Трговински маркетинг - бесплатан курс Руске школе менаџмента, обука, датум: 27.11.2023.
мисцеланеа / / November 28, 2023
Како организовати маркетинг одељење од нуле? Како успоставити комуникацију са одељењем продаје? Да ли су вам потребни алгоритми за улазак на регионална тржишта и ефикасну интеракцију са дистрибутерима када конкуренција расте, а капацитет тржишта се смањује? Да ли желите да научите како да израчунате економску ефикасност програма трговинског маркетинга? Да ли желите да процените ефикасност програма лојалности?
Позивамо вас на курс Траде Маркетинг. Анализираћете перформансе компаније, проценити њену конкурентску позицију и научити како да повећате продају користећи маркетиншке алате. Са пословним стручњацима Руске школе менаџмента анализираћете алгоритме за лансирање новог производа и излазак на регионална тржишта, научити како да изградите ефикасну стратегију промоцију производа, размотрити различите алате за утицај на особље дилера, дистрибутера и малопродајних објеката, планирати трговинске маркетиншке активности и подстицајне промоције.
др, стручни практичар из области маркетинга и стратегије, сертификовани пословни тренер. Ванредни професор на Катедри за менаџмент на Високој пословној школи Московског државног универзитета.
Стручњак за маркетиншке комуникације и креативну стратегију. 23 године у практичном маркетингу. Члан Руског удружења маркетиншких стручњака.
Организација ефективног маркетинга у предузећу
• Основе маркетинга. Анализа тржишта, конкуренција, сегментација циљне публике.
• Маркетинг стратегија. Тржишно позиционирање.
• Онлине маркетиншки алати.
• Маркетинг на друштвеним мрежама.
• Офлајн маркетиншки алати.
• Медијско планирање.
• Утицај маркетинга на производе компаније.
• Организација маркетиншког одељења. Позиције, функционалност, КПИ.
• Однос између маркетинга и продаје.
• Процена маркетиншке ефикасности.
Анализа тржишта. Маркетиншко истраживање
• Истраживачко-аналитички рад у служби маркетинга.
• Маркетинг анализа за пословање.
• Објекти и алати маркетиншке анализе.
• Свеобухватна анализа тржишта (специфичности ФМЦГ и Б2Б).
• Утврђивање тржишног потенцијала, прорачун капацитета тржишта.
• Индикатори концентрације и засићености тржишта (ЦР, ЦДИ, БДИ).
• Анализа конкуренције, различити начини анализе конкурената у оквиру маркетинг истраживања и конкурентске интелигенције.
• Употреба експертских метода анализе (5 сила М. Портера).
• Алтернативни начини спровођења маркетинг истраживања.
• Проучавање увида потрошача и покретача.
• Маркетинг истраживање „ин-хоусе” са минималним буџетом. Интеракција са спољним извођачима.
• Класификација метода истраживања маркетинга. Доказани годинама и нови трендови у истраживању.
• Квантитативно истраживање: анкета, ревизија малопродајних објеката, продавница-тест, онлајн панел. Специфичности спровођења НПС истраживања.
• Квалитативно истраживање: фокус група, дубински интервју итд.
• Неуромаркетиншко истраживање као главни метод невербалног тестирања потрошача.
• Мешовите методе: халл-тест, хоме-тест. Процена нивоа услуге и квалитета рада продајног особља у предузећу методом тајне куповине.
• Анализа замки маркетинг истраживања. Лифе хацкс - како минимизирати грешке приликом спровођења маркетиншког истраживања.
• Анкета као главни метод прикупљања маркетиншких информација: карактеристике, врсте, тачност и репрезентативност.
• Израда упитника: питања у упитнику, главне скале које се користе у маркетиншким истраживањима, услови за састављање упитника.
• Анализа цена. Процена еластичности тражње према методама ПСМ и лествице цена.
• Веб аналитика. Екстерна и интерна веб аналитика. Дигитални отисак потрошача.
• Онлине услуге за решавање истраживачких проблема.
• Енд-то-енд аналитика и употреба различитих модела атрибуције.
• Како припремити концепт маркетиншког истраживања као клијент/менаџер истраживачког пројекта. Примењени аспекти истраживања маркетинга.
• Анализа маркетиншких података. Практични примери реалног маркетинг истраживања и анализа алата (упитници, обрасци, извештаји итд.).
• Радионице.
Савремене технологије управљања асортиманом
• Асортиман портфолио и политика асортимана предузећа.
• Управљање асортиманом: могућности и грешке.
• Управљање категоријама. Анализа конкуренције и анализа преференција потрошача.
• Матрица асортимана. Методе анализе асортимана: АБЦ, КСИЗ анализе.
• Методе за процену могућности развоја асортимана: БЦГ матрица и матрица промета.
• Стратегије развоја асортимана. Матрица И. Ансофф. Позиционирање.
• Процена атрактивности тржишних сегмената. Стратегије производа.
• Животни циклус производа. Политика цена компаније.
• Модели одређивања цена. Осетљивост и еластичност за цену.
• Спровођење политике цена. Продајне стратегије.
Спровођење маркетинг истраживања
• Истраживачки рад у служби маркетинга. Врсте и извори маркетиншких информација. Радите са екстерним и интерним маркетиншким информацијама. Где купити готова маркетиншка истраживања. Особине истраживања тржишта масовне широке потрошње (ФМЦГ) и индустријских добара. (Б2Б). Извештај о резултатима маркетинг истраживања. Особине презентације резултата маркетинг истраживања.
• Методе истраживања маркетинга. Квантитативно истраживање: анкета и ревизија малопродајних објеката. Квалитативно истраживање: фокус група, дубински интервју. Мешовите методе: халл-тест, хоме-тест, мистери-схоппинг. Маркетинг истраживање „на своју руку“: мит или стварност. Анализа замки маркетинг истраживања. Врсте грешака при спровођењу истраживања.
• Анкета као главни метод прикупљања маркетиншких информација. Узорак и његове карактеристике. Тачност и репрезентативност студије. Врсте узорака. Одређивање величине узорка. Прорачун грешке узорковања. Израда упитника. Врсте питања у упитнику. Основне скале које се користе у маркетиншким истраживањима. Услови за састављање упитника. Анализа типичних грешака при изради упитника.
• ЦЈМ – изградња мапе интеракције са потрошачем.
Дигитални маркетинг. Преглед главних алата
• Контекстуално оглашавање.
• Геоконтекстуално оглашавање. Где је нопхелет?
• ИАН и КМС, програмски. Покажи ми вољене.
• Циљано оглашавање на друштвеним мрежама. Ко је заинтересован за тебе?
• Мессенгери и аутоматски токови. Будите опрезни - лични простор!
• Видео маркетинг. Јефтиније и убедљивије.
• Оптимизација претраживача (СЕО) и употребљивост. Добар сајт, исправан сајт.