„Батерије се троше три пута брже“: како не изгорети у условима неизвесности
мисцеланеа / / April 02, 2023
Савети и вежбе психолога ће вас научити да се не савијате под светом који се мења и да водите рачуна о себи.
Књигу "Живот без сагоревања" написао је психолог и кандидат медицинских наука Леонид Крол. У њему је предложио сопствени метод изласка из стања сагоревања на послу и у животу. Уз дозволу Алпина Публисхер-а, објављујемо извод из шестог поглавља – говори о томе како се не изгубити када се све око вас убрзано мења.
Време турбуленција, „црних лабудова“, силне неизвесности изазива страх. Очигледни поремећај света мења фокус пажње, смањује концентрацију, тера да се „залепите“ за вести и пристигле податке који имају потенцијално деструктивни ефекат. Спољашња неизвесност резонује са неизвесношћу у нама, која се у време мира понекад може превидети или уљуљкати на друге начине.
Како живети и не изгорети у турбуленцији а да не постанете њен роб, како задржати осећања, пажњу и способност брзог прихватања права решења? У овом поглављу поделићу са вама технике за управљање сагоревањем у ситуацији сталног пренапрезања и поремећаја. Наш задатак је да се из гужве и гужве пробудимо у мир и сталоженост. Ово је неопходно како за сопствену ефикасност, тако и за помоћ другима.
Зашто више изгарамо у великој неизвесности?
Када се догађаји брзо мењају, чини се да вас контролишу, бацају вас напред-назад. Само ћете се прилагодити, само ће вам се чинити да сте нашли образац и прилагођена, пошто се ситуација поново драматично мења. Адаптација у неизвесности је слична константној геолокацији током брзог кретања, када уређај непрекидно троши енергију тражећи тачку сидрења.
Особа која се налази у ситуацији коју идентификује као опасну такође значајно троши више енергије да се изнова и изнова оријентишем у оно што се дешава... и поново се оријентише... и опет.
То је оно што узрокује брзо сагоревање: батерије се троше три пута брже, јер се троше покушавајући да ухвате ред, шаблон и развију начин прилагођавања.
Понекад се саветује, као одговор на спољашњу непредвидљивост, да се повећа ригидност унутрашње рутине. Такво понашање илуструје, на пример, модел чврсто затворене орахе, око које бесни океан. Елемент баца орах горе-доле по таласима, удара у камење, али његов садржај остаје сигуран и здрав.
Нажалост, овај модел не описује добро шта нам се дешава. Прво, ораху није битно куда иде, али нама није. Друго, у моделу ораха постоји јасна граница између спољашњег и унутрашњег окружења. Сам орах, сам океан. И у сваком од људских система (породица, посао, посао, стваралачки процес) најважнија ствар се дешава на граници између изнутра и споља. Наше унутрашње је део спољашњег. Тачније, може се упоредити са дрветом у олуји. Ако је дрво превише круто, ако се не савија под ветром, пре или касније неће издржати напрезање и сломиће се.
Зато не помаже једноставно повећање унутрашњег реда као одговор на непредвидљивост споља: јер не постоји чисто „изнутра“ и чисто „споља“. Немогуће је остати искрено спокојан када се финансије топе, људи одустатиризици расту. Можете покушати да вештачки обуздате осећања, стиснете зубе, ескалирате напетост, али о томе смо већ говорили. Дакле, не можете да се носите са сагоревањем, већ ћете га, напротив, изазвати. Па, директни покушаји да се рационализује „оно што се може“ не помажу јер су, по правилу, могући само на најнижем нивоу. Слагање папира у фасцикле је, наравно, корисна ствар, али се на овај начин неће моћи снаћи и опстати.
Истина је да може бити много неизвесности у ситуацији гвозденог формалног поретка. Постоји прича о томе како чак иу последњим данима постојања фашистички рајх сваки покушај издаје или бекства је одмах откривен и строго кажњен. Истовремено, и на фронту и у пословима управљања, дуго је владао потпуни колапс. Тако и у приватном животу човек може да следи рутину и режим, али осети најјачу конфузију и још више изгоре од ове противречности.
Шта треба променити да не би изгорели у неизвесности
Као што сам рекао горе, стање човека у неизвесности је стална потрага за везивањем, геолокацијом. Истовремено, они имају константан позадински аларм. На телесном, емоционалном и когнитивном нивоу, ово доводи до комбинације смрзавања и преузбуђења:
- трцати наметљиве мисли и осећања у кругу;
- немогућност потпуног опуштања, акумулација напетости у мишићима, "везана у чвор", "сакупљена у лопту";
- стални начин мобилизације, приправности, "на старту" - без изразитог детанта;
- сујета, треперење, немогућност да се доврши мисао, осећање, радња.
Овај општи образац, који утиче на тело, емоције, мисли и понашање, доводи до огромног трошења енергије и брзог прегорети.
Анксиозност чини човека и преузбуђеним и изнутра ограниченим.
Загрејамо се и не можемо да отворимо поклопац да пустимо пару.
Ово је разорна комбинација која узрокује троструко сагоревање.
Неизвесност траје непредвидиво дуго, па је немогуће брзо је „победити и кренути у ред“. Наш циљ је да уклонимо комбинацију укочености и пренадражености и вратимо флексибилност себи и својим осећањима. Тек тада можемо повратити способност да сачувамо ресурсе, поставимо сопствене циљеве, останемо активни и живи.
Уместо укочености и пренадражености - способност да се опустите и сами будете активни.
Ако желимо да избегнемо сагоревање, потребно нам је да нам спољашњи свет ништа не намеће:
- без исхитрених одлука, без обамрлости и вечног одуговлачења;
- без сукоба и раскида, без приањања за непотребне везе или посао;
- нема осећаја збуњености, нема жеље да се брзо пристане на било коју, без обзира на коју обалу;
- није лажно оптимизам („Све ће бити боље!“), без очекивања апокалипсе.
Дакле, имамо два задатка против сагоревања:
- Престаните да трошите енергију на одбрану од неизвесности и покушајте да је контролишете. Престаните да се плашите спољне олује, навикните се на њу, уђите у ритам са њом, пулсирајте и треперите, навикните се да „живите у нултом гравитацији“.
- Научите да покажете сопствену активност у оквиру неизвесности: поставите циљеве, одредите правац кретања, идите напред, обезбеђујући сигурност.
Почнимо са првим голом. Даћу низ задатака и вежби осмишљених да вам помогну да се успешно прилагодите неизвесности у вашем животу. Ове вежбе сам развио за своје клијенте, па ћу их описати заједно са проблемом на који „одговарају“. Овај контекст ће вам омогућити да разумете колико је ова вежба за прилагођавање неизвесности релевантна за вас.
Како се опустити у неизвесности и повратити своју енергију из ње
Валентина се жали да „тек сам устала ујутру - прошао је сат, и већ уморан». Заједно правимо претпоставке шта тачно Ваља ради у овом часу или шта јој се дешава. Испоставило се да током овог сата Ваља, такорећи, формира своје „јутарње новине панике“, хватајући страшне вести са глобалне или локалне агенде (то и то се десило, у свету, са мном, са мојим познаници). Ваља осећа да је сав њен унутрашњи простор (осећања, мисли) окупиран гомилама неизвесности, које она није имала времена да размисли и осети, а одозго падају нове и нове невоље, тако да она ништа не може контролу. То ствара осећај да "руке падају" и "нема снаге".
О ТОМЕ доомсцроллинг (доомсцроллинг - континуирана претрага лоших вести на Интернету) Желео бих да кажем неколико речи одвојено. Ова навика може постати начин за одуговлачење, што не само да омета рад, већ и помаже сагоревању. Многи читају вести готово непрекидно, у узнемиреном ишчекивању (у ствари није важно шта). Покушаји да се дисциплинују обично не помажу: особа се неко време уздржава од померања мисли, али онда поново упада у то. Ово је типично понашање за сваку зависност.
Доомсцроллинг превазилази сва интересовања и хобије, штавише, рутину свакодневног живота.
Преобликује пажњу (чини је кратком, смањује концентрацију). Доомсцроллинг је успављујући. Колико год чудно изгледало, и богохулно, информације о агресији, насиљу и сличним стварима хипнотишу, урањају у омамљеност и импотенцијадоводи те у тескобни транс. Мале дозе допамина из узнемирујућих вести буквално мењају неурохемијску равнотежу - и то на дуже време. Чудно, мозак се навикава да прима перверзно задовољство од анксиозности, страха, импотенције и патње уопште. Он се враћа на ове изворе емоционалне исхране, а други, здравији, више га не задовољавају. Доомсцроллинг у хаосу разликује се од здраве жеље за добром информисаношћу као што су колачићи од кафе од бескрајне конзумације колача.
Можда вам неизвесност намеће, као Вале, своју агенду, одузимајући вам снагу. Предлажем да „паничне новине” замените конструктивнијим вестима и престанете да дајете енергију неизвесности. Ево шта можете да урадите.
1. Пазите на своје навике анксиозности. Када вас обузима: ујутру, пре спавања, током јутарње кафе? Шта је улазна капија: вести, телефон, комуникација са одређеним људима, посао, изласци, своја размишљања?
2. Подесите радно време по свом избору за размишљање о неизвесности и бризи. То мора бити јасно дефинисан сат или минут. За остало време, пратите упутства у наставку.
3. Анксиозност - ово је стезање и депресија, фиксација, укоченост. Дакле, оно што нам је потребно је унутрашња активност и мобилност. Боље је од порицања и незнања, као и од узбуђења и узнемирености. Стога, ухвативши се на чињеници да вас анксиозност обузима ван радног времена, кажете себи: пажња, стани! И извадите припремљену варалицу. Састоји се од 4-5 једноставних радњи, обавезно физичких, са малим паузама између њих. На пример:
- исправите рамена, као да су крила (одмакните се од оклопа корњаче);
- дубоко удахните неколико пута;
- промените држање;
- реци себи "уфф" или нешто друго безначајно;
- да се фокусира на на оно што се дешава ван прозора.
Све ово траје око минут и по. Да не бисте започели менталну жваку која захтева нове порције информација, морате скренути пажњу на тело. У доомсцроллингу или унутрашњем мрмљању, све што нам треба је глава. И живимо са целим организмом. У почетку ће таквих пауза, „прекидача“ (чак и ако је ово мумлање готово скривено од вашег унутрашњег ока), бити потребно много. Када сте научили да возите аутомобил, вештине координације такође нису дошле одмах.
4. Потребне су вам редовне паузе у којима разбијате успостављену менталну активност – инерцију, пробијену анксиозношћу. Потребан нам је контакт са природом, неформално чаврљање, одвајање од екрана. Редовно заказујте ове прекиде. Можете - 30 секунди 30 пута дневно или шта год желите.
какво је време данас? Шта бисте сада желели, осим победе добра над злом? Управо сада, за себе?
Ако се навикнете на такве паузе, ваш мозак ће се „обавезати рестарт“, постаће јаснији и свежији за доношење одлука. Вероватно ће после тога постати могући други начини прекида: три минута читања (чак и ако пажња скочи), сећања. Ми мобилишемо могућности наше воље и ума, чинимо их лакшим за управљање.
5. Када ваш ум престане да скаче у узнемирени лијевак вреве и обамрлости, можете дозирати вијести и искуства, етику и емпатију, стрес и хумор, машту и обзир. Моћи ћете да одвојите једно од другог, моћи ћете да саосећате и будете критични.
6. Шта радити са неизвесношћу током њеног радног времена? Неки покушавају да реше проблем радикално: само престаните да читате вести. То није у реду. Избегавање негативних искустава (сусретање вести о смрт људи, његов страх и туга), човек почиње да мисли да уопште није у стању да издржи тешке емоције. Поред тога, извор хаоса нису само вести, већ и живот у окружењу, од којег се не можете нигде сакрити. Не желимо да постанемо нојеви, зар не? Боље је остати информисан, али у исто време контролисати процес интеракције са страшним.
Да бисте то урадили, саветујем вам да објавите сопствене „новине осећања“. Када комуницирате са факторима неизвесности (са својим мислима, актуелним догађајима или вестима са интернета), држите оловку и блок за бележење спремни. Кратко с времена на време Запиши у њему фраза о ономе што сте видели или чули. Обавезно изразите свој лични став према ономе што се дешава! Покушајте да приметите и осетите свој страх, анксиозност, узбуђење, тугу, радост. Боље је плакати када видите или се сетите нечега страшног, или се јако уплашити размишљајући о страшним сценаријима, него седети у омамљености покушавајући да се носите са својом анксиозношћу.
У процесу суочавања са неизвесношћу, не заборавите на себе. Померите се, устаните, опустите се, дишите. Сипајте себи чај.
Водите свеску и поново прочитајте претходну страницу пре следеће вести. Ово ће вам помоћи да доживите осећања по реду, а да их не отерате и не „баците следећа на претходна“, као што је Ваља урадила.
Не знаш шта ће бити сутра. Али знате тачно шта сте доживели.
Укротите унутрашњу панику - а спољашња неизвесност није у стању да вам одузме живот и осећања.
7. Вежбајте пребацивање. Предлажем својим клијентима да негују пребацивање између различитих стања: пасивност и узбуђење, концентрација и расејаност. Све ово се ради са истим циљем: да поседујете свој унутрашњи пејзаж, а не да се потчините неизвесности, да се не смрзавате пред њом.
Пребацивање тренинга помаже да се поново повеже реч, слика, осећај и искуство. Када тачно знате шта:
- пре минут су седели опуштени, а сада су устали и протегли се;
- ујутру сте провели петнаест минута тугујући и оплакујући неиспуњене прилике, а у подне планирате конкретне кораке-кораке за излазак из ситуације;
- провели седам минута гледајући вести и неће трошити више времена на њих;
- пружите себи прилику да активно очајавате пре кафе, током кафе прелазите са очаја на посматрање веверица у парку, а после кафе - на мејлинг листу резиме потенцијални послодавци, на добром сте путу.
Не можете укротити опасност, то је немогуће. Али своју анксиозност можете ставити на дугу узицу. Анксиозност тврди да потпуно обузима вашу свест, уништавајући све границе: […] Радим, али сам ментално забринут да рад неће бити скоро, радујем се оком, очајавам кришом, али не дајем себи прилику да оплакујем губитке (на крају крајева, морам да радим, да изађем и „не одлепи"). Све је на гомили и никад ништа није завршено, све време нешто необликовано, збуњено и у журби – ето шта је анксиозност у ситуацији неизвесности.
Вежбе које вам предлажем дају вам контролу и на крају вам помажу да останете живи и да се осећате, да не паднете у ступор, да више посматрате неизвесност свеснода се неко време држи подаље од ње.
Кретање у неизвесности
Сада пређимо на други проблем: активна решења.
Ако сте напредовали ка флексибилности и прилагодљивости, већ сте почели да се носите и са овим изазовом. Створили сте прави основ за доношење добрих одлука, а не ваша анксиозност.
Али шта даље? Хоризонт у магли. Или ће резултати доћи или неће. Куда се кретати, шта измислити, на основу којих критеријума направити избор? Чак и ако користите здрав разум и ослањате се на интуиција, у таквим условима веома је тешко радити. А живот захтева активност, понекад морате брзо да се крећете. Стално грешите, кривите себе, губите унутрашњу равнотежу.
Проблем је што спољни критеријуми одлучивања не функционишу. Не можемо ништа да предвидимо. Многи људи се ту заустављају и раде онако како им налажу уобичајена осећања. На пример:
- отупели у безнађу кријући се иза рационалних мотива: „Ионако ништа непознат, Сачекајмо." Иако уопште не чекају, већ су се једноставно укочили у збуњености, можда губећи време;
- јури се и зеза се, објашњавајући то овако: „Нешто се мора урадити!“;
- доносите важне одлуке насумично: „Сутра ће бити касно!“
Своје поступке можемо објаснити колико год хоћемо рационално, али у ствари, избор стратегије у хаосу је у великој мери одређен нашим карактером и расположењем. Мирни увек верују да још има времена, немирни - да морају да пожуре. Када смо тужни и узнемирени, видимо само понор испред себе, када смо пуни енергије и борбеног ентузијазма - сигурни смо да вреди борба и победи. Било који поглед може бити погрешан или исправан, и не постоји начин да се зна будућност пре него што се догоди. Ово је суштина неизвесности: догађаји се не могу предвидети.
- Хитно смо купили валуту, а сутрадан се поново удвостручила. Хитно купили валуту, а четири месеца касније се испоставило да су је купили по максималној цени.
- Хитно су спаковали ствари, све остало бацили и одјурили преко границе. Следећег дана нико није могао да напусти град. Хитно спаковали, све остало је напуштено и јурило преко границе. После неког времена, показало се да је могуће спаковати се са много више удобности или уопште не отићи.
Познат?
Не постоје погрешни кораци које треба предузети. Али у процесу доношења одлука, можете направити прилагођавања за свој карактер, стања, осећања која познајете.
1. Питања о адаптацији. Да ли се осећам парализовано или парализовано и млатим се у исто време? Могу ли да се опустим и избацим „панични план“ из главе? Колико је јака анксиозност? Да ли су у мојој глави само катастрофални сценарији, или допуштам могућност других?
Одговори на ова питања показују ко сада доноси одлуку: ви или ваша анксиозност. Ако и даље имате анксиозност, покушајте да се бар мало слажете са тим (како тачно - рекао сам горе). Одлуке које диктира унутрашњи хаос могу се показати исправним, али постоји велика вероватноћа да су озбиљне грешкеда ћеш се касније кајати. Ипак, боље је доносити одлуке сами, на основу својих вредности, ума и осећања, а не плесати уз мелодију ситуационо високе анксиозности.
2. Питања о личним навикама доношења одлука. Како обично доносим одлуке? Начин на који се тренутно осећам је као неки моменат прошлост? Када сам прошли пут поступио на сличан начин, да ли сам касније пожалио због свог избора или сам себе похвалио што сам показао присебност (брзина, проницљивост, лукавство, племенитост...)?
Одговори на ова питања показују колико је ваша одлука сада слична онима које обично доносите. Другим речима, колико је ваша одлука уобичајена грешка, а колико интуиција.
Вероватно имате много примера како сте донели муњевиту одлуку и онда се најчешће испоставило да је била исправна или бар није лоша. Дакле, и овог пута, ако већ имате на уму брзи акциони план, можете веровати својој интуицији.
Или обрнуто: сећате се случајева када сте у журби направили озбиљне грешке, али имате примере када сте хладно чекали и урадили праву ствар у право време. То значи да је овога пута боље да се уздржите од исхитрених одлука: можда вам их не диктира интуиција, већ анксиозност.
3. Питања о вредностима и приоритетима. Шта вам је најважније у овој ситуацији? Шта имаш приоритети, знаменитости? Чега се највише плашите? Чему бисте се надали? Шта треба сачувати и заштитити? Шта сте спремни да жртвујете?
Одговори на ова питања дају вам једине чврсте и поуздане критеријуме за доношење одлука у хаосу. Ово је као вера хришћана, слика моћне тврђаве која може да одоли сваком непријатељу. Међутим, људска природа је таква да вредности почињу да делују у нама тек након што смо успели да се прилагодимо у хаосу. Никад се не дешава обрнуто. Немогуће је остварити вредности када анксиозност бесни изнутра и/или када сте оковани рукама и ногама. Прво флексибилност, затим проналажење уобичајених грешака, онда вредности.
4. Питања о спољним околностима доношења одлука. Колико имаш времена? Који су ваши ресурси? Које грешке можете себи приуштити, а шта не? Како ћете планирати своје активности? Ко вам може помоћи? Постоје ли неке конкретне претње које се назиру у непосредном хоризонту?
Тек сада, када сте проучили све унутрашње критеријуме за доношење одлука, можете почети да разматрате спољашње околности и посматрате онај „ћошак“ света који се тиче вас лично.
Рационални део доношења одлуке је једнако неопходан као и интуитивни део, посебно ако имате времена; на крају крајева, чак и у највећој неизвесности, увек можете пронаћи информације за анализу које ће вам помоћи да видите више.
Али морате анализирати само специфичности, а не генерализације које анксиозност изазива.
Постављајући себи све четири врсте питања, добијате основу за доношење одлука у хаосу. Наравно, и даље можете пропасти, јер је ризик да не постигнете своје циљеве у ситуацији турбуленције веома висок. Али сада барем знате више о томе шта се још увек може утврдити и повећава вероватноћу успеха.
Експресне методе прилагођавања на неизвесност
Понекад морамо веома брзо да доносимо одлуке. Не нужно велике: мале, понекад, није лакше прихватити, али нешто зависи и од њих. Већ смо приметили изнад да покушаји да се поједностави живот у неизвесности ретко заиста помажу. Много више може дати пракса „реда и хаоса“, коју препоручујем својим клијентима. Ове праксе брзо смањују анксиозност у кратком року и такође раде на прилагођавању суоченим са неизвесношћу.
1. Одвојите 5-10 минута три пута дневно. Нађите мало времена (после доручка, пре него што почнете да возите, ако возите, попијете шољицу кафе…). Опустите мишиће, затворите очи, смирите се дах. Сада замислите једну од следећих визуелизација:
- провидна чаша чаја, у којој су чаврљали кашиком (лишће чаја у вихору полети са дна и почиње полако да се таложи);
- јато галебова над морем;
- пахуље у мећави на тамном небу.
Такође можете користити своју слику (барем Брауновско кретање честица, ако можете да га замислите).
Дакле, пред вама је простор у коме се роје, трепере, сударају и превијају мали елементи. Сада пређите на следећи корак. Нека сами креирају шаблон. Шта је то: велика пахуља, точак, таласи, људско лице? Покушајте да ментално промешате "молекуле" рукама и положите их, као да стварате слике од песка. Наизменична анксиозност и умирујуће слике. Видиш? Сами управљате њима. Наставите да их стварате док се ваша пажња не умори.
2. Ову вежбу можете допунити креирањем материјалних слика. За то се користи послужавник, на који се сипа чаша било које житарице или песка. Није потребно стварати реалистичне слике: само померите прсте преко зрна, посматрајте и дружите се. Како то изгледа? Које вам слике нуди ваша машта?
Ако успете да у потпуности уђете у ритам вежбе, слике ће бити разноврсне, а не наметнуте. Узнемирујуће и мирне слике пратиће једна другу у пулсирајућем ритму. То је оно што разликује ритам унутрашњег живота ваше маште од наметнутог реда који вам нуди ваша анксиозност.
3. Ево варијације вежбе коју можете да урадите са оловком и папиром. Брзо, без подизања оловке са папира, нацртајте "калиаки-малаки" (закривљене линије, петље, кругови, итд.) на листу. Сада, истом оловком или оловкама у боји, обојите резултујући „калиака-малак“. Обојите затворене стазе полако и промишљено, а неке оставите празне. Добићете апстрактну слику. Поред тога што је уради сам „антистрес бојанка“, процес вам даје контраст брзе и споре, хаотичне и уредне акције. Линија коју повучете појављује се брзо, спонтано и неконтролисано; сенчење, с друге стране, захтева произвољну пажњу, прецизност и стање "медитација». Такође, слободно се дружите (како изгледа слика коју сте направили?).
Покушајте да не размишљате ни о чему сврсисходно у процесу извођења вежби. Дајте слободу својим мислима и асоцијацијама. Посматрајте их, како „откривају” и неприметно уређују свој унутрашњи хаос, сабирају свет у јединствену целину.
4. Друга верзија вежбе, која укључује цело тело и стога је посебно ефикасна, јесте плесање.
- Устаните усправно, удахните и издахните неколико пута, концентришући се на дах.
- Почните да се крећете полако: окрените главу, подигните руке, ротирајте руке. Гледајте своје покрете, будите свесни њих, можете чак и наглас (као у игри са малим дететом) или изговори их у себи: „Раширим прсте“, „и сада дижем руке горе“, „и сада се окрећем карлице“. Радите шта желите било којим редоследом, али глатко, полако и свесно. Наставите овако око два минута (или колико год желите).
- Сада почните да се крећете брзо, нагло, хаотично и несвесно. Ваш циљ је да „пустите себе“ што је више могуће. Повуците и протресите руке, ноге, скочите, нагло се окрените, чучните, ако ситуација дозвољава - лезите и котрљајте се. Усвојите незгодне позе. Ако имате уобичајене стезање мишића или ограничења кретања због повреда, болести, радите вежбу пажљиво, а ипак покушајте да се опустите што је више могуће. Испада нешто попут "шаманског плеса"? Фино! Да ли вам је смешно да мислите како то изгледа споља? Сјајно. Наставите да се крећете око два минута (или колико год желите).
- Завршите вежбу са неколико глатких умирујућих покрета. Подигните и спустите руке. Останите мирни неколико секунди. Поново смири дах.
Ако је вежба изведена са пуном посвећеношћу, после ње ћете се осећати телесно и ментални "рестарт". Смисао вежбе је да имамо низ једноставних, али не потпуно програмираних физичких радњи. Овај низ је контролисан, али произвољан.
Дијалози у лимбу
Осећај неизвесности у околини изазива многе људе да желе, како кажу Енглези, да то објасне – овај израз се може превести као „уз помоћ објашњења, склони се с очију“. Рационализујте, генерализујте, концептуализујте проблем - и сада се чини да је наређено, нацртан план решења итд. У међувремену, наше унутрашње осећање, наша интуиција нам непогрешиво говори да смо се у ствари сударили са нечим изванредним што наша решења овде не функционишу (или можда уопште не функционишу ниједан). Истовремено, ни „стари” разлози за пораст напетости нису нигде нестали. И даље има сукоба интереса, борбе мишљења, многи имају жељу да преузму, да се афирмишу.
Додајте овоме недостатак времена, покушаје да се кривци пронађу, немогућност у многим случајевима да се отворено изразити љутњу – и постаје више него јасно зашто је у тешким временима тешко разговарати са другима и са себе.
Дијалог се испоставља непродуктивним, не плодоносним, већ „исцеђујућим“. Он не задовољава, горе од тога, може да поквари сарадњу и да изазове његово сагоревање.
Како се не посвађати ако низ проблема траје непредвидиво дуго? Одговор: обратите пажњу на важне параметре ваших дијалога.
1. У бурној ситуацији је још важније него „по мирном времену“ обратити пажњу на контекст и атмосферу разговора, а не само на суштину ствари. Понекад је веома корисно оставити оно „најважније“ по страни и разговарати о процесу комуникације, фокусирајући се на сталну проверу квалитета разговора. Део комуникације увек треба да буде о томе како комуницирамо. У хаосу је удео овог „како“ много већи.
2. Обратите посебну пажњу на параметар напона као таквог. Највероватније ћете приметити да и ви и саговорник често желите да „гурате“, „продате“ нешто на нивоу интонације, фразе. Покушајте да се фокусирате на инсталацију: важније комунициратинего постићи.
3. Ако разговор постане „врућ“, вратите се и погледајте како се тачно догодило – не на суштинском и семантичком нивоу, већ на процедуралном нивоу. Највероватније, пре „кључања”, дијалог се претворио у размену монолога. Велика је вероватноћа да је разговор „подгрејан” проценама, поређењима, увођењем параметра кривице.
4. Посебно повећава температуру и притисак у "котлу" свака апстракција и генерализација. То је зато што сваки учесник може имати свој конкурентски концепт, модел онога што се дешава. Наметање овог модела је скривена борба за власт у разговор. Покушајте да не генерализујете и пређите на детаље. Тако ћете моћи да избегнете ову борбу.
5. Вежбајте необавезне разговоре о било чему (али мирне и кратке) - то је боље од дугих, стресних и проблематичних разговора. Разговарајте чешће и мање структурирано него што сте навикли. Додирујте тешке теме опуштено, држите се подаље од њих.
6. Немојте се плашити да ће вас смањење напетости и густине разговора учинити „слабим“. Не морате да се трудите да бисте остали јаки. Много је важније осетити своје границе и правилно израчунати време. Насилна одлука никада не даје стратешки добитак, а тактичка је често у питању. У условима повећане напетости теже се сагледавају специфичности стварности, што значи да је лакше погрешити. Ово запажање је тачно на свим нивоима доношења одлука.
7. Значење учтивост и такта, не само у показивању једни другима малих знакова поштовања и пажње, већ и у да разговор буде мање густ, „пунктуиран“, пусти ваздух између реплика и идеје. Осмеси, паузе, успоравање и убрзавање, промена тембра гласа - све је то могуће у сваком разговору, без обзира на степен његове важности или хитности.
Улога дијалога у превенцији сагоревања не може се преценити. Добар разговор истовремено тонира (ако нема довољно енергије) и смањује унутрашњу напетост. Унутар сваке реплике таквог дијалога, чак и безначајног, налази се интонација „Видим те и разумем”, „Саосећам с тобом”. Што боље научимо да будемо заједно и да не прекидамо мале невербалне нити које се везују између људи у контакту, лакше ћемо живети и радити у условима високог ризика.
Резултати
Време велике неизвесности драматично повећава ризик од сагоревања. Стално осећамо потреба „да одредимо своје координате“, да разумемо где смо, шта нас чека и шта треба да радимо. Ово захтева много енергије. Растућа анксиозност чини нас обамрлим и нервозним, намеће нам свој план.
Да бисмо опстали у неизвесности и наставили да идемо напред, морамо да решимо два проблема: прилагођавају и уче да доносе одлуке на основу интерних критеријума и посматрања блиских спољно окружење. Развио сам неколико техника и вежби које помажу у решавању оба проблема. Поред тога, разговарали смо о томе како се укључити у дијалог са другима у временима неизвесности и како такав дијалог може допринети или смањити сагоревање.
Књига „Живот без сагоревања“ корисна је за оне који желе да разумеју себе и пронађу узроке сагоревања, као и да помогну колегама, пријатељима и рођацима да се изборе са овим стањем. Аутор дели алгоритме самодијагнозе и нуди проверене вежбе које повећавају издржљивости и концентрације, уче вас да доносите одлуке на трезвену главу, а такође и да се ослободите сталних анксиозност.
Купи књигуПрочитајте такође📌
- 5 навика које могу побољшати менталну издржљивост
- Како не полудети када је све у животу неизвесно
- 3 стратегије за промену унутрашњег дијалога и управљање анксиозношћу