ПРЕГЛЕД: "Срце компаније," Патрицк Ленциони
Боокс / / December 19, 2019
Патрик Ленциони
Председник консултантске фирме Табела групе, специјализована за развој смерница тимови, аутор бестселера о "пет тимова порока", "Смрт за састанак", написане у жанру Пословно-фикција.
Шта удружења имаш када чујете реч "успешну организацију"? Највероватније, ви ћете рећи да ова компанија је лидер на тржишту, у својој више милиона долара, а назив организације на уснама. А како бисте описали здрав организацију?
Многи верују да је здрава организација = успешну организацију. Али то није истина. Здрава фирма - не само финансијски успешна фирма са добром репутацијом. Такође је организација, тим који је команда, а не само једна група људи који су плаћени и проводе сате у истој соби. Ово је компанија чија је корпоративна култура није само у заједничким и веселим радника разонода, већ иу чињеници да запослени деле вредности организације. То је фирма, сваки запослени који није оклевао да отворено изразе своје мишљење о општим састанцима. У таквим предузећима не избегавајте сукобиЈер знају да они не могу бити само деструктивна, али и продуктивна.
Ради се о томе како да се створи здраву организацију, каже у својој књизи, Патрицк Ленциони.
"Срце компаније" осваја своју искреност са првим страницама. Ленциони почиње своју књигу са похвалне Одес То себи, проглашавајући себе свезнајући професионалац. Он пише да је овај посао - ". Резултат Ан Унекпецтед Јоурнеи" Путовање је почело у детињству аутора, када је његов отац, талентовани агент продаје, "често се вратио из радног изненађење, јадикује о томе како да управља своју компанију." Чак и као дете, Патрик схватили да то не би требало да се деси.
Даље студирају на факултету, Ленциони почео да ради, добио је прве идеје о управљању, а по завршетку студија добио посао у консултантска фирма. А онда је осетио нешто што је његов отац рекао. Према аутору, предавао финансије, стратегију, маркетинг, али је готово никада - принципе функционисања организације као целине.
Патрик ЛенциониНајвећа прилика да стекну конкурентску предност није у стратегије, финансија и маркетинга; је нешто мање јасно - и уздиже на путу на којем је организација го.
А онда Патрик је одлучио да посвети своју каријеру проналажењу ове недостаје компоненту здравог организације. Он је почео да ради у области организационог развоја у корпоративној Америци, а касније, заједно са својим колегама основао сопствену компанију и почела саветовање. Сада Патрик Ленциони - оснивач и председник табеле групе, од 1997. године бави у помагању менаџерима желе да побољшање својих компанија.
Опоравак задатак компаније
Прво поглавље књиге "Срце компаније" показује читаоцу да опоравак циљ компаније треба да буде приоритет за менаџере. Испитује предрасуде и грешака менаџери, који често ометају да створи здраву организацију. Аутор такође говори и показује читаоцу са конкретним примерима, да је цена лошег здравља компаније је превисока.
Патрик ЛенциониУ ствари, опоравак компаније - интегритет је то, али не у етичких или моралном смислу, често се претпоставља данас. Организација има интегритет - здравље - када је монолитни, сама себи довољна и стабилна, да је, када је руководство, операције, стратегија, и култура координирани и смисла.
Четири неопходни кораци
Ово поглавље описује четири обавезна корака које морате да урадите на путу ка здравом организације:
- Стварању јединственог управљања тим.
- Добитак јасноћа.
- Да бисте продужили јасноћу.
- Појачати јасноћу.
Као што је познато, рибе трули од главе, а ако међу владајуће структуре организације не постоји разумевање, не постоји јасно дефинисане циљеве ако после састанка лидери оставити кашу у главу, а затим дају њихови подређени инструкције сами нису разумели зашто то раде, организација ће бити кратког даха успешан играч. Да бисте сазнали како да избегне ове тешке последице, а речено у другом поглављу књиге.
Ленциони каже о томе како да окупи лидере тим како да их мотивише да раде у правцу заједничког циља, како да их учи да буду отворени једни са другима. Када имате руководећи тим који ради конзистентно и јасно подразумева суочавање циљеве и задатке компаније, можете пређите на следећи корак: да шире јасно, то је јасно и јасно пренети у чин и датотека запослених у смислу задатака које пред они стоје.
Четврти корак - да побољша јасноћа - је да се осигура да су сви запослени у њиховим радним активностима руководе вредностима и циљевима организације. Такође, у овом поглављу аутор објашњава зашто је важно да се запосли само оне који деле вредности организације, а да се поздравим са онима који не прихватају ове вредности.
Патрик ЛенциониЧување чак јак запосленог који се не уклапа у културу организације, она шаље остало Запослени јасан сигнал: лидери нису тако озбиљне о вриједностима које прогласи.
Свака од четири корака у овом поглављу завршава са изјавама контроле. Ако им дати позитиван одговор, можете бити сигурни да су потребни кораци за побољшање здравља компаније сте завршили.
Водећа улога састанака
Патрик ЛенциониАко ме неко понудио да изабере једини начин да оцени здравље организације, радије бих да гледам тим за управљање током састанка.
Многи запослени не као састанцима, с обзиром да су они губљење времена, који ретко доводи до конкретних резултата. Ленциони сматра да је главни разлог за овакав став је да многи менаџери троше Састанак у стилу "конференције паприкаш", који је дампинга све оперативне проблеме у једној гомили и назовите га рад Састанак. Као резултат тога, запослени не могу нормално фокусирати на било ком питању, као што је превише питања, и они су их емитују за кратко време. Оно што је резултат овог састанка? Тако је, нула.
"Састанак паприкаш," аутор предлаже да замени следеће врсте састанака:
- Дневни лист "летећи одред" (Трајање: 5-10 минута). Менаџмент тим састаје сваки дан неколико минута да се расправља о актуелностима и размене оперативних података. Ако је менаџмент тим није могуће организовати на састанцима сваког радног дана, свакодневно лети одред може да се врши електронским гласнике.
- Недељни (тактички) састанак (Трајање: 45-90 минута). Може се вршити једном недељно, једном у две недеље или једном месечно. Ленциони сматра да ова врста сусрета може прићи "конференцијски гулаш" и постали бескорисни дискусија десетак питања. Да би се ово избегло, нуди без претходног формирати дневни ред састанка, а у реалном времену: први 10 минута састанке посветити сваком од лидера идентификована два или три питања, која, по његовом мишљењу, су вредни дискусија. То ће помоћи да се састанак у продуктивно да се обрати стварност, а не имагинарне проблеме.
- тематски састанци (Трајање: 2-4 сата). Овај састанак о актуелним темама, при чему лидери су укључени у суочавању са тешким ситуацијама и проблемима. Проблеми могу бити веома разноврсни: оштар пад у нивоу прихода, недостатак особља или ресурса, и тако даље.
- Квартални Оффсите састанци (Трајање: 1-2 дана). Такви састанци се препоручују у канцеларији. То ће помоћи менаџерима свеж поглед на пословање компаније, да би се проценила ефикасност тима. Током таквих састанака, лидери треба да се побрину да испуне четири неопходне кораке које смо причали горе.
мастеринг предност
Патрик ЛенциониОрганизације које су међу првима да дође до здравља ће пожњети плодове конкурентских предности које ће повећати као остварење још веће одвајања од заостају конкурената.
У овом поглављу, аутор поново наглашава колико је важно - бринути о здрављу компаније. Ленциони такође наводи да је главна улога у процесу унапређења друштва треба одиграти главу организације. Да треба стално подсећати тим менаџерима и запосленима који је заиста важно за организацију. Генерални директор мора поседовати пример да докаже да су вредности организација - није само линија из мисије компанија, и оно што сваки радни дан у води особље у њихов професионални активност.
Мислим да је шеф компаније у овом контексту може се упоредити са краља који води своју војску у борбу и борили раме уз раме са својим војницима. Сетите се како је то подиже морал, и колико је важно у борби? Компанија, која је на челу одговоран, активан и истински заинтересовани за послове човека, увек ће имати предност над конкуренцијом.
Патрик ЛенциониТреба признати да је утицај здравог друштва превазилази се протеже купцима и добављачима, па чак и супружнике и децу запослених. Ујутро су у пратњи једног члана породице у раду са поверења, наде и очекивања, а увече је вратила кући са осећајем достигнућа, право на самопоштовања и разумевање доприноса, маде ин ред на заједничком циљу. Овај утицај је толико важно да не може да се мери.
Утисци из књиге
По мом мишљењу, књига "Срце компаније" - ово није посао који се може читати једном, чак и од корице до корице, и послати га скупља прашину на полици. Ово је прави сто уџбеник, који мора стално траже сваки менаџер који жели да створи не само успешна, већ и здрав организација. Иако ова књига није само за лидере - било би добро да га прочитате ХР менаџери и ПР-стручњаке који раде са унутрашње организације јавности.
ХР менаџери, људи који су одговорни за проналажење нових радника - како би разумели шта је потребно, не само код здравих организација талентованих стручњака, али и људи који су у стању да деле вредности организације, да постане активан део тима, а не камен који ће га извући доле. ПР људи много научити из ове креације, на пример, схватити да корпоративне стандарде и вредности нису Само универзитета есеји и семинарски радови - то је оно што је направио на основу рада здравља свих запослених " организација.
Књига задовољан са обиљем студије случаја стварних компанија, са којима Патрик Ленциони и његов тим имао прилику да рад. Има узнемирио недостатак практичних задатака. Када је реч о тако важном питању као побољшање компаније, особа чита књигу било би веома корисно узме оловку и папир и запишите тачке како применити само прочитати савете у раду са његовим организација.
Све у свему, "Срце компаније" - ово је веома корисна књига за свакога ко жели да изгради не само финансијски успешну организацију, али и компанију, која запослени себе виде као кохезивни тима; поносни на успех организације као своје; Они осећају да нису само ради послове које стављају испред њих лидера, већ и да активно допринесу своје сугестије и не плаше да изразе своју тачку гледишта.
"Срце компаније," Патрицк Ленциони
Буи литараКупити на Амазону