Кактус или пахуља: ко је ко на послу и како комуницирати са различитим врстама колега

Када нађемо заједнички језик са колегама, посао напредује лако и једноставно. Потешкоће у односима, напротив, чак и најелементарније задатке претварају у тешке. Различити тестови личности помажу вам да боље разумете себе и друге. Ауторка Мреже за интроверте Девора Зацк нуди још један приступ у својој новој књизи Кактус и пахуља на послу. Према његовим речима, на делу су само две врсте личности – „кактус” и „пахуља”.

Која је разлика између кактуса и пахуљица

Људи-„кактуси“ најчешће слушају ум, а „пахуље“ – шта им срце каже. То чини "кактусе" логичним аналитичарима који јасно и директно изражавају своје мисли. Пахуље су, с друге стране, осетљиве, емпатичне и дипломатске.

Све ове особине карактера одређују како различити типови доносе одлуке. За „кактусе” је обично важан здрав разум, док се „пахуље” ослањају на своје емоције и осећања.

Међутим, кључна реч овде је „обично”. Не мора бити стриктно „кактус“ или „пахуља“, иако се већина људи инстинктивно повезује са одређеним типом. Особа може бити негде између или се пребацити у зависности од ситуације. Ово је слично разликама у темпераменту и понашању у друштву. Можда је неко по природи „пахуља“, али на послу, из овог или оног разлога, више воли да се понаша као „кактус“. Ова ретка способност промене помаже

да нађемо заједничке основе са свима.

Девора Зак наглашава да не постоји добар или лош тип – сваки од њих има своје предности и мане. Да бисте успели у послу и пронашли приступ колегама – и „кактусима“ и „пахуљама“, потребно је да користите своје јединствене квалитете.

Главне карактеристике кактуса

Они цене стабилност и тачност. Али у овим одличним квалитетима лежи један од главних недостатака ове врсте. Њени најсјајнији представници сматрају бескорисном глупошћу све што не испуњава њихове критеријуме за успех.

„Кактуси” такође јасно раздвајају приватни живот и каријеру. Обично, када дођу на посао, радије оставе личне проблеме код куће.

Овај тип личности је лако препознати по речнику. „Кактус“ често каже „мислим“ уместо „осећам“ и гради своје циљеве и мотивацију око решавања проблема.

У свом најбољем издању, кактуси су амбициозни и продуктивни лидери. У најгорем случају, превише се фокусирају на ефикасност, игноришући осећања других.

Главне карактеристике пахуљица

Иако су они можда исто толико радохоличари као и кактуси, пахуља обраћа много више пажње на тимски рад и емпатију. Људи овог типа теже позитивној атмосфери и спремни су да учине све да помогну колегама да се разумеју.

„Пахуље” много више воле да се упознају и сарађују са новим људима од „кактуса”. Веома су "повезани" са својом емоционалном страном и рећи ће "осећам" пре него "мислим".

Најсјајнији представници ове врсте су у стању да се без напора носе са било којим сукобом, одржавајући добре односе са свима. Међутим, често „пахуље” све схватају превише лично, посебно ако њихова осећања нису баш стало до других.

Како прићи колегама са супротним типом личности

Искористите разлике за заједнички циљ

Логични „кактуси“ и осетљиве „пахуље“ не могу и не треба да се слажу једни са другима у свему. Ова два типа личности користе различите приступе, чак и када теже истом циљу. Штавише, покушај да се ствари сагледају на исти начин је контрапродуктиван. Девора Зацх ово упоређује са ефектом који имамо када некоме кажемо да нешто не чини. Наш мозак често прескаче честицу „не“, што само ствара нове проблеме.

Вреди покушати пронаћи заједнички језик. На пример, идентификовање пута до циља који одговара свима, а затим проналажење како да искористите разлике за постизање успеха. Рецимо, "кактус" је много бољи у обављању рутинских задатака који захтевају фокус и пажњу. А „пахуљица“ ће савршено разумети све што је у вези са радом са људима и представљањем производа.

говоре својим језиком

Мотивација је неопходна за продуктивну сарадњу. Оба типа личности могу добити исти резултат, међутим, мотивација која ће их натерати да успеју биће различита.

Боље је објаснити „кактусу” и „снежној груди” зашто је пројекат важан и шта ће донети његово успешно покретање са различитих позиција. За пахуљицу, можете се фокусирати на то како ће пројекат помоћи људима и побољшати њихове животе. Кактусима, с друге стране, треба рећи о таквим аспектима као што су експлозивно интересовање медија или скок профита.

Избегавајте непостојеће сукобе

Понекад је напетост у радном тиму једнострана. То је због непостојећих сукоба. На пример, када неко осети да се колега према њему неправедно понашао, а сам овај колега није желео никога да увреди и не сумња да је урадио нешто лоше.

Замислите ситуацију. Двоје запослених се возе у лифту. Један гледа у белешке у потрази за презентацијом коју планира да одржи касније, а затим нечујно излази из лифта на свом спрату. Други је шокиран, јер нико није обраћао пажњу на њега, и можда мисли овако: „Да, не сећа се ни мог имена. Или: "Највероватније, мисли да је бољи од мене." Као резултат тога, један од колега је био узнемирен, а за другог се ништа није догодило.

Да бисте избегли такве ситуације и ослободили се непотребног стреса, вреди сагледати конфликте на послу из другог угла. Често се заснивају на једноставном неслагању ликова, а не на злонамерном антагонизму.

Примените "платинасто правило" у комуникацији

Сетите се „златног правила” комуникације – понашајте се према другима онако како бисте желели да се према вама опходе. То треба мало преуредити и опходити се према другима онако како они желе да се опходе према њима. У случају "пахуљице" то значи да не заборавите на њена осећања, у случају "кактуса" - да сву пажњу усмерите на рад и оствариве циљеве.

Девора Зацх наводи пример колеге који се враћа на посао након одмора. „Пахуљица“ ће желети да чује нешто у стилу: „Тако сте нам недостајали! Добродошли на посао. Како си?" Кактус ће, с друге стране, сматрати такво понашање неприкладним и радије ће бити третиран као и обично сваког другог дана.

Ставите се на њихово место

„Кактуси“ и „пахуље“ дају повратне информације на различите начине, а ни то не треба заборавити. „Пахуље” покушавају да изгладе углове и критичне моменте, што нервира „кактусе”, који желе да им се јасно укаже на све грешке. И обрнуто: директност и критичност "кактуса" често боли "пахуље".

Због тога ће бити корисно променити стил комуникације у зависности од тога са којом врстом личности имате посла. "Пахуље" - нежно објашњавају своје грешке, а "кактуси" - дају јасна упутства без непотребних увода. Ово ће помоћи бољем разумевању.