Како успети у Апп Сторе? Поштанско сандуче стварање прича из свог директора Гентри Ундервоод

Поштанско сандуче - један од најбољих апликација на Апп Сторе за рад са Гмаил. Овај минималистички апликација која користи гестове за контролу, што вас мотивише да би у својој емаила. Ако не користите, вероватно сте чули за њега: то је програм који је бесплатан, али за њих је било неопходно да стоје у дугим редовима. Недавно, сандуче Дропбок је купљен и преселио се под своје окриље. Овом приликом, Лифехацкер.цом Разговарали смо са Гентри Ундервоод, суоснивач и директор сандуче, и сазнати како су он и његов тим успео да направи такву апликацију високог квалитета која има велики број фанова.

Како сте дошли на идеју стварања апликације? Ви сте покушали да реше проблем са којим се суочава ви или сподвигло нешто друго?

Ми стварно као алата који олакшавају рутинске задатке и који су увек одушевљени приступ стварању таквих апликација. У принципу, радили смо на нашем првом апп оркестар То-До, чак и у 2011. години, али је касније претворена у претинац. То је утицало и чињеница да многи људи користе своје е-маил као То-До листа: креирање и рута задатке себи и да раде заједно. Апликација је добро примљена на почетку, али онда смо имали корисника флуктуације. Анализирајући зашто се то десило, сазнали смо да је у циљу да реше своје проблеме наших корисника и даље користи е-маил. На крају, схватили смо да је најбоље решење да се створи партиције ван (Примљено), где ћете ставити све задатке.

Шта се даље дешавало, пошто сте дошли на ту идеју?

У ствари, стварање е-маил-решења звучи лакше него његово спровођење. Зачудо, једноставне идеје постају много компликовано у процесу рада на њима. Наш циљ је био да се поједностави конфузију и пружају заиста једноставан интеракције механизма. И једини начин да се то постигне - бројне (и више) итерација.

Како се приоритет приликом избора платформу?

Када смо у потрази за ниша на тржишту, одлучили смо да се фокусирамо на једној платформи и један сервис - то је ИОС и Гмаил. Верујемо да са поштанском сандучету смо га пронашли и напорно раде да обезбеде приступ поштанском сандучету сви заинтересовани и планирају да покрену неколико више е-услуга и повећање броја подржан платформе.

Шта је покретање захтјева за тебе?

Лансирање је био катастрофа. Након ослобађања од промотивног спота, били смо преплављени по броју ставова. Само за први дан, било је више од пола милиона. Било је јасно да је ово прави проблем за многе кориснике. С обзиром на то да је е-маил је важно средство комуникације, ми смо озбиљно забринути за стабилност и поузданост система, док скалирања сервис. Из тог разлога смо развили систем чекања и одлучио да одобри приступ апликацији постепено. Убрзо након лансирања, имали смо више од 1,5 милиона. резервације и нисмо имали времена да их све обради. Укратко, имали смо доста довољно сна.

Шта је главна препрека за вас и како га превазићи?

Наравно, највећи проблем са којим се суочавамо - је скалирање. Раст бета верзије, на стотине хиљада корисника у наредних неколико недеља - то је много. Као што сам рекао, стабилност - најважнији квалитет за клијента е-поште, тако да смо морали да одрже деликатну равнотежу између поузданости и раста апликација. И то не само сервери, имали смо могућност да побољшају своје услуге и особље нашег тима.

Како реагујете на критике и захтеве из кориснике?

Срећни смо да формира око Маилбок дивну заједницу. Они брзо реагују пошаљите нам повратне информације и сугестије, а ми заузврат узети их у обзир приликом доношења одређених одлука. Интегрисани дугме повратне и наш: Твиттер, помогли су нам поставили приоритете, узимајући у обзир жеље корисника. Најчешћи захтев је да подржи и друге платформе и друге популарне услуге е-поште. И ми смо у великој мери раде на томе да вам ново поштанско сандуче цмдлет, што је пре могуће.

Како се издвојити време између развоја нових карактеристика и унапређење постојећих?

Сада, сандуче Цмдлет је део Дропбок и сада имамо ресурсе да одрже стабилност и услуге наставити скалирање, док је развој нових карактеристика које чине е још брже обради и боље.

Шта бисте препоручили другим програмерима који преузимају сличне пројекте?

Будите упорни. Развој процеса доста времена апликација и захтева много стрпљења. Направите скицу нешто, покушати да делује, поновно и покушајте поново. Модификовати или мењати поново. Ништа није савршено, морате да потрошите много времена доводећи свој производ до савршенства и уочених претходним верзијама. Ми смо прошли кроз хиљада итерација пре смиреног на најједноставнији (и очигледним) одлуке, а то важи и за буквално све: интерфејс, лого, програмског кода.

***

И користите сандуче? Икада покушали да створе своју пријаву? Или можда сте само планира да изда свој ЕПГ? Будите сигурни да делите одговоре у коментарима.