Како да се заустави бојати понедељком и волим свој посао

Шта одређује, бићете задовољни да дође у канцеларију или не? У служби Компанија "Дугме"Са модерним изгледом у свим плановима верују да да клијенти задовољни, можете тек након што су радници задовољни. Овде су 10 технике које се заснивају на стварним искуствима, који помоћи да се канцеларију "најпријатније реч у речнику."

Будући да је успех компаније зависи у потпуности од стране клијента и однос са њима, вођа "дугмића" су нашли прави пут:

Било сервис - то је пре свега људи, а ако желите да направите дуг и срећан однос са клијентима, брзо схватите да ћете морати да почну да њихови запослени задовољни.

Ове идеје нису нови, они су копиране из других предузећа, али се смирила, и успешно сада користи:

Ове идеје се бесрамно копирати током

instagram viewer

пријатељска посета канцеларија Запос, а неки довео у нашу канцеларију сервис гуруа Ди Купер оф Виргин Атлантиц. Они раде тамо, а не видимо разлог зашто они не могу да раде овде. У најмању руку, нема разлога да се не покуша.

А то је како се спроводи.

Направите пријатну канцеларију

Досадне оффице обесхрабрује пробудити се ујутро, просечан окружење чини људе осредњи. Учините ваш радном месту удобан и не желим да одем кући.

Сматра се да лијепој и удобан канцеларији - за много креативних агенција или нивоа друштва "Иандек". Ми још нисмо зарадили његов први Инстаграм тако скупе пројекте, малахит табеле и храстов паркет - не за нас.

Када су наши момци зову у новој сали, да им дају одрешене руке, а 100 000 рубаља - они могу да изаберу да заврши, разбити зидове, намештај реда, превуците тепих за баку аутопортретом.

Све што је потребно - пар људи са смислом за лепоту и путовање на "Икеа". Најлакши начин да разумете шта сте на правом путу - запитајте, да ли би овако нешто код куће.

Немојте се везивати за место

Сила навике уништава креативност, почиње са малим стварима. Направите свој мобилни радно место, а сваки дан мозак ће вам бити захвалан за нове подстицаје.

Опционо, ексерима своју столицу на ламинат! Уместо читања на Фацебоок траке направи пермутација, стави свој сто преко ходника, и када га скренути пажњу послодавца, обећавају да ће посао добро и има лаптоп - они су одавно престали да буду луксуз.

Је "дугме" можете да одете на посао у кухињи, у спортској и игре соби, Фростбиттен на крову канцеларије или рада у пећини, где су лидери седи. Ово омогућава да се промени ситуација и добити свежу перспективу на њихове проблеме са становишта некога ко не разуме ништа. Тако се рађају велике идеје.

Рад у мешовитим групама

Професионализам - је добра, али често ограничава своју перспективу и не дозвољава да погледамо ствари из другог угла. Позовите у помоћ људима који не разумеју шта радиш!

Овај савет следи из претходног. Често одлучити да познатих проблема инерције и да су у стању да то уради брзо, али то не значи да они не могу да се реше боље.

Оставимо по страни професионалну снобизам и покушавају да разговарају о свом раду са колегама из суседног одељења. У "тастери" сви раде заједно - то је главна идеја службе.

Радећи као тим, рачуновођа, адвоката и пословни сарадник може да види замке које не би приметили, раде одвојено. Као резултат ових проблема би био бол главе купац и окренуо нервна слома запослених који су приморани да слушају негативне квалитета услуга.

Беат рутину

Већи део вашег радног дана - рутински, немогуће је направити лепо, али можете бити сигурни да није досадно и не обесхрабрити жељу да пробудим ујутро.

Понесите омиљену играчку у канцеларији. Ће се уклопити све: пикадо, кошаркашки обруч, низ курсева. Како то помоћи да се носи са рутину?

У канцеларији, "Буттонс" постоји неколико скутери, скејт, три гитаре, сет 74 Лего четири наргиле и један мачке.

Неопходно је да се избаци основне документе од неколико десетина уговорних нашег клијента? Узми портабл, седло скутер и покушати да броји колико кругова око канцеларији траје један разговор.

Не конвергира биланс Црасх базу 1Ц, ручне живце? Затражити помоћ од исцелитељску моћ Кнопкокота. Продужен аргумент са колегом? Пуцати на њега са стрелицом. Све ово не спречава пад рада - у исто време проведете размишљање о судбини тешких и нефер газде.

Преузме више одговорности

Будимо искрени: запослени за послодавца - то је проблем. Они треба да мотивише, охрабри и инспирише. Постаните пријатан и шеф, почети да раде више него што се од вас очекује. То ће се исплатити.

Нико неће моћи да мотивише запосленог, ако он то не жели. Рад - трећина вашег живота, не желите да се живи бесциљно? Покушајте да разумете шта је ваш компанија, уче пословне циљеве, кључне показатеље и индикаторе.

Било да сте дизајнер, програмер или маркетинг, то ће значајно проширити хоризонте и корисно у будућности. И успут, то је невероватно занимљиво.

Ми се уверите да свака особа у "дугме" је добро разумеју пословне процесе, могли наћи било који број или чињеницу и да учествује у било којој двизхуха, где сматра да је то корисно.

Сваки дан смо провели Сцрум састанцима сваке две недеље - презентацију која је направљена сваки тим. Сваке секунде, можете ићи на тржишту, ХР или начелника, поставио никакво питање и како би били сигурни да је одговор ће бити више смисла него "није твој посао, патетичне% јобтитле%!» То помаже деци да схвате зашто раде оно до.

be иоурселф

Нико не воли шефове (осим других претпостављених, а затим само у случају да они не сукоб). Знамо да је најлакши начин да се отараси стражара на послу. Све што је потребно - да напорно раде.

Не морате шефа на време да опере судове и чишћење код куће, јер знате да осим тебе нико неће. Покушајте да реши све оперативне проблеме, а не да их преусмеравање "горе". Бићете изненађени када ће газда престала да гледа у монитор преко рамена и почне да ти верујем.

У "тастери" сада раде 82 особе (и 1 мачка): 20 рачуновође, 12 пословних асистената, 6 Лавиерс, 12 програмера, 4 дизајнер и интерфеисолога, 3 лидер и 25 више корисне људи, укључујући и 0 менаџери, шефови одељења и други важни порука.

Људи не могу да кривим обичне питања супервизора, уради сам, да невероватан доживљај и да су срећни да нико није изнад душе.

Живот без рутине за све

У "Буттон" с времена на време коришћења независних служби и професионалаца нису увек задовољни ставом. Разумевање природу услуга и интеракције са клијентима, они знају како је тешко овај посао, и покушати да боље радимо.

Наш посао - да достави предузетнике из рутине, али ја желим да идем напред и да она није несрећан, и други раде. Тада ће Русија имати више добру услугу, а ми ћемо бити задовољни купци.

Ако желите да се уверите да су га, долази у посету или оставите апликацију на сајту "Буттон" са великим бројем телефона и код речи "Лаифхакер". Бићете задовољни:

Задовољство нам је да комуницира, одговори компликоване питања и бесплатну помоћ у решавању неких пословних проблема.