Производ и пројекат - како се разликују и како расти од другог до првог

Пандемија је убрзала дигитализацију, а потражња за ИТ стручњацима се само повећала„Постоји тежак лов“: зашто се потражња за ИТ стручњацима и њихове плате нагло повећала у Русији / Форбес. А то се односи и на примењене и на менаџерске професије. Међу последњима, најистакнутији су менаџери производа и пројеката, који се често називају једноставно менаџерима производа и пројеката.

И мада обе позиције постоје већ дуже време, и даље постоји забуна око тога шта ти стручњаци раде и у чему је разлика.

Шта је производ и по чему се разликује од пројекта

Можете се дуго расправљати о томе шта је производ - тумачење зависи од контекста. Обично се овај израз схвата као резултат било које активности. Ово може бити ваш животопис, оброк или апликација за телефон.

В. ТО дефиницији се често додаје потреба да се има одређена вредност за крајњег корисника. Не успевају све компаније у томе, али теже управо томе. Дакле, производ је резултат активности која потенцијално решава проблем или задатак корисника.

Пројекат је временски ограничено предузеће чији је циљ стварање јединственог производа, услуге, услуге. Производ може бити резултат пројекта, али се никада не догађа обрнуто. Истовремено, развој производа може трајати неограничено дуго, док пројекат има јасан рок.

На пример, резултат пројекта за стварање веб локације биће сама веб локација. А његова ревизија можда је већ следећи пројекат. Развој производа је читав скуп пројеката, а компанија може имати много различитих производа и пројеката.

Шта ради менаџер производа и за шта је одговоран

Производ је одговоран за резултат и одређује коначан изглед производа. Овај специјалиста је стваран предузетник и иноватор. Он дизајнира, гради, лансира и побољшава производ како би побољшао пословне перформансе са новим функцијама и могућностима.

Подручје одговорности производа у великој мери зависи од компаније. У покретању, менаџер може бити одговоран за скоро све. Осим можда привлачења инвестиција, ово је најчешће задатак оснивача. У већој фирми, производ се често бави само одређеним делом производа, као што је веб локација.

У неким случајевима користи се израз власник производа. „Власник производа“). Ово је напредни менаџер. Назив се појавио у методологији развоја Сцрум већ описује улогу у тиму.

Главни задатак менаџера је да убрза пријем резултата и максимизира га. То значи да ће се у различитим фазама развоја производа специјалиста морати бавити различитим стварима. Дакле, на почетку развоја, производ ће истраживати тржиште, публику, стварати прототипе и давати задатке програмерима.

Како се пројекат развија, менаџер ће морати да анализира податке, изгради тим, укључи се у аквизицију корисника, па чак и финансијско планирање. Сваки од ових задатака захтева различите вештине - од управљање временом на способност комуникације са људима. И наравно, не можете без критичког размишљања: менаџер доноси бескрајне одлуке и оне морају бити ефикасне.

У процесу рада морат ћете стално учити и учити нешто ново: производ се развија, а с њим се мијењају и задаци. Зато можете написати посебан чланак о потребним вештинама производа. Лакше је запамтити да је у оквиру производа менаџер одговоран за све, али првенствено за резултат. А ако му је потребна вештина дистрибуције рекламних брошура у близини метроа, производ ће се позабавити и овим.

Шта ради менаџер пројекта и за шта је одговоран

За разлику од других менаџера, попут стручњака за рачуне или партнерска решења, пројекат је одговоран за имплементацију пројекта, а не за креативне или посебне задатке. Такав специјалиста не мора да тражи нове клијенте нити да нешто продаје.

Одговоран је за одређене пројекте. Менаџер планови ресурсе, контролише развој, решава проблеме који се појављују у процесу и комуницира са свим учесницима тако да сви имају најновије информације и нико не успорава заједнички узрок. Руководилац пројекта мора постићи жељени резултат на време иу оквиру планираног буџета.

Како међусобно комуницирају

Производ одређује шта треба учинити за одређени задатак, а пројекат преузима његову имплементацију. Први баца угаљ, а други је одговоран за правилан рад пећи. Ако производ престане да даје задатке, ватра ће се угасити и неће бити резултата. А ако се пећ поквари, онда неће моћи да спали нагомилани угаљ. Осим тога, задаци које поставља производ требали би бити ближи резултату. Ако се уместо угља сипа вода, пламен ће се угасити и пећ ће престати да ради.

Претпоставимо да се тим суочава са задатком покретања веб странице. Производ ће одредити како ће изгледати, који ће текстови бити на страницама, како ће бити уређен процес регистрације и комуникација са корисницима. И онда пројекат мора да заврши пројекат даље креирање веб странице на време.

Зашто је важно не мешати њихове улоге у компанији

Циљ сваког посла је да оствари профит. Због тога је важно да власник фирме и највише руководство разликују производ од пројекта. Први су одговорни за састав производа, пословне метрике и резултате. Други - за спровођење пројекта на време. Ако су стручњаци збуњени, вероватно се особа неће носити са задатком.

Дакле, када компанија треба да створи нови производ који ће се повећати профит или смањити трошкове, важно је унајмити производ. Ако поверите задатак пројекту, постоји велики ризик да ће пројекат бити завршен на време, али резултат неће имати вредност. Пројекат неће водити интервјуе са корисницима, истраживачке конкуренте, израчунавати економске параметре. Као резултат тога, лансират ће производ који тржишту није потребан.

А ако требате имплементирати пројекат у којем су задаци, циљеви и рокови јасно дефинисани, морате ангажовати пројекат. Он ће компетентно и ефикасно довести предузеће до унапред назначених резултата. За производ ће највероватније бити досадно управљати таквим пројектима - такви људи имају предузетнички начин размишљања. Као резултат тога, менаџер ће или сам отићи, или ће се пројекат озбиљно проширити.

Како од менаџера пројекта прерасти у менаџера производа

У поређењу са, на пример, програмером, често је лакше да пројекат постане производ, јер су вештине управљања важне за обе ове позиције. Програмери обично имају мање искуства у управљању.

Међутим, лидерске способности нису довољне за позицију производа. Неопходно студија и развити предузетнички начин размишљања. Пробајте ово.

Фокусирајте се на резултат

Менаџери производа почетника често у животопису наводе шта су радили на послу. На пример, „покренуо веб локацију“. Али није важан процес, већ резултат. Ово понекад захтева промену мишљења и приступа решавању проблема. Није важно само покретање сајта, већ конкретан резултат - „привукао сам толико купаца уз помоћ генерисања олова на веб локацији“.

Покушајте да преузмете већу одговорност и испуните очекивања

Унајмите производе за побољшање перформанси и побољшање ефикасност. Истовремено, нико неће објаснити како то постићи. И важно је бити спреман преузети одговорност за резултат. И негативно и позитивно.

Ако имате такву прилику, размислите шта се може побољшати, на пример, на веб страници компаније у којој радите. Разговарајте са корисницима, израчунајте трошкове имплементације и саставите план развоја. А онда дођите до менаџера: „Истраживао сам и открио да ако побољшамо такве и такве на веб локацији одељак, тада ћемо моћи да повећамо број потенцијалних купаца за толико посто уз помоћ таквих решења. Ево трошкова развоја, предлажем да испробате. "

Преговарање је још једна критична вештина за менаџера производа.

Након што сте убедили шефа, имплементирајте пројекат, а затим анализирајте резултате. Чак и ако нешто не успе, важно је да стекнете искуство - оно ће вам и даље бити од користи.

Проучавајте пословне случајеве и развијајте свест

То се може урадити на курсевима или конференцијама. Такође покушајте да комуницирате са производима других компанија и читајте књиге о успешним пословима. Само запамтите да није важан процес, већ резултат. Бесмислено проучавање случајева је бесмислено. Потребно је разумети логику одлука: како је редослед радњи довео до одређеног резултата.

Научите да анализирате информације и метрику производа

Читајте књиге о статистици (на пример „Гола статистика»), Упознајте се са херменеутиком - науком о тумачењу информација. А метрике производа као што су ЛТВ, ГМВ, економија јединица, ЦАЦ, Ретентион, ЦР треба да се из неразумљивог низа слова претворе у важне податке.

Такође морате разумети финансије. Пословне метрике се разлажу на метрике производа.

Обучите своје креативно размишљање

Производ мора стално стварати хипотезе и идеје - без њих се производ неће развијати. Да бисте развили креативност, покушајте да тражите нестандардна и обећавајућа решења за пословне проблеме, овладајте новим вештинама, увежбајте машту. Начини многи.

Оно што вреди запамтити

1. Менаџер производа је напредна верзија пројекта. Важно је да први има вештине и способности другог, али не и обрнуто. Дакле, пројекат не захтева истраживање или финансирање.
2. Рад на производима и пројектима у тандему. Први одређује шта тачно треба учинити и зашто, и одговоран је за исход. Други мора да постигне назначени резултат у утврђеном термин.
3. Важно је не мешати производе и пројекте, јер су за различите фазе процеса потребни различити стручњаци. Нови задатак без јасних критеријума је производ; одређени план са јасним условима и одредбама - пројекат.
4. Да бисте расли од пројекта до производа, морате научити радити у ситуацији неизвесности, преузети више одговорности и стећи право искуство.