Статус и тешки преговори. Напредна обука - курс 36.900 РУБ. са Московске пословне школе, обука 16 ак. часова, Датум: 18.12.2023.
мисцеланеа / / November 30, 2023
МБА професор на Руској школи менаџмента. Експерт за развој менаџерских вештина и лидерства, управљање преговорима.
Предавач МБА програма на Руској школи менаџмента, пословни тренер, консултант у области лидерства, управљања кадровима, продаје, преговора и личне ефективности.
Генерални директор и водећи тренер консултантске куће. Разуме специфичности приступа обуци продаје у различитим градовима Русије. Има искуство као директор људских ресурса.
Цертификован од Бриан Траци Ацадеми и званичног добављача обуке ФранклинЦовеи за спровођење програма обуке за лидерство и продају. Тренер сарадник у Центру за креативно лидерство (међу 5 најбољих на свету према Фајненшел тајмсу).
Искуство као пословни тренер више од 15 година.
Публикације
Оно што западно искуство у менаџменту није релевантно у Русији (дп.ру).
Зашто смо причљиви и арогантни у интервјуима? (лифе.ру).
Како одабрати особље за стартап? (клерк.ру).
Претња замене робота: електронски благајници, ко је следећи? (лифе.ру).
Како остати када хоће да те отпусте (лифе.ру).
О чему не треба разговарати са колегама. Животна прича (лифе.ру).
Удварање од срца. Како правилно давати поклоне свом шефу (лифе.ру).
Стручњак практичар у области формирања корпоративне културе, процене, селекције, мотивације запослених и оптимизације пословних процеса у компанији. Пословни тренер, консултант.
Професионално искуство
2008 - данас В. — Приватна пракса: пословни тренер, тренер, пословни консултант
2005–2008 — Група компанија Енергокаскад, заменик директора за кадрове и развојна питања
2000–2005 — Консултантска компанија за развој пословања, извршни директор
2000–2005 — Огранак Међународног института за менаџмент, директор
1998–2000 — Група компанија “Интернатионал Институте оф Манагемент”, пројект менаџер за рад са кључним клијентима
1996–1998 — Група компанија „Међународни институт за менаџмент“, менаџер продаје, тренер-консултант
Стручне компетенције
Пројектни менаџмент
Развој мера за промену и оптимизацију пословних процеса
Формирање корпоративних стандарда, процена и обука кадрова
Развој производа за обуку и формата обуке који ће задовољити потребе компаније клијента
Развој мисије и стратегије компаније
Формирање корпоративне културе
Корпоративни и лични коучинг
Формирање приступа клијентима у раду предузећа
Ревизија комерцијалних структура за утврђивање квалитета особља
Процена ефикасности обављања послова у оквиру заузетог положаја
Формирање кадровске резерве
Измена у структури одељења у циљу повећања оперативне ефикасности
Формирање стратешких циљева предузећа
Изградња система интеракције између одељења
Развој и имплементација система мотивације запослених
Спровођење процене и селекције запослених за филијале и партнерске компаније
Продаја сложених консултантских производа
Телефонска продаја, сервис и техничка подршка корисницима
Вођење преговора са руководиоцима компаније ради идентификовања и формулисања потреба за обуком
Израда техничких спецификација и комерцијалних предлога, тендерских предлога
Управљање пројектима обуке и консалтинга
Развој активности за развој сектора продаје и компаније
Тражите стратешки интересантне партнере
Организовање учешћа компаније на семинарима и састанцима представника индустријских и државних структура
Клијенти
Државна корпорација Росатом, ПЈСЦ Интер РАО УЕС, ВЦхНГ, Басхнефтекхимторг, ПЈСЦ Лукоил, ОЈСЦ НК Иукос, Алфа-Банк, Прицеватерхоусе Цооперс, Басхекономбанк, Импекбанк, Пословни информативни центар Финске, Внесхторгбанк, Газпромбанк, МЕЦХЕЛ концерн, Босцх и Сиеменс, БМВ, СКОДА, Лерои Мерлин, ЕЦЦО, ланац продавница Пиатероцхка, Кимберли Ланд, Космички ланац забавних центара, "Инвитро", ИБС
Говори и публикације
Водитељ и консултант серије тренинг семинара „Тајне успеха” на Првом образовном ТВ каналу
Коаутор књиге „Управљање пројектима. Практични водич"
Говорник на конференцијама „Управљање продавницама“, „Продаја“, „Права потрошача и квалитет услуге“ и другим специјализованим догађајима
Достигнућа и реализовани пројекти
Добитник награде „Права потрошача и квалитет услуге“ у категорији „За допринос изградњи ефикасне услужне културе“ (2018)
Двоструки добитник награде „Ефективно образовање” у категоријама „Тренер-практичар, стручњак за развој производа за обуку” (2017) и „Најбољи тренер-практичар” (2019)
Развио програм и припремио тим за 1. Конгрес младих Мосенергосбита и Интер РАО УЕС
Развио јединствен систем за избор и оцењивање „звезда“ конобара и бармена за компанију Космик
Формиран систем кадровске резерве за групу компанија Корпорациони центар
Победник такмичења „Најтраженији и пословни тренер-консултант Групе компанија МИМ“, „Тренер године према рецензијама клијената МИМ Групе компанија“
Учествовао у процени асистента за највише и средње руководство филијала и централе Алфа-Банк
образовање
2015 — Фацилитатион Поинт Цомпани, алати за фасилитацију у раду тренера
2013 — Пракса управљања, теам буилдинг
2012 — Грапе Пеопле Руссиа, обука у фасилитативним форматима за организовање и координацију групног рада у оквиру образовног програма омладинског иновационог форума „Фаст анд Фуриоус 2012“
2008 — Мерцури Интернатионал заједно са Међународним институтом за развој менаџера, активни облици обуке и процене особља
1999 — Међународни институт за менаџмент заједно са Међународним институтом за развој менаџера, обуке: „Управљање логистичким процесима: смањење трошкова и оптимизација пословања“, „Основе маркетинга: Оптимизација система продаје“, „Управљање људским ресурсима: стратегије и тактике за рад са кадровима, спречавање и решавање конфликата”, „Циљана продаја: буђење потребе за вашим производом, продаја сложене нестандардне робе”, „Водич запослених. Блок 2“, „Стратешки менаџмент“, „Психологија оглашавања“, „Циљана продаја: рад са тешким клијентима, постизање тешких циљева, решавање неплаћања без сукоба“
1998 — Међународни институт за менаџмент заједно са Међународним институтом за развој менаџера, обуке: „Психолошки типови купаца“, „Циљана продаја: буђење потребе за вашим производом“, „Приручник запослених. Блок 1“, „Телефонски маркетинг“
1997 — Међународни институт за менаџмент заједно са Међународним институтом за развој менаџера, продаја (основни ниво)
1995–1998 — Башкирски државни педагошки универзитет, психологија и педагогија
Радионица - пословна игра „Тешки преговори“. Препознавање знакова тешких преговора
Радионица „Разигравање ситуација стварних преговора, израда начина да се сваки од садржаја оптимално пренесе елементи: припрема, контакт, увлачење у дијалог, рад са емоцијама, самоодбрана, рад са ставом партнера, аргументација, осуда итд.“
Радионица - видео случај „Снага у преговорима. Анализа тактичких техника које омогућавају јачање индивидуалног ресурса моћи преговарача"
Радионица „Овладавање методама за одређивање главних психолошких типова Ваших клијената током преговора“
Москва, Лењински проспект, бр. 38А