мени СИМ картице. Да бисте то урадили, на свом Андроид паметном телефону кликните на одговарајућу икону са именом оператера на листи инсталираних апликација. На иОС-у идите на Подешавања → Целлулар → СИМ апликације.

Ако је потребно, платите комуникацију.

Пребаците мрежни режим са ЛТЕ на 3Г

Понекад ово помаже у исправљању ситуације на одређеном месту. Оператер је вероватно имао проблема са опремом, па је мрежа привремено враћена на старију врсту везе.

У Андроид систему можете да промените режим тако што ћете отићи на „Подешавања“ → „СИМ картице и мобилне мреже“ → „Подешавања СИМ картице“ → „Жељени тип мреже“. На иОС-у отворите „Подешавања“ → „Ћелија“ → „Опције“ → „Глас и подаци“, означите поље за ЛТЕ или 3Г.

Замените СИМ картицу

Ако ваш уређај не користи електронску СИМ картицу, покушајте да убаците другу физичку. Ако мобилни интернет почне да ради у овом тренутку, замените стари СИМ картица за нову у продавници комуникација вашег оператера. Такође можете покушати да повежете дигиталну верзију ако гаџет подржава ову врсту картице.

Проверите подешавања мреже и набавите нова од свог оператера

Када инсталирате СИМ картицу у паметни телефон, подешавања обично долазе одмах од оператера аутоматски. Али понекад се ресетују или не раде како треба. Сазнајте на веб страници или у апликацији вашег мобилног оператера како да добијете податке потребне за активирање мреже.

Проверите да ли на уређају нема вируса

Онемогућите све инсталиране програме који могу утицати на рад система. То могу бити, на пример, трећа лица менаџери датотека, апликације за оптимизацију и сл. За сваки случај, деинсталирајте сумњиве програме, касније их можете поново инсталирати један по један и оставити само безопасне.

Неке системске функције могу бити блокиране малвером. Покушајте да повежете свој уређај са Интернетом преко отворене Ви-Фи приступне тачке или кућног рутера. Недостатак комуникације у овом случају ће потврдити страхове од вируса.

Скенирајте свој паметни телефон антивирус или активирајте ресетовање система на фабричка подешавања. Унапред сачувајте све важне датотеке из гаџета на рачунар или услугу у облаку како не бисте ништа изгубили након враћања у првобитно стање.

Ако се мобилни интернет не опорави чак ни након ових манипулација, обратите се служби подршке вашег оператера.

Обратите се сервисном центру

Ако све друго не успе или ако паметни телефон је оштећен, на пример, као резултат пада, биће тешко да сами схватите проблем. У таквој ситуацији, најбоље је контактирати сервисера.