Управљање комерцијалним некретнинама - бесплатан курс Руске школе менаџмента, обука, датум: 07.12.2023.
мисцеланеа / / December 09, 2023
Програм пружа знања и помаже у развоју вештина неопходних за компетентно управљање комерцијалним некретнинама. Студенти ће се упознати са карактеристикама различитих врста комерцијалних некретнина, принципима зонирања тржни центар и обезбеђивање његове попуњености, проучаваће методе проналажења закупаца на тржишту и разумети специфичности продаје области.
Наставници Руске школе менаџмента ће објаснити како изградити политику изнајмљивања и управљати односима изнајмљивања и говорити о пословним процесима Друштво за управљање и његова организациона структура, врсте уговора о управљању некретнинама, као и планирање и буџетирање активности компаније.
Експерт у области управљања комерцијалним некретнинама, има искуство у реализацији великих пројеката и редован је говорник на индустријским догађајима.
Стручњак практичар из области управљања имовином. Више од 10 година искуства у управљању компанијама за управљање великим московским објектима.
25 година практичног искуства у комерцијалним некретнинама. Маркетинг и управљање продајом, промоција и продаја комерцијалних некретнина.
Развој концепта и праксе продаје објеката комерцијалних некретнина
• Мултифункционални комплекси (МЦ), дефиниција, принципи формирања.
• Концепт и класификација ИФЦ-а, примери реализованих пројеката.
• Предности/недостаци изградње и реализације мултифункционалног комплекса.
• Креирање јединствене идеје за мултифункционални комплекс, тражење оптималне комбинације функција, синергијски ефекат.
• Архитектонски концепт, основне техничке спецификације канцеларијских, малопродајних и хотелских функција, карактеристике комбиновања унутар комплекса мешовите намене.
• Специфичности попуњавања вишенаменског комплекса (особине привлачења закупаца и/или продајног простора).
• Актуелни трендови у формирању комплекса мешовите намене и примери успешних објеката.
• Канцеларијски центри (ОЦ).
• Истраживање тржишта. Анализа конкурентског окружења. Тренутна ситуација на тржишту и будући трендови.
• Креирање јединствене идеје. Одвајање од конкурената. Параметри „идеалног” ОК.
• Специфичности архитектонских решења, одређивање „коефицијента губитка простора у згради“, оптимална планска решења (примери).
• Систематизација типова канцеларијских центара (техничке спецификације) - актуелна класификација канцеларијских центара из Гуилда менаџера и програмера.
• Формирање основне стопе закупнине.
• Писање концепта за промоцију објекта. Потражите уравнотежен портфолио закупаца.
• Принципи попуњавања пословног простора, ефективна интеракција са закупцима, главне грешке власника.
• Методе за проналажење закупаца на тренутном тржишту.
• Документарна подршка процеса - власничке исправе, врсте уговора о закупу, предуговор (пун текст уговора о закупу канцеларије, дугорочни и краткорочни).
• Методологија за одређивање висине закупнине.
• Услуге за закупце и посетиоце пословних просторија: обавезна и додатна, досадашња пракса.
• Тржни центри (ТЦ).
• Параметри „идеалног” тржног центра.
• Израда концепта тржног центра, одређивање формата тржног центра, диференцијација од конкурената (редослед корака приликом одлучивања о формату, површини и параметрима будућег тржног центра, одређивање могућег састав станара).
• Припрема за претпродају, предпосредништво, техничке спецификације кључних закупаца (правила за „препосредовање” – прикупљање и анализа одговора закупаца о могућности уласка у пројекат).
• Креирање технолошког концепта. Специфичности архитектонских решења (спецификације за пројектовање на основу технолошког концепта, техничке спецификације главних „сидрених” станара).
• Формирање закупнине. Припрема трговачког плана. Одређивање цена закупа у тржном центру; проценат промета закупца; рад са закупцима сидра (садашња пракса договарања комерцијалних услова са „сидрима“).
• Изградња ефективних односа са кључним станарима.
• Израда трговинског плана (анализа прихода од закупнине током изградње или реконципирања тржног центра).
• Документарна подршка процеса, власничке исправе, врсте уговора о закупу, предуговор. Уговор који узима у обзир проценат промета (пун текст прелиминарног и главног уговора о закупу, узимајући у обзир проценат промета закупца).
• Обавезне и додатне (сродне) функције. Куповина и активно слободно време. Потраге, трамполина центри, кулинарске школе, музеји, изложбе, зоолошки вртови. Тржни центар као друштвена платформа (примери нових успешних тржних центара).
• Обезбеђивање максималне попуњености простора за изнајмљивање. Основна правила за ефикасно тражење, одабир и постављање станара (почетно привлачење станара, организација излагања имовине и пружање информација, одговорности менаџера закупа).
• Тржни центри – врсте, класе, предности, трендови. Примери успешног руског искуства.
• Постулати преговарачког процеса са станарима. Оправдање цене.
Пословни модел друштва за управљање у комерцијалним некретнинама
• Стање на тржишту некретнина.
• Увод.
• Анализа тржишта комерцијалних некретнина.
• Врсте комерцијалних некретнина, њихове карактеристике: малопродајне некретнине, канцеларијске некретнине, магацинске некретнине.
• Мултифункционални комплекси.
• Комплекс некретнина као објекат управљања.
• Пословни процеси Друштва.
• Главне делатности друштва за управљање.
• Детаљни пословни процеси – за самостално учење.
• Развој организационе и функционалне структуре друштва за управљање.
• Избор модела управљања за друштво за управљање.
• Врсте организационих структура, предности и мане.
• Интеракција услуга.
• Решавање проблема „дуплирања“ функција.
• Делегација власти.
• Случај: развој организационе и функционалне структуре друштва за управљање за дати објекат.
• Главне дивизије друштва за управљање. Састав, задаци, прописи.
• Кључни сектори за рад и одржавање објеката.
• Технички оперативни сервис-управљање објектом.
• Чишћење.
• Неосновне дивизије.
• Административно одељење. Централ Рецептион.
• Служба контроле грађења.
• Служба безбедности и безбедности.
• Проток посетилаца, механизми за управљање њима – за самостално проучавање.
• Случај: раздвајање токова посетилаца у специфичном мултифункционалном комплексу и алгоритам за управљање тим токовима.
• Комерцијално управљање - управљање имовином, планови продаје, стратегија продаје.
• Случај: анализа ситуације између станодавца и закупца-дужника током кризе.
• Савремена инжењерска опрема зграда.
• Које „ситнице” могу постати главна предност.
• Управљање утрошеним комуналним ресурсима. Комплексно отпремање.
• Карактеристике управљања мултифункционалним комплексима.
• Врсте уговора о управљању непокретностима: уговори о свеобухватном управљању имовином са власником, уговор за одржавање и одржавање објекта са закупцем (власником), уговор о рефундацији комуналија, уговор закуп.
• Случај: изаберите врсту уговора за управљање датим објектом.
Закупни односи
• Кризе на тржишту некретнина. Виша сила и мере државне подршке за станаре.
• Преговори са станарима током кризе.
• Како се припремити за преговоре са станарима.
• Шта треба да знате о другој страни пре него што започнете преговоре. План Б.
• Основне стратегије преговарања. Начини да се постигне договор са закупцем.
• Психологија преговора. Главни канали утицаја на другу страну.
• Управљање атмосфером преговора.
• Непоштени преговори. Кршење равнотеже интереса странака.
• Акције закупца за смањење станарине и противмере станодавца.
• Стратегија за интеракцију са станарима током кризе.
• Радионица. Смањење закупнине у замену за продужење уговора: одређивање висине попуста.
• Услови уговора о закупу, који постају посебно релевантни током кризе.