Као технологије мењају посао у 2019
Његов рад / / December 26, 2019
продајни центар
šta: на продају у гласника и друштвеним мрежама.
Компанија нема техничке могућности да прима уплате од купаца преко инстант мессенгер, али "Битрикс24.Дубаи" појавио алат који вам омогућава да директно да у чет собама. "Продајни центар" помаже да примају уплате из преписке са клијентом - да отворите прегледач и идите на онлине продавнице не треба да урадите ово.
"Продајни центар" ће прихватити уплате преко "штедионице", "Алфа банка» Аппле Плати и Гоогле Плати. Право у цхат, можете показати каталог и регистровати клијента са уграђеним облику онлајн евиденцији. Уписати вас да посетите клијент може да из гласника, без позива и дефинишу одговарајуће време. Све поруџбине и апликације се аутоматски чувају у ЦРМ.
тунела продаје
šta: да се успостави одељења сарадње у раду са клијентима у различитим фазама.
Често предузетници покушавају да стави цео пословни процес у једном дугом ток продаје. На пример, у компанији за инсталацију подног грејања купци привлачење бави маркетингом, продајом продаје услуга менаџерима, а испорука и уградња подова смо специјалисти услуга.
Са алатом "Тунели продаје" може бити креиран за сваку линију пословних одвојених корака левак једноставних: да привуку потрошачима, сервис и поново куповину.
"Тунели продаје" аутоматизује везу између димњака. Ви се утре пут за купца кораке у едитор једноставан, а даљи рад се одвија на датом сценарију. Све доводи се у маркетинг аутоматски спада у ток продаје, а све интеракције са клијентом је доступан на истом екрану.
Провајдери у ЦРМ
šta: провести мање времена на телефонске позиве и преписке.
"Битрикс24.Дубаи" сачували своје менаџере из рутинских задатака. Сервице позива и кореспонденција са купцима, може да управља - који савршено носи са роботима.
Нова верзија ЦРМ има роботе који су у стању да телефонске позиве и ћаскање у чет собама. Они ће ажурирати контакт информације купца, да се договоре о условима испоруке и прикупља информације о квалитету услуга. Позив за снимање и одговори чата чува у ЦРМ.
кроз анализу
šta: да бисте изабрали за оглашавање канал који се исплати, и искључите канал који буџетске потрошње је пропустити.
Ако шаљете много новца на оглашавање, то не значи да ће вам пружити стабилан проток купаца. Свака рубља уложено у промоцији би требало да ради: ако оглашавање канал није профитабилна, време је да га напусти.
"Кроз аналитичар" до "Битрикс24" - алат који ће израчунати учинак сваког огласа трендовима, укључујући и офлајн. ЦРМ помаже да знамо која саобраћај се најчешће претвара у продаји, и показати како је клијент дошао код вас и колико новца троши на свом учешћу.
Поред тога, "Кроз аналитичар" приказује колико сваки менаџер у интеракцији са разним рекламним каналима. Ви ћете бити у могућности да преусмјере рад са саобраћајем, тако да је сваки стручњак је изузетно ефикасан у свом месту.
"Кроз Аналитицс" из "Битрикс24" уграђена ЦРМ и не захтева интеграцију - сви подаци су прикупљени у једном систему.
назад канцеларија 1Ц
šta: за рад са "1Ц" директно у ЦРМ.
У "Битрикс24", нова бесплатна апликација "1Ц бацк оффице". Да бисте поставили налог или фактуру, нема потребе да се стално пребацивање између различитих програма.
"1Ц" биће отворена у картици ЦРМ: можете да радите са документима и одмах их послати клијентима. Сви документи се чувају у "1Ц" и "Битрикс24". Апликација ради у реалном времену и погодан је за све "1Ц" претраживачима и прилагођених решења.
Бесплатно испробати, "Битрикс24"