Курс управљања тимом за менаџере - курс 72.000 РУБ. из Иандек радионице, обука 4 месеца, датум 7. децембар 2023.
мисцеланеа / / December 01, 2023
Окупите и развијте тим
Запошљавање, прилагођавање и развој запослених, пружање конструктивних повратних информација
Одредите ресурсе и време
Делегирајте, планирајте, носите се са великим протоком задатака и контролишите њихову реализацију
Изградите односе са колегама
Одбраните своју позицију, управљајте очекивањима, победите свој тим и колеге
Управљајте променама
Креирајте и оптимизујте процесе, укључите људе у развој тима, правилно комуницирајте промене
Почела је као директор маркетинга, а затим основала агенцију за брендирање. Искуство у улози генералног директора - више од 15 година. Довео је агенцију у првих 10 професионалних рејтинга. Сада је пословни ментор и консултант за брендирање, руководи тимовима од 5 до 50 људи.
Курс траје 4 месеца, потребно је 4-7 сати недељно посветити учењу
Бесплатан уводни део 2 часа
Поставити циљеве
— Савладајте алгоритам и примите контролну листу о томе како правилно поставити задатке
— Научите да их формулишете како не бисте били разочарани резултатом
— Схватићете како да разумете ком запосленом је најбоље поверити одређени задатак
— Научите шта да радите ако ваш менаџер поставља нејасне циљеве
Модул 1, 4 недеље
Оперативно управљање: Приоритети и делегација:
— Научите да одредите приоритете у бескрајном низу задатака
— Савладајте вештину делегирања: како одабрати запосленог за одређени задатак, контролисати рад и прихватити резултат
— Анализирајте популарне грешке делегације
— Схватите како да балансирате између микроменаџмента и недостатка контроле
Комуникације:
— Можете смањити број састанака у свом календару
— Научите како да се боље састанете 1:1 са својим запосленима
— Поставите јасан процес за управљање састанцима тима
— Наћи ћете одговоре зашто сте са запосленим разговарали о једној ствари, а он је све разумео другачије
— Научите да управљате очекивањима тима, свог менаџера и других колега
Модул 2, 4 недеље
Поставка процеса: Тимска ефикасност
Процеси:
— Опишите процесе у свом тиму, пронађите тачке раста
— Научите да учините да тим ради као јединствен организам
— Схватите како да процените резултате рада вашег тима
Тимска ефикасност:
— Схватићете како да дате повратне информације о развоју без осећаја стреса
— Анализирати ефикасност тима и појединачних запослених
— Научите алате за побољшање ефикасности запослених
Модул 3, 4 недеље
Развој тима
Запошљавања и отпуштања:
— Научите да запошљавате запослене: од профила посла до прилагођавања придошлице
— Научите како да отпустите запослене и да се не осећате кривим за ову одлуку
Развој запослених:
— Савладајте јасан алгоритам за вођење развојних састанака
— Моћи ћете да направите план развоја запослених
— Разумећете како да балансирате између пословних циљева и развоја одређеног запосленог када се ти циљеви не поклапају
Модул 4, 4 недеље
Управљање променама
— Схватићете како да одговорите на неугодна питања тима о повећању плата и предстојећим отпуштањима
— Моћи ћете да се аргументујете свом менаџеру зашто нешто треба да се промени
— Разумећете како да укључите тим у спровођење промена ако они то не желе
— Научите да кажете „не“ запосленима када дају предлоге
Модул 5, 1 недеља
Завршни састанак са ментором
— Сумирајте цео програм
— Поставите циљеве за свој развој
— Направите план свог развоја као лидера
Проширене индивидуалне консултације
Курс Пословна и ИТ интеракција испитује изградњу и одржавање односа са клијентима на тактичком и стратешком нивоу и промовише решавање специфичних проблема, укључујући: Дефинисање концепта ИТ услуга и разумевање принципа каталогизације услуга Идентификација и одобравање радних параметара ИТ услуге прихватљиве за купце и имплементиране од стране пружаоца ИТ услуга Организовање заједничке процене квалитета ИТ услуга са пословањем Дефинисање јасних граница ИТ одговорност према кориснику и постизање разумевања обавеза пружања и подршке ИТ услуга Дефиниција процедура интеракције Дефиниција трошкови ИТ услуга, и оправданост ИТ трошкова Разумевање финансијских аргумената наручиоца Узимајући у обзир инвестициону атрактивност пројеката који се пружају или планиране ИТ услуге
3,3
28 080 ₽