МБА експерт: Управљање производњом и квалитетом - курс 290.000 руб. са Руске школе менаџмента, обука 250 часова, датум 29.11.2023.

МБА професор на Руској школи менаџмента. Програмер програма дигиталне трансформације, дизајнер сложених друштвених система. Организациони дизајнер, систем инжењер.

др, стручни практичар из области маркетинга и стратегије, сертификовани пословни тренер. Ванредни професор на Катедри за менаџмент на Високој пословној школи Московског државног универзитета.

Практичне технике развоја новог производа у условима недостатка средстава, кадрова и сигурности
• Појмовни апарат и обим.
• Изазови са којима се предузеће суочава: развој, развој, унапређење производа и процеса.
• Животни циклус производа.
• Класично истраживање и развој, дизајнерско размишљање, стартуп гаража.
• Истраживање, генерисање и одабир идеја, техничких спецификација.
• Анализа разлога за рано одумирање нових производа.
• Спровођење истраживања о предметној области и сродним областима.
• Критеријуми за избор нових производа за развој и развој.
• Борба против прекомерне формализације и бирократизације процедура.
• Алтернативе класичним скупим истраживачким пројектима.
• Дубоко урањање у окружење и проблеме Купца.
• Спровођење конвергентне анализе и тражење аналогија.
• Моделирање, израда прототипа.
• Производња прототипа као показатељ одрживости тима.
• Брз, лаган, итд. методе распореда.
• Опремање Р&Д базе: циљеви, практични примери и препоруке.
• Одлучивање о ангажовању спољних сарадника или независном извођењу изгледа/прототипа.
• Брзи водич за креирање МВП-а и смањење ЛЕАН циклуса.
• Психологија развоја нових производа.
• Рационалност и штедљивост као унутрашња филозофија.
• Способност самосталног доношења одлука и деловања.
• Превенција емоционалног сагоревања.
• „Руски стил управљања“ и феномен отпора иновацијама.
• Анализа случајева развоја нових производа/услуга из различитих индустрија. Демонстрација метода за уштеду новца, времена и решавање техничких и административних проблема.

Управљање производњом и капацитетом
• Прорачун потражње, планирање оптерећења и контрола употребе опреме.
• Идентификација и отклањање губитака. Леан размишљање у производњи.
• Идентификовање и елиминисање ограничења. Теорија системских ограничења.
• Ревизија стања производних објеката, система праћења истрошености опреме.
• Организовање планираног превентивног одржавања, поправки на основу кварова и дијагностике.
• Увођење ефикасније опреме.

Методе смањења трошкова и издатака. Смањење губитака у производњи
• Смањење губитака на основу „леан производње“.
• Методе за смањење трошкова за сировине и залихе. Управљање набавком и залихама.
• Оптимизација трошкова рада. Начини смањења особља.
• Приступи оптимизацији броја особља у условима кризних очекивања.
• Интегрисани систем управљања заснован на ТКМ-у и Леан Продуцтион.
• Повећање ефикасности коришћења средстава.
• Концепт управљања имовином предузећа.
• Методе управљања МРО.

Принципи и технике витке производње
• Аутомобил који је променио свет или Тојотину филозофију.
• Преглед витке производње. Леан производни алати.
• Ток вредности. ВСМ.
• Муда, Мура, Мури.
• Врсте губитака, методе смањења губитака.
• Визуелно управљање. Правила видљивости.
• Укупно одржавање опреме – ТПМ.
• Успостављање леан поретка - 5С.
• Укључивање особља и партнера.

Планирање и контрола производње
• Одређивање оптималног модела предузећа и избор стратегије производње.
• Шеме планирања и управљања производњом.
• Структура производног предузећа.
• Оперативно планирање производње.
• Праћење реализације производних планова и распореда.
• Диспечерска контрола напретка производње.
• Аутоматизација процеса планирања производње.

Системско размишљање и генерисање идеја у турбулентним условима
• Системско и системско размишљање. Области употребе.
• Врсте система, закони и принципи у систему.
• Елементи и односи у систему. Особине система и његових делова.
• Информације у системима. Повратна информација.
• Појачавање и балансирање повратних информација у системима.
• Узрок и последица: грешка и истина.
• Конструкција модела система.
• Алати за системско размишљање.
• Креативно и логичко мишљење.
• 5 фаза креативног процеса. Загрејати. Генерисање идеја (Браинсторминг Тоол). „Зрење“ идеја. Евалуација и одабир идеја. Коначна анализа.
• Како "напумпати" свој ум.

Пословни модел. Стратешко, тактичко и оперативно управљање пословним процесима
• Пословни модел предузећа у представљању скупа пословних процеса.
• Дефинисање комплетног скупа пословних процеса организације и њихово разврставање у компоненте.
• Идентификација фактора неоптималности и недоследности пословних процеса.
• Дизајнирање циљних индикатора учинка за сваку компоненту (процес).
• Трансформација циљева и на ниво процеса.
• Примена матрице расподеле овлашћења и одговорности у систему управљања пословним процесима.
• Синтеза циљних (иновативних) пословних модела и пословних процеса узимајући у обзир: стратегију развоја, циљеве учинка, расположиве ресурсе и оперативне технологије.
• Имплементација циљаних (иновативних) пословних модела и пословних процеса.
• Предвиђање и планирање (тактичко, оперативно).
• Синхронизација пословних процеса кроз развој система тактичког и оперативног планирања.
• Дизајн и имплементација међусобно повезаног система планирања: у волуметријским (квантитативним), номенклатурним, финансијским параметрима.
• Идентификација проблематичних области у систему тактичког и оперативног планирања сопствене организације.
• Дизајнирање модела организације у облику „технолошких фаза“.
• Трансформација планова стратешког нивоа на тактички ниво.
• Синхронизација планова тактичког и оперативног нивоа.
• Увођење система међусобно повезаних предвиђања и планирања.
• Служба за стратешки развој. Платформа за развој компаније. Функције и ресурси директора развоја.
• Развој и имплементација стратегије компаније.
• Јединствен систем стратешког управљања предузећем.
• Стратешка седница. Фазе и формат стратешке седнице. Планирање стратешке сесије (студије случаја). Припремни и организациони рад. Информациона подршка. Вођење стратешке сесије. Материјали стратешке седнице. Резултати сесије.

Обрада резултата сесије.
• Формулисање стратегије. Развој стратешких одлука. Хијерархија стратегија предузећа.

Агилан за посао. Развој потрошача
• Развој потрошача.
• Карактеристике пројеката за развој нових производа (услуга).Процес развоја производа и развоја купаца.
• Основне идеје које треба узети у обзир при развоју новог производа (услуге).
• Слаб почетак.
• Циклус повратних информација „креирај-процени-учи”.Минимални радни производ (услуга) Постављање основних индикатора раста.
• Да ли је производу (услузи) потребан „Вираге“? Када треба да направите „окрет“? Врсте "Вираге".
• метрике у стартупу. Сплит тестирање. Кохортна анализа.
• Агилна филозофија. Агиле Манифесто.
• Популарност различитих Агилних приступа.
• Шта је Сцрум? Улоге у Сцрум-у.
• Власник производа. Његове функције и потребне вештине. Сцрум мастер. Његове функције и потребне вештине. Чланови тима. Захтеви за чланове тима
• Документи у Сцрум пројекту.
• Структура захтева за пројектни производ. Заостатак производа. Оквирни приказ часописа. Спринт бацклог. Како се развија? Бурндовн цхарт. Значење графикона и начин на који се ажурира.
• Догађаји у Сцрум-у.
• Концепт Спринта. Планирање спринта. Узимајући у обзир перформансе тима током планирања спринта. Процена сложености задатака методом планирања покера.
• Шта је дневни Сцрум састанак. Правила за његово поступање.
• Преглед спринта. Ко је присутан и како то спровести?
• Ретроспектива спринта. Зашто је то неопходно и како то спровести?
• Примена Сцрум-а: са којим изазовима ћете се суочити? Како решити ове проблеме?

Управљање пројектима – од повеље до извештаја
• Увод у управљање пројектима.
• Иницијација пројекта. Припрема за ефикасан почетак.
• Изградња организационе структуре.
• Управљање обимом пројекта.
• Управљање роковима.
• Креирање система управљања пројектима у организацији.
• Управљање ризицима.
• Контрола пројекта и праћење/управљање променама.

Опис, регулисање и оптимизација пословних процеса
• Концепт управљања пословним процесима.
• Процес концепта.
• Опис и оптимизација процеса.
• Регулисање и контрола процеса.
• Организација управљања процесима.

Пројектовање и дијагностика процеса
• Разлози за настанак процесног приступа.
• Добре праксе процесног приступа.
• Кључне излазне карактеристике процеса. Мерење и анализа идентификације.
• Извори ризика својствени процесу и његовим кључним операцијама.
• Разлози неуспеха кључних процесних операција.
• Управљање кључним операцијама.
• Приступ заснован на ризику за процес маркетинга и за процес куповине. Примери.

Процес решавања проблема (ПСП)
• Процес решавања проблема и ПДЦА циклус. Увод и примери.
• Добре праксе (међународни стандарди и смернице) и врсте процеса решавања проблема. Проблеми са имплементацијом.

Пракса имплементације процесног приступа и међународних стандарда. Ревизија процеса
• Документовање информација о процесу.
• Редослед имплементације процеса КМС према захтевима ИСО 9001:2015.
• Интерна ревизија ефективности процеса и система управљања. Шта је ревизија?
• Шта је систем управљања.
• Разумевање текста ИСО 9001. Однос између објективних доказа и захтева ИСО 9001.
• Шта треба проверити током процеса и како? ИСО 19011:2021. Смернице за ревизију система менаџмента.
• Програм ревизије.
• Спровођење ревизије.
• Компетентност ревизора. Психолошки аспекти ревизије.

Вођа и тим
• Шта је значење Лидерства.
• Пут вође.
• Како развити лидерске квалитете.
• Моћ и утицај Вође.
• Лична ефикасност лидера.
• Како остати на правом путу.
• Вођа и тим.
• Систематски поглед на тим.
• Стилови управљања тимом.
• Побољшање ефикасности тимова.
• Мотивисање запослених и тимова.

Вођа и запослени
• Шта је лидеру потребно за ефикасно управљање.
• Сврсисходност и оријентација на резултат.
• Предвиђање и планирање.
• Контрола и самоконтрола.
• Доношење одлука.
• Решавање проблема.
• Делегација.
• Комуникација са запосленима.
• Развој потенцијала запослених.

Пословни систем
• Управљање пажњом.
• Управљање интелектуалним капиталом.
• Биланс ресурса.
• Стратегија.
• Модеран дизајн компаније.
• ВУЦА свет и захтеви за компаније.
• Системи и структуре.
• Моделирање ресурса и циља.
• Менаџмент.
• Паметно управљање у дигиталном свету.
• Неизвесност и њен утицај на менаџмент.

Пројектовање система
• Алати за управљање сложеношћу.
• 3 корисна алата за анализу.
• Метод научног трагања за решењима проблема.
• Матрица алата за пројектовање система управљања.
• Развој вредносног предлога.
• Дигитална трансформација пословања.
• Тим за дигиталну трансформацију.
• Дигитална скала зрелости.
• Компетенције топ менаџера.
• Технологије дигиталне трансформације.

Маркетинг систем и тражење могућности
• Маркетиншке функције. Еволуција маркетиншке мисли. Формирање вредности.
• Савремени маркетинг: стратегија, тактика, трендови.
• Маркетинг менаџмент.
• Рад са маркетиншким информацијама. Прорачун капацитета тржишта.
• Индекс концентрације. Стручне методе. Нискобуџетни начини анализе тржишта.
• Маркетиншко истраживање. Циљеви задатка. Специфичности имплементације.
• ВЕБ аналитика. Аналитика од краја до краја.
• Сценарио маркетиншког истраживања. Изградња ЦЈМ.
• Алгоритам за развој новог производа. Генерисање идеја. Размишљање о дизајну.
• Стратегија плавог океана. Вредност иновација. Иновативни пословни модели.

Стварање и промовисање вредности
• Позиционирање. Тачке диференцијације. Нише за позиционирање.
• Позиционирање: алгоритам за генерисање и конструисање карте.
• Брендирање: развојни алгоритам и идентитет.
• Именовање. Развој имена. Регистрација жигова у Руској Федерацији.
• Дизајн бренда. Паковање је стратегија диференцијације бренда. КПИ бренда.
• Стратегија бренда. Раст вредности приватне робне марке (привате лабел). Оптимизација портфеља брендова.
• Методе одређивања цена. Психологија цене. Динамичне цене.
• Стратегија и тактика у комуникацији. Алгоритам за развој креативне и медијске стратегије.
• Интегрисани Интернет маркетинг. Алати за интернет маркетинг.

Стратегија управљања људским ресурсима
• Људски капитал компаније. Ревизија ХР функције.
• Стратегија људских ресурса.
• ХР аналитика.
• Управљање трошковима особља: формирање буџета.
• Управљање трошковима особља: методе оптимизације трошкова.
• Корпоративна култура компаније.
• Управљање организационим променама: развој / припрема за имплементацију.
• Управљање организационим променама: суочавање са отпором/одржавање промена.
• Маркетинг особља. Предлог вредности послодавца.
• Промоција ХР бренда у раду са различитим генерацијама запослених.

Кључне технологије у области управљања људским ресурсима
• Модел компетенција.
• Процена особља.
• Запошљавање.
• Адаптација особља. Менторство.
• Обука и развој кадрова.
• Теорије мотивације.
• Систем материјалне мотивације.
• Фиксни део накнаде. Оцењивање.
• Варијабилни део накнаде. Управљање према циљевима.
• Интерно истраживање стања људских ресурса.

Финансијски инструменти за повећање ефикасности
• Буџетирање као ефикасна технологија за управљање предузећем.
• Економија јединица као основа за финансијско моделирање.
• Одређивање профитне зоне приликом скалирања пословања.
• Идентификација инфраструктурних ограничења модела пословног развоја.
• Предвиђање пословања на основу буџета прихода и расхода.
• Формирање уравнотеженог плана развоја пословања на основу буџета новчаних токова.
• Формирање инвестиционе политике на основу ЦФС индикатора.
• Предвиђање потреба за ресурсима и могућим изворима финансирања пословања на основу биланса прогнозе.
• Интерна пословна процена заснована на три кључне методе. Примена терминалне вредности за повећање пословне вредности.
• Процена пословања заснована на економској доданој вредности.

Изградња система финансијског управљања. Анализа инвестиционих пројеката и управљање ризицима
• Практична примена постојећих система извештавања за задатке менаџмента компаније.
• Фундаментална анализа компаније. Контролна табла оперативне анализе предузећа.
• Кључне методе за дијагностиковање финансијског стања предузећа: историјски, вертикални, план-чињенице.
• Повећана ефикасност кроз идентификацију непокретне имовине. Промет имовине.
• Методологија доношења управљачких одлука на основу анализе индикатора модела готовинског циклуса.
• Анализа учинка на основу извештаја о финансијским резултатима.
• Методологија за свеобухватну анализу фактора који утичу на ефикасност пословања.
• Кључни фактори успеха при анализи интерних и екстерних инвестиционих пројеката.
• Управљање ризиком као основа система управљања пословањем. Креирање матрице ризика. Методе управљања ризиком.
• Анализа осетљивости инвестиционих пројеката на основу управљања ризицима и развој сценарија имплементације пројеката.

Флексибилно управљање пројектима у пословању
• Место флексибилних приступа дизајну у пословању. Развој производа, развој купаца и Леан Стартуп.
• Пословни модел пројекта и пословања.
• МВП. Минимално радни производ за проналажење решења.
• Пивот: када и како одлуку или стратегију треба променити.
• Агилан у управљању пројектима. Популарност различитих Агиле приступа.
• Сцрум. Концепт Спринта. Улоге у Сцрум-у.
• Чланови тима. Функције и потребне вештине.
• Документи у пројекту: Заостатак производа. Спринт бацклог. Бурндовн цхарт.
• Процеси: планирање спринта, преглед и ретроспектива. Сцрум састанак.
• Имплементација Сцрум-а. Проблеми и решења.

Класичан или „плански“ приступ пројектима
• 5-фазни животни циклус пројекта. Учесници и њихове улоге према ПМБоК-у.
• Ефикасно покретање пројекта. Захтеви заинтересованих страна и Повеља.
• Садржај пројекта. Хијерархијска структура рада (ВБС).
• Прорачун трајања задатака и распореда пројекта.
• Обрачун трошкова рада и буџета пројекта.
• Идентификација и ублажавање ризика.
• Управљање извршењем пројекта.
• Контрола рокова, буџета и садржаја пројекта.
• Систем управљања променама.
• Извјештавање о пројекту. Затварање пројекта и научене лекције.