Како креативност може помоћи у развоју вашег пословања
мисцеланеа / / May 30, 2022
Креативност омогућава компанијама да понуде необичне производе и услуге и издвоје се од конкуренције.
Зашто је креативност важна у пословању?
1. Нове идеје покрећу иновације
Чак и ако ваша компанија нуди популаран производ, не може једноставно копирати оно што успешни конкуренти раде. На пример, копирање маркетиншких кампања ће довести до тога да купци збуне брендове. А да би се роба куповала од вас, важно је да се издвојите из позадине других. На пример, да направите сјајно оглашавање, побољшате услугу или уведете модерне технологије. Такве иновације су немогуће без свежих идеја.
Такође креативне компаније. надмашити број конкуренти не само у иновацијама, већ иу финансијском смислу. Креативност им помаже да привуку купце и повећају приход.
2. Креативне компаније се лакше прилагођавају потешкоћама
На почетку пандемије многа предузећа су се суочила са потешкоћама. Да би преживеле, компаније су морале да траже нове начине за интеракцију са купцима, мењају ланце снабдевања, нуде атипичне производе. На пример, од 2019. до 2021. глобално тржиште е-трговине
повећанаМалопродајна е-трговина широм света од 2014. до 2025. / Статиста за четвртину. Почели су да се развијају Дарксторес - продавнице-складишта које испоручују поруџбине у ваш дом. Сектор услуга се преселио на интернет - данас можете да студирате, бавите се спортом, па чак и консултујете лекара на Интернету. Компаније које нису спремне да траже нове идеје и буду флексибилне ризикују једноставно губитак купаца. На крају крајева, њихови конкуренти већ нуде занимљиве услуге.3. Запослени се не умарају од рутине
Код људи од рођења положеноПсихологија и неуронаука радозналости / Национална медицинска библиотека радозналост и жеђ за новитетом. Ако особа све време обавља рутинске послове, такав рад ће му лако досадити. Наравно, понекад не можете без стандардних процедура - на пример, годишњи извештај ће у сваком случају морати да се припреми. Али рутина се не може одржавати на рачун раста и развоја. Ако запослени предлаже побољшање процеса, немојте занемарити да „компанија то не ради“. Подржите његову иницијативу: када се човеку да слобода деловања, он Извођење радоваАутономија подиже продуктивност: експеримент који мери неурофизиологију / границе продуктивнији.
4. Креативни ум вам помаже да доносите одлуке
Када је компанија дуго на тржишту, долази у искушење да понови исте радње. Али приступи који су функционисали пре 10 година данас могу пропасти. На пример, оглашавање на ТВ-у и на друштвеним мрежама је веома различито - не можете само снимити један видео и очекивати да купцима неће бити краја.
Креативни лидери су мање пристрасни. Они не траже само информације које потврђују њихова уверења (на пример, да је оглашавање на ТВ-у најбоља опција), већ и доказе да греше. Ово помаже да се ситуација сагледа из различитих углова и делује у складу са закључцима.
Како развити креативност у компанији
1. Подстичите иницијативу запослених
Организујте браинсторминг сесије током којих ће запослени изразити своје идеје. Овај метод је добро користити када се појави проблем који не подразумева једнозначно решење. На пример, планирате редизајн веб странице и желите да питате своје запослене које корисне функције да додате. Током браинсторминга, све идеје су добродошле - чак и оне луде. Не могу се критиковати: када се људи не плаше неодобравања, спремнији су да говоре.
Важно је не само прикупити идеје које запослени изражавају, већ и имплементирати најбоље од њих. Аутори се могу охрабрити бонусом или поклоном компаније како би инспирисали друге запослене да поделе своја размишљања.
2. Покушајте да разумете своје потрошаче
Понекад купци могу предложити идеју за производ који ће у будућности постати заштитни знак компаније. На пример, Грејс Кели инспирисанСара Г. форден. Кућа Гучи: Сензационална прича о убиству, лудилу, гламуру и похлепи Гуцци да креира чувени цветни шал. Једног дана, принцеза од Монака једноставно није нашла такву ствар у продавници бренда, а компанија је развила цветни принт.
Наравно, није неопходно испунити жеље сваког клијента. Али вреди погледати трендове. Креативне компаније одмаралиште не само стандардним анкетама и фокус групама. На пример, користе етнографско истраживање — проводе доста времена са купцима и посматрају како користе производ у познатом окружењу. Рецимо да компанија играчака посматра групу деце на игралишту да би разумела њихове навике и склоности.
Анализа понашања купаца помаже у тражењу нових идеја. Повежите алате за веб аналитику и проверите на које дугмад кликну посетиоци сајта и на којим страницама проводе више времена. Информације о клијентима ће помоћи у побољшању производа, понудити нове услуге и покренути јединствене маркетиншке кампање.
3. Немојте се плашити да ризикујете
Суоснивач ЛинкедИн-а Рид Хофман верује да ако се стартап не стиди прве верзије производа, онда је лансиран прекасно. Ова идеја се може прилагодити традиционалном пословању. Ако компанија на сваки начин избегава ризике, може остати далеко иза својих конкурената. На крају крајева, они ће доносити одлуке о новим производима и услугама, а не ви. Неки ризици се можда неће заиста исплатити. Али неуспех ће вас научити да размишљате стратешки. Можете анализирати стечено искуство и донети одлуку у будућности која ће довести компанију до успеха.
4. Не заустављај се ту
Чак и ако данас не знате крај купаца, то не значи да ће тако увек бити. Проучите како потрошачи реагују на ваш производ и примените промене. Чак и велике компаније морају пробати нешто ново. На пример, Цоца-Цола се није увек продавала у боцама чувеног облика. Пијте на почетку изашаоИсторија Цоца-Цола Цонтоур боце / Компанија Цоца-Цола у контејнеру који је личио на боце за фармацеутске лекове. И неке фирме су морале да промене не само дизајн, већ и сам производ. Рецимо Нетфлик започео као услуга изнајмљивања дискова.
Креативност у савременом свету није само креативност. Али и пажња према променама на тржишту и способност да се понуди производ који на њему није довољан. На пример, бета верзија нове продавнице апликација ушла је на руско тржиште - РуСторе. Садржи апликације банака и мобилних оператера, маркете, игрице. Програмери могу да деле резултате свог рада преко свог личног налога. Апликација је доступна за Андроид кориснике.