Маркетинг истраживање и анализа тржишта - бесплатан курс Руске школе менаџмента, обука 16 сати, датум 29.11.2023.
мисцеланеа / / December 01, 2023
Како спровести маркетиншко истраживање и видети могућности за развој пословања? Руска школа менаџмента вас позива на курс „Маркетиншко истраживање и анализа тржишта“. Научићеш:
— Које методе спровођења маркетинг истраживања дају најбоље резултате, како их представити менаџменту.
— Како избећи грешке приликом спровођења истраживања.
— Како правилно анализирати резултате.
др, стручни практичар из области маркетинга и стратегије, сертификовани пословни тренер. Ванредни професор на Катедри за менаџмент на Високој пословној школи Московског државног универзитета.
Спровођење маркетинг истраживања
• Истраживачки рад у служби маркетинга. Врсте и извори маркетиншких информација. Радите са екстерним и интерним маркетиншким информацијама. Где купити готова маркетиншка истраживања. Особине истраживања тржишта масовне широке потрошње (ФМЦГ) и индустријских добара. (Б2Б). Извештај о резултатима маркетинг истраживања. Особине презентације резултата маркетинг истраживања.
• Методе истраживања маркетинга. Квантитативно истраживање: анкета и ревизија малопродајних објеката. Квалитативно истраживање: фокус група, дубински интервју. Мешовите методе: халл-тест, хоме-тест, мистери-схоппинг. Маркетинг истраживање „на своју руку“: мит или стварност. Анализа замки маркетинг истраживања. Врсте грешака при спровођењу истраживања.
• Анкета као главни метод прикупљања маркетиншких информација. Узорак и његове карактеристике. Тачност и репрезентативност студије. Врсте узорака. Одређивање величине узорка. Прорачун грешке узорковања. Израда упитника. Врсте питања у упитнику. Основне скале које се користе у маркетиншким истраживањима. Услови за састављање упитника. Анализа типичних грешака при изради упитника.
• ЦЈМ – изградња мапе интеракције са потрошачем.