Како поступати са слепим људима? 7 једноставних правила

Постоји много стереотипа о особама са инвалидитетом. На пример, шта су они фит само за неквалификовани рад или имају „шесто чуло“. У ствари, слепи људи могу бити успешни програмери, наставници, аутори текстова и многи други задаци. И наравно они не поседују екстрасензорне способности. Они само развијају добро памћење и прилагођавају се сопственим карактеристикама. Штавише, нису сви слепи људи ливе у потпуном мраку – свега 15% њих.

Стога не би требало да стављате знак једнакости између особе и његове дијагнозе. Релате особе са оштећењем вида треба третирати као појединце. А ови савети ће помоћи у изградњи најпажљивије комуникације.

1. Питајте да ли вам треба помоћ

Из незнања ризикујете да ометате особу. Најбоље је питати каква је помоћ потребна, па тек онда деловати. Можете понудити да преведете преко улице, пронађете право одељење у продавници или се попнете степеницама. Ако је неко прихватио вашу помоћ, пружите му руку, али га не гурајте напред – нека иде сам. Такође, будите спремни да чујете „не“. Можда је слепа особа добро оријентисана у простору и може сама да се носи.

2. Придржавајте се основних правила комуникације

Комуникација са слепим особама не захтева посебне вештине. Све што треба да урадите је да будете љубазни и да следите неколико једноставних правила. препоруке:

• Представите се на састанку тако да особа разуме са ким имате посла. Чак и ако сте се већ укрстили раније, он вас можда неће препознати. На пример, ако сте прехлађени, ваш глас ће звучати другачије.
• Не вичите на саговорника. Слух је добар за слепе људе. Говорите својим природним тоном и брзином.
• Уверите се да особа разуме о чему говорите. Ако има много људи у просторији, позовите га по имену. Обраћајте се слепој особи директно, а не преко њихове пратње.
• Када изађете из собе, обавестите их. Слепи саговорник можда неће чути звук корака и наставити да разговара са вама.
• Немојте мазити свог пса водича без питања. На овај начин можете одвратити животињу. Ако вас особа са псом замоли да кажете пут, не вуците његовог љубимца за поводац – објасните пут власнику.
• Не избегавајте реч "види". Нема ничег лошег у томе да кажете "Драго ми је да вас видим". Али фразе „Иди тамо“ или „Тамо је тамо“ заиста треба заменити специфичним описима, на пример, „То је са твоје леве стране“.

3. Разговарајте о новим технологијама

На пример, о паметном сату Дот Ватцх. Они приказују поруке на екрану користећи тактилно Брајево писмо и омогућавају вам да пошаљете унапред припремљене кратке одговоре. Остатак гаџета ради као типичан паметни сат.

У апликацији Бе Ми Еиес можете добити помоћ од волонтера у свакодневним ситуацијама: затражити да прочитате састав производа или пронаћи изгубљени предмет. Комуникација се одвија путем видео позива. Апликација повезује људе на основу временске зоне и језика. Али није само нови апликативни софтвер који се појављује. У Чељабинску се постављају интерфони на Брајевом писму. Сада ће слепој особи бити лакше да контактира претплатника, систем 112 или позове консијержа. До краја године такви интерфони планирају инсталирати на 200 улаза у град.

4. Додајте описе сликама

Интернет користе и слепе особе – имају посебне програме који читају текст са екрана. Али не препознају слике, па је корисно додати алтернативни текст сликама. На пример, приликом отпремања слика у ВордПресс, програм ће понудити опцију „Алт Аттрибуте“. Додајте кратак и прецизан опис онога што је на фотографији. Рецимо, не само „храна на тањиру“, већ „тањир са салатом Оливије од куваног кромпира, кобасица и шаргарепе“.

Неке друштвене мреже такође пружају могућност додавања алтернативног текста. А ако га нема, само додајте опис фотографији како би више људи могло да разуме ваш пост. Аватари и илустративне слике могу се оставити без објашњења.

5. Оставите ствари на њиховим местима

Ако дођете да посетите слепу особу или да комуницирате са њим у канцеларији, оставите његове ствари где је. Не померајте ништа, чак ни у најбољој намери. У супротном, човек ће се збунити када их не нађе на њиховим местима.

Ако у комшилуку живи особа са оштећеним видом, упозорите је на било какве промене у улазу. На пример, ако се у приземљу постави кутија за отпад, обавестите га да се не спотакне о њу и не падне.

6. Узмите у обзир интересе слепих људи у својим пројектима

Ако сте власник предузећа, уверите се да је ваша веб локација доступна особама са оштећењем вида. Додајте гласовну цаптцха и уверите се да је фонт лак за читање. Не заборавите да додате алтернативни текст на слику производа. Неки људи Дешава се далтонизам. Стога, када дизајнирате сајт, немојте се ослањати само на боју. На пример, дугмад треба да буду не само светла, већ и велика, а пожељно је подвући везе у тексту.

У канцеларији или продавници водите рачуна о означавању стаклених врата. Велика светла налепница ће помоћи особи да примети препреку на време. Користите тактилну плочицу са подигнутим рељефом испред степеница - можете је једноставно залепити на под.

7. Помозите вољеној особи која је недавно изгубила вид

Реците нам о организацијама које заступају интересе слепих, на пример, Сверуско друштво слепих. Такође, понудите помоћ у учењу Брајевог писма - можете потражити курсеве или наставника. У великим градовима постоје специјализоване библиотеке у којима можете позајмити књиге на Брајевом писму, као и публикације са великим штампаним и аудио књигама. Такође, инсталирајте читач екрана на рачунар. За кориснике Виндовс-а можете преузети бесплатни НВДА читач екрана који подржава руски језик. А на мацО-у постоји уграђени ВоицеОвер програм - омогућен је кроз подешавања. Услужни програм вам омогућава да контролишете рачунар својим гласом, читате и уређујете текстове.