Како добити повраћај новца за авионску карту

Како добити повраћај новца за карту ако је ваш лет отказан

Приликом куповине карата од руске авио-компаније

Са летовима последњих година није све глатко. 2020. године летови су отказани због пандемије. Сада у Русији не радиПродужен је режим привременог ограничења летова на руске аеродроме на југу и централном делу Русије / Росавиатсиа јужни аеродроми. Европска унија затвореноСавет ЕУ одлучио је да забрани путовање авионом и уведе санкције против Централне банке / РБЦ небо за авионе из Руске Федерације, а као одговор Федерална агенција за ваздушни саобраћај забрањеноИнформациона порука / Росавиатсиа летови за Русију за авиокомпаније из 36 земаља. Многе организације бојати сеАвио-компаније су масовно отказале летове у иностранству. Куда ће Руси летети / РБЦ лете у иностранство због чињенице да су бродови изнајмљени и закуподавци могу да их ухапсе.

Због тога се летови често отказују. А у овом случају новац за карте

мора да се вратиНаредба Министарства саобраћаја Русије од 28. јуна 2007. бр. 82 „О одобравању општих правила федералног ваздухопловства“ ваздушни превоз путника, пртљага, терета и захтеви за опслуживање путника, шпедитера, примаоци"Нису путници криви. И чак ради за неопозив карте: ова авио-компанија није испунила свој крај уговора.

Да бисте добили свој новац, потребно је да контактирате место где сте купили карту - авио-компанију или агрегатор. Како тачно можете доћи до организације обично је назначено на њеној веб страници. Међутим, понекад пропалим путницима се нуди избор новца или карте за други лет.

Неке авио-компаније су предузеле превентивне мере и саме су послале писма онима којима су летови отказани. У овом случају, само треба да пратите предложени алгоритам. Понекад се новац враћа аутоматски. На пример, тако обећањаПобеда је принуђена да прилагоди ред вожње у вези са одлуком Федералне агенције за ваздушни саобраћај да уведе ограничења летова / Победа Аирлинес уради "Победу".

Приликом куповине карата од стране авио компаније

Много зависи од законодавства земље и међународних конвенција којима се придружила. Али чешће су авио компаније спремне да врате новац отказан лет.

На пример, Министарство саобраћаја САД прогласитиРефундирање / Одељење за саобраћајда у случају отказивања лета путник има право на повраћај новца. Слична прилика обећањаУредба Парламента и Савета од 11. фебруара 2004. бр. 261/2004 о успостављању заједничких правила у области накнаде и помоћ путницима у случају одбијања укрцавања, отказивања или дугог кашњења лета и стављања ван снаге Уредбе (ЕЕЗ) бр. 295/91 регулатива ЕУ.

Страни агрегатори можда неће одмах одговорити на ваше захтеве. Али одлучност у великој мери повећава шансе за успех: не одустајте, захтевајте свој новац.

Како добити поврат новца за авионску карту ако се предомислите о летењу

Приликом куповине карата од руске авио-компаније

Ако се карта може вратити, новац биће могуће вратитиРФ ЦЛЦ, члан 108 „Раскид уговора о ваздушном превозу путника на иницијативу путника“. Али за то морате да обавестите авио-компанију о својој одлуци најкасније 24 сата пре завршетка пријаве на лет. Ако то урадите у последњем дану, онда ће вам бити враћено само 75% износа. Они који су променили планове након регистрације немају право ни на шта.

Новац за бесповратну карту се може добити само када путовање није обављено у случају да сте ви или ваш сапутник болесни, умрла блиски рођак или авио-компанија је отказала лет. Виша сила мора бити потврђена документима - боловање или умрлица.

Приликом куповине карата од стране авио компаније

У овом случају, боље је потражити информације о условима повратка на веб страници авио-компаније (или страног агрегатора). Они раде у складу са законима своје земље, тако да нека правила могу функционисати другачије. На пример, постоји ризик да надокнада за бесповратну карту због болести неће успети. Па можда ако би у том стању трошкове требало да плати осигурање, а не авио-компанија.

Наталиа Копилова