Зашто употреба емотикони не само лични већ и на пословну коресподенцију
Савети / / December 19, 2019
Сада емотикони су постали толико познат начин изражавања емоција да без њих не могу да ураде готово никакав дијалог са пријатељима и колегама.
Што се тиче пословне кореспонденције, људи покушавају да избегне емотикона, као што изгледа "није озбиљно." И, можда, узалуд. Емотикони помоћи особи да се појави више пријатељски и отворити онлине дописивање, па чак и побољшати прави расположење.
Међутим, добро расположење - то није све што способне емотикони, а сада седам студија које се доказују.
1. Емотикони повезан са популарношћу друштвених мрежа
Анализа више од 31 милиона твитова и Фацебоок порука у половини показала да позитивни емотикони повећати популарност људи на друштвеним мрежама.
глава експеримент Симо Цхокнаи оф Цамбридге Цомпутер лабораторије и њене колеге у односу на кориснике по броју следбеника и индикатор Клоут Резултат (алат који узима у обзир читав низ опција за кредибилитет евалуације социјална сфера).
Испоставило се да људи који користе позитивне смајлија, често имају високу Клоут оцену и веома популаран на Твиттер.
Позитивне емотикони су постали показатељ великог утицаја на друштвеним мрежама - као у Твиттер, или на Фацебоок.
2. Човек одговара на осмех за прави насмејано лице
Аустралијски научници из Флиндерс Универзитету у Аделаиде (Флиндерс-Универцити) истражила перцепција емотицонс и утврдио да када особа погледи на насмејано лице, активира исте делове мозга који када види прави насмејано лице.
Међутим, ово ради само ако сте прочитали са лева на десно смилеи. То је, ако смајли овако штампане :-), Делови мозга се активирају, и ако је тако (-:Бр
Др Овен Цхорцхез, научник из Школе за психологију Флиндерс Универзитету у АделаидеЕмотикони су постали нови језик облик, који је створио људе, и да препознају језика у мозак ствара одређене обрасце понашања.
Насмејано лице у пуној функцији у маркетингу и медијима, јер је веома ефикасан начин да се утиче. А пошто наш мозак не види никакву разлику између стварне особе и осмеха, зашто не користе ово у своју корист?
овен ЦхорцхезВећина нас се обраћају више пажње на лице од остатка. Експериментално је доказано да људи имају тенденцију да јасније и различито реагују управо на лицу, а не друге категорије објеката.
3. Смајлији су погодна и за пословну коресподенцију
Да, још увек постоје многе области у којима осмеси нису примењиве, али постепено су се у пословној сфери. Све више и више радника су употпунили емаил осмеха и једна студија То доказује да људи не смета то.
Истраживачи са Универзитета Ст. Лоуис, Миссоури, истраживали како људи доживљавају емотиконе у пословним и личним писмима. Група учесника у експерименту показала две врсте порука: лично писмо у флирти тону и захтев за интервју о раду. У неким од тих писама, научници додао емотиконе.
Учесници су били више него свиђа, користите емотиконе, без обзира на то да ли је посао или лично писмо.
Они су сматрали да је пошиљалац е-поште више усер-фриендли, и, сходно томе, он је волео више од оне која је написала писмо без смајлија.
Односно емотикони у пословним писмима се не осрамотила учесника у експерименту и не смањују ниво поверења у стране подносиоца такав позитиван захтев за интервју. Чак и када бизнис писмо појавио на четири смајлија, људи су и даље добар однос подносиоцу захтева.
По правилу, пословним писмима је уобичајено да користите суву безлично тон, да покаже своју професионалност и улива поверење у послодаваца или клијената.
Међутим, након што су истраживачи закључили експеримент који доносе пословне слова емотикони пријатељски, емоционална и лично, да веома слично људи и не доводи их неповерења или презира писмо аутору.
4. Смилиес Софтен критика
Ако ће одговорити човеку примедба о свом раду, емотицонс помоћ да ублажи утисак Иоур Ревиев или изазвати непријатељски одговор.
студија Кинески научници се показало да се од власти критика и прегледа, омекшане емотикона, запослени доживљавају их много боље и ентузијазмом постављен на послу, исправљање онога што је речено о чему у писму.
Емотикони смањити ниво негативности у писму, и осигурати радника у добре намере пошиљаоца. Тако да је са ентузијазмом постављена на посао.
5. Емотикони помоћ да се појави више пријатељски и компетентан
Ако је интернет преписка желите да направите слику интелигентан и отворен за људске комуникације, како би исте емотиконе.
Доказ за то може бити резултат истраживањеЧији чланови ћаскали са "стручњацима из области здравства" и "експерата у филмској индустрији."
Неки "стручњаци" који се користе у својим комуникације емотицонс, други - не. Као резултат тога, најкомпетентнији и пријатељски су сматрали оне који додаје позитивне осмехе.
Осим тога, ова студија је открила још једну изузетну особину комуникације са емотикона: помажу да се боље запамтите да прочитате информације. Ево шта је аутор студије:
Чини се да емотикони повећава способност учења, као дијалози са учесницима Смилес меморисане садржај цхат је много боље.
6. Емотикони би рад удобније
Познато је да такве ствари као негативан ефекат поште. Лежи у чињеници да је е-маил примаоца, чини се да је више негативан него што заиста јесте. То је, пошиљалац није ставио у писму негативних конотација које прималац види.
То је зато што, комуникацију путем е-маила, не можемо чути тон који одражава стварне емоције саговорника, а не могу да процене невербалних знакова.
Да бисте били сигурни да се ваше поруке нису негативно гледа, могуће је да се елиминише овај ефекат помоћу емотикона.
У 2013. години, научници са Универзитета у Флориди спровела студију следећег: 152 запослених су прочитали разне е-маилове са емотикона или без њих, у току процеса рада.
Сампле порука:
Ја не могу доћи на састанак који сте планирали, јер у то време се сретнем са другим запосленима. Врите ме и пусти ме да ћу пропустити.
Или ово:
Ја не могу доћи на састанак који сте планирали, јер у то време се сретнем са другим запосленима. Врите ме и пусти ме да ћу пропустити. :-)
Када су учесници питање шта мисле о тим извештајима, чини се да емотикони смањи негативан Ефекат на пословним писмима: да задовољи доживљава неуспех је много мање негативан, када је измењен Смилеи.
Емотикони помоћи им да пренесу тон пошиљаоца, да би га више пријатељски и топло. Научници верују да је увођење емотикона у радни преписку помаже удаљене запослене да прецизније схватити тон слова и смањују количину агресије и стреса на радном месту.
7. Емотикони су повезане са задовољством
И последњи разлог често укључују смајлија у својој преписци - задовољство и срећу.
студијаПотрошили више у 2008. години, показало је да људи користе емотиконе, имају више забаве, апсорбују информације више богатих и добити више користи од њега.
Да ли користите емотиконе само у личном или пословну коресподенцију, такође?