Софт Скиллс. Комплетна надоградња ваших вештина - курс 19.890 РУБ. од Синхронизација, обука 3 месеца, Датум 05.12.2023.
мисцеланеа / / December 05, 2023
Блок 1 – Како развити меке вештине
Подстичемо емоционалну интелигенцију и критичко размишљање, боримо се против манипулације и стреса
Емоционални интелект
Може нам бити тешко да препознамо и управљамо својим емоцијама, да се ставимо у кожу других и да правилно одговоримо на речи других. За све ово заслужна је емоционална интелигенција, која у животу није ништа мање важна од високог коефицијента интелигенције. На предавању ћемо сазнати како развити емоционалну интелигенцију и како је искористити за напредовање на каријерној лествици и успостављање личних и радних односа.
Креативно размишљање
Како опремити стан? Где је најбоље организовати презентацију? Који пројекат треба да предложите свом шефу? Тешко је размишљати ван шаблона: мозгу је лакше да иде познатим путем него да измисли нешто ново. Током предавања сагледаћемо креативно размишљање са психолошке тачке гледишта и научити како да подстакнемо креативност
Критичко мишљење
У ери лажних вести и постистине, људи замењују чињенице мишљењима и логику позивањем на емоције. Критичко мишљење је скуп вештина које вам помажу да ухватите такве грешке, анализирате све што вам се каже и заштитите се од обмане и манипулације. Како да развијемо ове вештине научићемо на предавању. Такође ћемо сазнати шта су когнитивна дисторзија и хеуристичка правила.
Ефективна комуникација
Многи конфликти не настају због погрешно одабраних аргумената и формулација. Често саговорник једноставно није спреман за рационалну комуникацију и несвесно игра манипулативну игру. Трансакционо-аналитички модел комуникације Ерика Бирна и његових следбеника помаже да се таква игра препозна и одупре јој. Проучаваћемо то на предавањима, а такође ћемо сазнати како да изградимо дијалог са саговорником који размишља у предрасудама.
Здраво самопоуздање
Асертивност је способност да регулишете своје понашање и будете одговорни за своје поступке, без обзира на мишљења других људи. Звучи лако, али у стварности често заборављамо на своје жеље како бисмо добили одобравање пријатеља и колега. На предавању ћемо научити како да то избегнемо, и сазнаћемо шта је здраво самопоуздање и како да постанемо самопоузданији.
Управљање стресом
Стрес је користан изум еволуције: некада је помогао нашим прецима да преживе у борби са предатором и прилагоде се тешким условима. Али наша психа није била спремна за појаву друштвених мрежа, јавног превоза и пандемије: стални стрес у позадини претворио се из пријатеља у непријатеља. На предавању ћемо научити како функционишу механизми стреса и како се могу регулисати.
Блок 2 – Психологија комуникације
У 5 лекција научићемо да ефикасно преносимо своје мисли, градимо границе и комуницирамо без сукоба.
Научите да разумете шта мотивише људе
Понекад дијалог не иде добро и чини се да нас саговорник уопште не чује. И често се ради о његовом его стању. У овој лекцији ћемо открити шта је то феномен и разумети како ментална стања Родитеља, Одраслог и Детета одређују мисли, осећања и понашање особе током комуникације. Научићемо и како да одредимо у каквом се его стању налази ваш саговорник и како да пронађемо кључ за ефикасну комуникацију са њим.
Научите да се одупрете манипулацији
Увредљиви наговештаји, обезвређивање и скривене претње типичне су манипулације којима нас саговорници увлаче у психолошку игру и намећу своју вољу. Током лекције ћемо разумети како функционише манипулација и разумети Карпманов троугао. Научићемо и да се одупремо манипулацији и да изађемо из игре.
Учење ненасилне комуникације
Како изразити незадовољство без претњи и увреда? И како постићи оно што желите, а да не прибегнете манипулацији? У овој лекцији ћемо пронаћи одговоре на ова питања и научити принципе ненасилне комуникације. Разумећемо како да изградимо комуникацију, а не да кваримо односе, научићемо да јасно формулишемо захтеве, отворено саопштавамо своје емоције и комуницирамо на начин да се ефикасно извучемо из критичних ситуација.
Научите да компетентно прихватите критику и извините се
Понекад претерано реагујемо на критике. На пример, повратне информације о нашем раду схватамо као критику наше личности. На овом часу ћемо научити како да извучемо корист од критике, да се носимо са стидом и прихватимо повратне информације. Такође ћемо разумети зашто извињења такође могу бити токсична.
Научите да поставите личне границе и кажете не
Понекад нас и неутрална изјава саговорника наљути. Зашто се то дешава и шта учинити поводом тога? У овој лекцији ћемо одговорити на ова питања и научити да разумемо када саговорник крши наше границе, а када претерано размишљамо о себи. Такође ћемо разумети шта да радимо ако су наше границе заиста нарушене споља.
Јединица 3 – Критичко мишљење
Научите да анализирате информације и формирате своју тачку гледишта
Како перципирамо информације и несвесно их искривљујемо
Живимо у свету сопствених идеја. И колико год да се трудимо, не можемо да добијемо апсолутно објективне информације о свету – нешто је ипак искривљено. У овој лекцији ћемо научити које грешке у размишљању правимо сваки дан. Хајде да разумемо шта су когнитивна изобличења, хеуристичка правила и ефекат кадрирања.
Како избећи логичке заблуде
Да бисте научили да правилно расуђујете и не правите логичке грешке, важно је следити метод дедукције. У овој лекцији ћемо научити да избегавамо контрадикторна размишљања. Хајде да разумемо како да истакнемо суштинско и апстрактно од секундарног. И хајде да разумемо концепт логичке последице.
Како пронаћи креативна решења за проблеме
Свет око нас се стално мења и захтева од нас да пронађемо нове начине за решавање проблема. Али како пронаћи ове методе и како одабрати најбољу међу њима? Метода индукције ће помоћи. Сазнајте како функционише и како да га користите на часу! Научимо да препознамо неочигледне проблеме и разумемо како да доносимо одлуке на основу информација.
Шта чини поруку, текст или изјаву убедљивим
Да бисте критички размишљали, потребно је да правилно разумете и процените аргументе у спору. Ову вештину ћемо развити у овој лекцији. Хајде да научимо како да изградимо аргументе и тестирамо њихову снагу. Хајде да разумемо разлику између аргумента и објашњења, научимо да критикујемо себе и одговарамо на критике других.
Како облик презентације информација утиче на однос према њој
Реторика је уметност убеђивања без ослањања на логичке судове. А да бисте савладали критичко мишљење, веома је важно да научите да препознате реторичка средства у туђем говору и да их ефикасно користите у свом. У овој лекцији ћемо видети како реторичка средства функционишу и како утичу на нас. И хајде да откријемо разлику између објективног и субјективног погледа на свет.
Како разликовати чињенице од мишљења и препознати лажне вести
Живимо у свету пост-истине – када је у било ком спору апел на емоције и ауторитет важнији од чињеница. У овој лекцији ћемо научити како провера чињеница функционише и научити како да проверимо информације. Научићемо како стално понављање истих ствари јача уверење људи у ове идеје и разумећемо како нам интернет ограничава приступ информацијама.
4. јединица – Аргументација: како убедити људе
Научите да чујете свог саговорника и убедљиво пренесите своју идеју
Научите да разумете свог саговорника
Често, посебно у усменој комуникацији, заборављамо да размишљамо о осећањима друге особе. Немамо времена да разумемо шта он жели од нас и наше комуникације са њим. Али без тога је тешко избећи сукобе и доћи до конструктивног дијалога. Током лекције схватићемо шта је кооперативни дијалог, научити да одредимо циљеве разговора и идентификујемо системе вредности.
Бирање речи
Није довољно разумети сврху дијалога – важно је конструисати говор тако да вас друга особа слуша и разуме. У овој лекцији ћемо научити како да изградимо кооперативне фразе и постигнемо жељени резултат. Хајде да се упознамо са аристотеловском тријадом, а такође сазнамо како не увредити саговорника и које захтеве увек треба да постављате себи током разговора.
Изградња јаких аргумената
Циљ ове лекције је да разуме како аргументација функционише и како доћи до убедљивог аргумента. Говорићемо и о критици: каква је, како је предвидети и како на њу одговорити.
Читамо трикове и манипулације
Свесно или не, понекад користимо различите трикове да бисмо постигли оно што желимо. То чине и наши саговорници. То увек компликује дијалог, а понекад доводи до очигледних сукоба. На часу ћемо разговарати о томе како не упасти у манипулацију и препознати нетачне аргументе у разговору.
Изградите тактику разговора
У последњој лекцији ћемо разговарати о стратегији и тактици. Научимо да планирамо свађу, предвидимо критику и узмемо у обзир потезе саговорника. Погледајмо трикове којима се може утицати на противника и помоћи му да прихвати нашу позицију.
говорништво
Ово је мајсторска класа. Настава ће се одржавати у малим групама. Већина курса је пракса. Због тога је важно похађати часове и не гледати их снимљене.
Дикција
Научите да изговарате тешке речи без оклевања
теорија:
- шта нас спречава да добро говоримо,
- када треба да одете код зубара да исправите свој говор,
- како вежбе могу исправити говорне недостатке.
пракса:
- Учимо да затежемо и опуштамо мишиће говорног апарата. За вежбе ће вам требати оловка или плута.
Стеге
Ослобађање од стреса током наступа
теорија:
- шта су психички и физички притисци,
- зашто нас стрес спречава да говоримо,
- како престати да бринете.
пракса:
- Учимо психолошке технике за ослобађање од стреса и радимо вежбе које ће помоћи да се опусте мишићи лица.
Дисање: део 1
Научите да говорите у једном даху
теорија:
- шта значи "дисати стомаком" и зашто је то потребно,
- како ће дисање бити другачије када стојимо, седимо и лежимо,
- зашто чујеш глумца чак и када говори шапатом?
пракса:
- Научимо да будемо сигурни да има довољно даха за фразу. Током часа, мораћете да легнете на под и ставите неки предмет, као што је јастук, на стомак.
Дисање: део 2
Радите на правом дубоком гласу
теорија:
- који мишићи раде током дијафрагмалног дисања,
- како држање утиче на глас?
- шта је одзрачивање и довод ваздуха и зашто је то потребно.
пракса:
- Радимо вежбе за лепу слободу говора. Овај пут ћемо радити склекове уза зид, тако да ће вам требати зид и ципеле које не клизе.
Глас: 1. део
Ослобађање напетости од лигамената
теорија:
- због чега глас на снимку звучи више него обично,
- зашто је говор у лигаментима штетан и тежак,
- како својим гласом задржати пажњу саговорника и слушалаца.
пракса:
- Радимо јутарње вежбе за глас и вежбе које ће помоћи да се „говори на подршци“.
Глас: 2. део
Научите да говорите гласно и дуго
теорија:
- како говорити гласно без кидања лигамената,
- које технике ће вам помоћи да причате сатима и да се не уморите,
- како усмерити звук тако да се чујете на другом крају улице.
пракса:
- Учимо вежбе за вежбање гласа, вежбамо правилно викање и сазнајемо зашто је то важно.
Елоквенција
Научите да изражавате мисли брзо и јасно
теорија:
- како да проширите свој речник,
- шта да радиш ако ти реч измиче из главе,
- како говорити без оклевања, дугих пауза и паразитских звукова.
пракса:
- Радимо вежбе импровизације. Уз помоћ игрица учимо да говоримо брзо, емотивно и тачно.
Емоције
Хајде да тренирамо да будемо убедљивији
теорија:
- како тело помаже у изражавању емоција,
- зашто је понекад корисно правити гримасе,
- како речима дати праву емоционалну боју.
пракса:
- Научимо да уносимо различита значења у фразу „Волим те“. Радимо вежбе које ће вам открити пуну палету ваших емоција и научити вас да изразите своја осећања и разумете друге.