Шта да урадите ако сте преварили у продавници или на тржишту

Како варати купце у продавницама

Мрежа хипер и супермаркета сукоба често настају када:

• Благајник двоструко или троструко наслов. То се обично дешава на јефтине робе: узмеш један пакет, а провера је наведен три.
• Благајница нису предали Дода. Одједном, Хипе запамиатует купац, који предлог прошао. Ово се често дешава када се вратим се истиче турн или дете тражи да купи жваку на излазу.
• Цена у провере не одговара цена на производу. Типичан "није успео да надмашују ознаке цена."

Ово произлази из прва два инцидента је типично тривијалан непажње. Акција врачара продавци регулисанаПримери правила за малопродају.: Перфорирани производи, зову куповина количина ( "С тобом 415 рубаља 70 копејки"), узели новац, а купац је најављено ( "Иоур 500 рубаља"), и дао најављену промену, издат чек ( "Иоур Депозит - 84 рубаља 30 копејки. Хвала на куповини! ").

Али касе нису роботи. За промену служе стотине различитих људи и понекад једноставно уморе.

Али цена неслагање - понекад намерно трик радња која даје своје продавца да инсталирате "пробијање само на рачунару."

Ознака цена на производу - то је јавна понуда.

Члан 494 Грађанског законика

Потребно је да прода производ по одређеној цени на њему. Не морате да се преплатити за тромост, супермаркет радник, који није имао времена да промена цена тагова. Продавац мораЧлан 10 Закона о заштити потрошача. благовремено обезбеди потрошачу потребну и веродостојне информације о роби која омогућавају њихово правилан избор.

Шта да се ради

Ако нисте напустили каса област:

1. Проверите признаницу пажљиво Прерачунај све.
2. Позвати администратора или менаџера.
3. Питајте благајника да престану са радом. Ово се може урадити у било које време, а не само на крају смене или пре затварања. У том случају, имате право да буде присутан током прерачуна готовине.

Сукоб се не исцрпљује? Направите унос у књизи жалби. Наведите датум и време инцидента, име благајника је чек број, назив производа, суштина инцидента. Узмите слику о томе, као и цену од спорних робе.

Ови документи онда треба поднети заједно са жалби на територијални орган Роспотребнадзор. Члан 14.7 Кодекса за варање потрошача о административним прекршајима кажњава новчаном казном у износу од 3 000 до 5 000 рубаља за појединце и од 20 000 до 50 000 рубаља за правна лица.

Где је превара откривена код куће, да се вратимо у радњу са контролом и учинити исту процедуру. Само уместо заустављања новац је боље да питате да прегледа снимак са ЦЦТВ камерама.

Како варати купце на тржиштима

Трговци - виртуози обвесе и обрачун. У првом случају, генерално се користе следећи "трикова":

• Неравном површином. Једноставан комад картона под стопала повећава грешку равнотеже у корист продавца.
• Феиковие тежине. Раније, механичке ваге их савед, а сада на електронско уметните. Због тога, покушајте да уклоните скале далеко од очију купаца или да робу.
• скоч или навој. Везан за посуду, и гурали у његове ноге под бројач повећава тежину робе.

За израчунавање предност чињеницу да су многи купци слабо савијен и умножавају у уму. Ово функционише казну приликом куповине више ставки.

Продавци сумирати куповине на калкулатора, али свака ставка је заслужан за неколико рубаља: «За парадајз 50 рубаља за краставце - 61, за бибер - 42. Као резултат тога, 163, али за сваки случај, идемо 160 ". Оправдано "попуст", ако обрачун продавац мало фиб. Мало је вероватно да би неко добити на телефон и почиње да броји.

Шта да се ради

1. Финд ваге и схватити како си варао.
2. Односе на управљање тржишта и, заједно са својим представником, вратити продавцу.
3. Објасните ваш захтев. Ако продавац негира кит или рачуноводство се, обавља се мерење и преправљају.
4. Тражити новац назад или предмета у извештају. У 99% случајева продавац ће покушати да се мирно реши сукоб. Ако не, уз подршку свједоцима (могу се наћи међу осталим купцима) и poziv Роспотребнадзор.

види

• Како ми варамо супермаркетима 10 трикова које вреди знати →
• 7 живот хацкинг се не подлегне маркетинг смицалицама →
• Како варати на арабскиј, и шта да радим →