Шеф Службе безбедности - бесплатан курс Руске школе менаџмента, обука 250 часова, датум: 07.12.2023.

Изградња система безбедности предузећа
• Ризици, опасности и претње за активности предузећа. Свеобухватна процена безбедносног статуса предузећа. Концепти „претње” и „ризика” са становишта безбедности недржавног предузећа. Општа класификација претњи безбедности недржавним предузећима. Главне претње безбедности недржавног предузећа. Основни начини идентификације претњи. Алгоритам за спровођење свеобухватне процене безбедносног статуса предузећа. Критеријуми за оцењивање. Извођење закључака о тренутном нивоу безбедности предузећа и његовим потребама за КСОС.
• Развој концепта интегрисаног система безбедности (ИЦСС) за предузеће. Савремени регулаторни оквир за функционисање КСОБ предузећа. Главни принципи безбедности пословања. Систематски приступ ефикасном обезбеђивању пословне сигурности. Алгоритам за развој концепта за обезбеђење безбедности предузећа. Алгоритам за развој свеобухватног система безбедности предузећа. Основни регулаторни и правни акти за стварање и рад КСОБ предузећа.

• Главни елементи КСОБ-а предузећа. Структура односа, принципи стварања и рада, главни задаци и обезбеђивање одрживости КСОБ-а предузећа. Функционални модел типичног система безбедности предузећа. Главни задаци са којима се суочавају структурни елементи стандардног система безбедности предузећа. Основни принципи за креирање структурних елемената стандардног система безбедности предузећа. Основни принципи одрживости и ефективности типичног система безбедности предузећа.
• Начини рада КСОС-а предузећа. Разлози и принципи промена режима. Основни режими рада КСОБ-а. Мапе режима рада. Главни разлози за промену тренутног режима рада КСОБ-а.
• Рад предузећа у екстремним условима. „Планови кризе”: развој, имплементација и тестирање у предузећу. Главни задаци са којима се суочава систем безбедности у екстремним условима рада предузећа. Садржај пакета, његова израда, услови пријема, основне мере за увођење система безбедности у досадашњи рад. Начини припреме запослених за делотворне акције у оквиру спровођења кризног плана.
• Процедура за спровођење безбедносне ревизије. Врсте ревизија система безбедности предузећа и њихови задаци Алгоритам за спровођење свеобухватне ревизије система безбедности предузећа.
• Критеријуми за процену ефективности активности КСОБ-а. Главни критеријуми оцењивања. Утврђивање степена професионалне ефикасности ЦСОБ предузећа. Економска ефикасност активности КСОБ-а.

Кривичноправни ризици: појам, идентификација, смањење
• Савремени трендови у кривичноправној политици државе у области привреде: унапређење кривичноправне регулативе у овој области економске односе, јачање борбе против шема повратка, стварање једнаких услова за пореску администрацију за све пореских обвезника.
• Врсте ризика. Вероватноћа њиховог настанка, узроци и последице.
• Ризици од покретања кривичног гоњења.
• Вероватноћа настанка ризика.
• Шеме повратка. Чињенице које указују на заверу.
• Превара.
• Порески прекршаји и кривична дела.
• Разлози за реализацију ризика.
• Покретање кривичног гоњења и спровођење полицијске истраге.
• Фазе полицијске верификације. Прикупљање података од стране полиције.
• Алгоритам за рад са полицијским захтевима.
• Анализа типичних оперативно-истражних активности.
• Последице кривичног гоњења.
• Практичне препоруке за минимизирање ризика.
• Акциони план пре и после доласка полицијских службеника.
• Методе заштите од незаконитих радњи.
• Превенција ризика. Вредност превенције.

Корпоративна превара
• Пословна превара.
• Лични фактор у превари.
• Улога менаџмента у борби против превара. Тактика борбе.
• Основне шеме преваре.
• Превара у примени на финансијске извештаје.

Корпоративна превара. Интерне ревизије и истраге
• Заштита компаније од корпоративних превара.
• Врсте корпоративних превара. Концепт троугла преваре. Најтипичнији сценарији корпоративне преваре запослених. Знаци корпоративне преваре од стране запослених. Сценарији корпоративних превара руководилаца.
• Квалификациони знаци преваре. Директни и индиректни знаци корпоративне преваре. Знаци корпоративне преваре идентификовани на основу анализе односа са пословним партнерима у оквиру грађанскоправних односа.
• Знаци корпоративне преваре идентификовани на основу анализе понашања запослених. Концепт симптома преваре у односу на људске факторе. Психолошке технике које се користе за израчунавање лажних шема. Изградња односа између запослених.

Службе безбедности и особље за откривање и сузбијање корпоративних превара.
• Индиректни знаци корпоративне преваре повезани са слабостима интерне контроле (недостатак раздвајања дужности, недостатак физичког обезбеђења, недостатак независних провера, недостатак одговарајућих овлашћења, недостатак релевантних докумената и евиденције итд.).
• Заштита економских интереса компаније од лажних трансакција. Општи акциони план за борбу против превара (превенција, откривање, истрага). Идентификација позиција у компанији са ризиком од преваре. Кључни начини да се елиминишу могућности корпоративне преваре.
• Организационе, кадровске и контролне мере за спречавање корпоративних превара. Однос између службе безбедности компаније и владиних истражних агенција и агенција за спровођење закона у вези са покретање кривичних предмета за дела класификована према члану 159 Кривичног закона Руске Федерације (превара).
• Процедуре за спровођење интерних ревизија и финансијских истрага.
• Шта је интерна ревизија и у којим случајевима се спроводи. Разлози за његово спровођење. Израда матрице инспекције.
• Карактеристике спровођења интерне ревизије најтипичнијих незаконитих радњи запослених у компанији. Процедура за интеракцију између дивизија предузећа у процесу спровођења интерне ревизије. Процедуралне норме које се морају поштовати приликом његовог спровођења.
• Коришћење полиграфа (детектора лажи) приликом спровођења интерних корпоративних истрага (инспекција). Контактни или бесконтактни полиграф, шта је боље? Правна и организациона страна питања. Да ли је могуће преварити полиграф?
• Документовање резултата интерне ревизије. Способност да се резултати користе као доказ кривице запосленог. Формирање и поступци за чување номенклатурних досијеа са резултатима провере.
• Финансијске истраге у уговорном раду компаније. Шта је форензичко рачуноводство? Ревизија прописа за спровођење грађанскоправних односа. Анализа упутства за рад по уговору.
• Анализа поступака доношења одлука у уговорном раду. Методе за израчунавање знакова повезаности запослених у организацији са компанијама које су уговорне стране.
• Прикупљање и анализа информација о уговорним странама компаније на присуство економских ризика. Идентификација сумњивих уговорних страна, нестандардних и економски неоправданих пословних и финансијских трансакција. Порески ризици. Идентификација злоупотреба током надметања и конкурса.
• Документарна анализа грађанскоправних односа предузећа из угла израчунавања знакова корпоративне преваре. Анализа финансијских докумената из перспективе емпиријских закона (Бенфордов закон). Знаци фалсификовања докумената.
• Анализа система набавки и реалности цена. Ванредни прегледи (ревизије) инвентара и имовине предузећа.
• Испитивање уговора против корупције. Анализа уговора које компанија закључује са становишта економских ризика, као и економске оправданости.
• Провере запослених у компанији на позицијама са ризиком од корупције (преваре). Анализа овлашћења и учинка запосленог у предузећу. Разговори и интервјуи.
• Међународно искуство и корпоративни стандарди за заштиту компанија од финансијског криминала. Међународни акти против превара (Закон Велике Британије о подмићивању, Закон о страној корупцији, Сарбанес-Оклеи закон).

Интерне ревизије и истраге у радним односима
• Концепт истраге (инспекције) и случајеви њиховог спровођења у предузећу. Формирање локалног регулаторног оквира који омогућава послодавцу да контролише поступке запосленог и спроводи истрагу (инспекцију).
• Основи за спровођење увиђаја (увиђаја). Коришћење система повратних информација (лине за помоћ, тајни купац, итд.) за добијање информација. Документација одлуке о њеном спровођењу. Израда матрице имплементације.
• Формирање комисије за спровођење истраге (инспекције). Квалитативни и квантитативни састав комисија. Интеракција чланова комисије са одељењима предузећа и синдикатима. Карактеристике спровођења истрага (инспекција) у страним организацијама, структурама за задржавање, као и територијално одвојеним одељењима.
• Усклађеност са уставним правима радника, као и са законодавством Руске Федерације током истраге (инспекције). Сагласност за обраду личних података. Интеракција са адвокатима које ангажују запослени да заштите своје интересе.
• Коришћење полиграфа (детектора лажи) током истраге (провере). Правни прописи за његову употребу. Примена психопробних метода. Методе за сузбијање полиграфа.
• Процена цене штете током увиђаја (инспекције). Довођење запосленог до финансијске одговорности.
• Коришћење доказа добијених од техничке сигурносне и сигурносне опреме, као и ИТ система у поступку спровођења увиђаја (инспекције). Спровођење испитивања веродостојности записа и докумената.
• Коришћење спољних консултаната током процеса истраге (инспекције).
• Начини спровођења истраге (инспекције) за грубе прекршаје који су основ за отпуштање запосленог из негативних разлога.
• Карактеристике спровођења истраге (инспекције) за кршење процедура усклађености и захтева антикорупцијског законодавства. Анализа ситуација у вези са сукобом интереса. Истрага о „интрапредузетништву“.
• Методе спровођења истраге (провере) у случајевима крађе или присвајања материјалних добара од стране запосленог.
• Корпоративне преваре и методе за њихово истраживање. Појам правне и ванправне преваре.
• Методе за спровођење истрага (инспекција) кршења информационе безбедности предузећа. Истраживање ситуација у вези са одавањем пословне и друге законом заштићене тајне.
• Инвентарне процедуре. Карактеристике вођења истрага у случају проневере, као и докази о кривичним радњама у случају губитка поверења у материјално одговорна лица.
• Документовање резултата истраге (инспекције). Формирање списка предмета.
• Интеракција са државним агенцијама за спровођење закона приликом истраге незаконитих радњи запослених. Судска пракса позивања радника на одговорност.

Све врсте отпуштања радника: без ризика за компанију. Арбитражна пракса
• Најчешће коришћене методе отпуштања. Избор стратегије и смањење ризика.
• Ко доноси одлуку о разрешењу. Психолошке, правне, психолошко-правне методе отпуштања. Које методе одабрати приликом отпуштања одређеног запосленог. Како развити стратегију за отпуштање запосленог.
• Дисциплински поступак. Како отпустити за једнократне грубе прекршаје и поновљено неиспуњавање дужности.
• Како доказати чињеницу прекршаја. Захтев за образложење, извршење службеног увида. На шта судови обраћају пажњу? Поступак и регистрација дисциплинских отпуштања: вишекратно неиспуњавање службене дужности, један груби прекршај. Типичне грешке које послодавци праве приликом регистрације. Преиспитивање судске праксе по разним дисциплинским основама: изостанак, опијеност, одавање тајни итд.
• Отпуштање због смањења броја запослених или особља. Како то правилно уредити.
• Да ли је потребно оправдање за отпуштање због смањења броја запослених. Преференцијалне категорије радника. Оцена пречег права на останак на раду. Процедура смањења особља. Начини смањења ризика од поступка. Примери припреме докумената. Нова судска пракса о умањењима.
• Отпуштање због одбијања да се промене услови уговора о раду и због премештаја. Како не погрешити у основама и поступку.
• Које основе судска пракса признаје као законске? Да ли је могуће смањити плате без сагласности радника? Поступак промене уговора о раду из чл. 74 Закона о раду Руске Федерације. Примери припреме докумената.
• Отпуштање због недовољне квалификације. Како правилно спровести сертификацију.
• Како правилно спровести сертификацију. Примери припреме докумената. Да ли је могуће користити професионалне стандарде? Судска пракса о разрешењу на основу резултата сертификације. Да ли послодавац има шансе?
• Регистрација отказа на сопствени захтев и по договору странака.
• Када суд препозна притисак на запосленог. Када запослени не може да повуче пријаву. Које документе треба попунити последњег дана рада? Тактика преговарања са запосленима у вези отпуштања. Радионица о преговарању са запосленима о отпуштању. Састављање споразума између странака. Новости из судске праксе.
• Остале врсте отказа: истека рока, неположеног и сл. Шта је важно узети у обзир.
• Како отпустити ако запослени падне на тесту. Које документе треба припремити као доказ? Како отпустити због истека рока. Да ли ће суд вратити на посао ако нема обавештења? Разрешење због суспензије/лишења посебних права. У којим случајевима запосленог треба суспендовати?
• Ако спор није у корист послодавца. Како вратити запосленог на посао без грешака.
• У ком року се извршава одлука суда о рестаурацији? Које су последице непоштовања одлуке? Шта послодавац мора да уради да би испоштовао одлуку о враћању на посао? Типичне грешке приликом регистрације опоравка.
• Хандоутс. Узорци докумената, чија употреба ће повећати ваше шансе на суду. Тестови.

Фазе интерне ревизије
• Фазе спровођења интерне ревизије: покретање ревизије, наручивање ревизије, планирање ревизије, спровођење ревизијских поступака, евидентирање резултата ревизије.
• Планирање интерне ревизије. Приступ заснован на ризику у избору објеката ревизије. Коришћење мапе ризика. Израда годишњег плана активности службе интерне ревизије.
• Материјалност у ревизији – улога и методе утврђивања.
• Ризици интерног ревизора. Врсте ревизорских ризика, њихова суштина и однос. Инхерентни ризик, ризик детекције, ризик контроле.

Фактори који утичу на смањење ревизорског ризика.
• Докази у интерној ревизији: врсте, извори пријема. Коришћење анкета и процена неслагања.
• Узорковање у ревизији: врсте, области примене, методе процене. Евалуација резултата узорка студије. Радионица - конструисање узорка за инспекцијски простор.
• Документација интерне ревизије. Генерисање ревизорског извештаја. Основни захтеви за презентацију информација о резултатима ревизије.
• Питања обезбјеђења квалитета рада службе интерне ревизије. Рад са ревизијским материјалима након усвајања ревизорског извештаја. Развој

Програми за гарантовање и унапређење квалитета интерне ревизије.
• Процена ефективности службе интерне ревизије.
Режим пословне тајне. Поверљиви поступци. Актуелна питања заштите података о личности
• Изградња система управљања ризиком
• Главни правци заштите поверљивих информација у компанији
• Тајне

Практични безбедносни алати: Систем физичке безбедности
• Систем физичке заштите (ППС). Термини и појмови. Принципи, циљеви и задаци стварања. Основни елементи ППС. Линије заштите. Техничка сигурносна опрема. Менаџмент СПС.
• Обезбеђење објекта. Врсте и методе. Принципи заштите. Дугме за аларм. Поступак предаје заштити. Обезбеђење помоћу паса.
• Радионица: Прорачун потребног броја радника обезбеђења за заштиту објекта.
• Пропусни и интра-објектни режими. Голови. Организација приступа за запослене, посетиоце, аутомобиле, кочије. Преношење и транспорт ИТЦ-а. Пролази.

ПП опрема.
• Радионица: Претрага особе помоћу детектора метала.
• Одељење безбедности. Задаци. Цомпоунд. Сопствена дивизија или спољни извор. Упутства. Избор запослених. Образовање.
• Радионица: Интервју са кандидатом.
• Алгоритам за креирање (модернизацију) ППС. Анализа тренутног стања потенцијалних претњи. Израда модела прекршилаца. Планирање одбрамбених линија. Састављање матрице претњи. Оптимизација метода заштите у складу са финансијским и временским ограничењима. Конфигурисање структуре система техничког обезбеђења. Израда плана имплементације система. Израда прописа, алгоритама деловања, упутства. Избор кадрова. Образовање.
• Пословна игра: Развој решења помоћу ППС-а.
• Квалитет услуга обезбеђења. Стандарди и прописи. ТК за сигурност. Контрола квалитета.
• Радионица: Израда контролне листе.
• Карактеристике ППС објеката различите намене. Обласни објекти. Индустријски објекти. Малопродајни објекти. Ресторани. Музеји и галерије. Јавни догађаји.

​​​​​​​Прикупљање и анализа информација приликом процене поузданости уговорних страна
• Спољне претње безбедности предузећа. Савремени методи нелојалне конкуренције и начини супротстављања њима. Општа дефиниција појмова „претња“ и „спољна претња“ са становишта безбедности предузећа. Главне спољне претње безбедности предузећа. Савремени методи нелојалне конкуренције. Главни начини супротстављања методама нелојалне конкуренције.
• Утврђивање могућности негативних последица и њихово неутралисање. Главне врсте негативних последица. Основне методе неутралисања негативних последица.
• Пословна интелигенција као средство за постизање конкурентске предности. Регулаторни и правни оквир за функционисање. Извори информација при обављању пословне интелигенције. „Пословна интелигенција“ и „Конкурентска предност“. Главни циљеви и задаци пословне интелигенције. Пословна интелигенција као алат за конкурентску предност. Регулаторни и правни оквир за функционисање. Извори и начини добијања информација при обављању пословне интелигенције.
• Место пословне интелигенције у свеобухватном систему безбедности предузећа. Техничка средства за спровођење пословне интелигенције. Функционални модел типичног система безбедности. Техничка средства за спровођење пословне интелигенције.
• „Конкурентски ратови”: стратегија и тактика за опстанак на тржишту. Комерцијална шпијунажа у савременим условима: субјекти понашања, методе и технике приступа затвореним изворима информација. Методе за идентификацију и локализацију последица. „Конкурентски ратови”, „стратегија” и „тактика”. Стратегија и тактика опстанка на тржишту, са становишта система безбедности. „Шпијунажа” и „комерцијална шпијунажа” Предмети комерцијалне шпијунаже. Главни начини приступа затвореним изворима информација. Основне методе за откривање дела комерцијалне шпијунаже. Основне методе локализације напада комерцијалне шпијунаже.

Сагласност. Усклађеност са захтевима антикорупцијског законодавства у организацијама, без обзира на њихов облик својине
• Усклађеност са захтевима антикорупцијског законодавства у организацијама.
• Увођење и примена антикорупцијских политика.
• Основни документи који формирају антикорупцијску политику.
• Управљање људским ресурсима: безбедносни аспекти.

Против повратног удара и комерцијалног мита
• Корпоративне преваре.
• Провера извођача и потенцијалних кандидата.
• Заштита од повратног удара и комерцијално подмићивање.

Организација безбедног уговорног рада у предузећу
• Општи принципи уговорног рада у предузећу засновани на захтевима Грађанског законика Руске Федерације и других закона Руске Федерације.
• Организација уговорног рада у предузећу. Упутство за рад по уговору. Делегирање овлашћења у уговорном раду. Интерне процедуре одобравања. Расподела надлежности и области одговорности између дивизија предузећа у уговорном раду.
• Предуговорни рад у предузећу. Процена поузданости друге уговорне стране и сигурности комерцијалних понуда. Израда матрице за верификацију друге уговорне стране на основу ризика грађанских односа.
• Порески ризици у пословима по уговору. Концепт „дуе дилигенце“-а у споровима са пореским органима. Захтеви регулаторних правних аката Федералне пореске службе Русије, према независној процени, пореских ризика у грађанским правним односима.
• Ризици од корупције у пословима по уговору. Захтеви законодавства Руске Федерације да предузећа предузму мере за спречавање и борбу против корупције. Повеља руског бизниса против корупције. Решавање сукоба интереса.
• Ризици повезаности запослених у предузећу са уговорним странама. Информационо-аналитичке и психолошке методе идентификације веза.

Основи оперативне психологије.
• Спровођење делотворног и безбедног рада за потраживања. Праћење неплаћања. Медијација као начин решавања предпретресних спорова. Психолошке, правне и имиџ методе утицаја на дужника.
• Превара у уговорном раду. Преварне шеме које се користе у грађанскоправним односима. Преваре у разним врстама пословања. Процедуре за односе са владиним регулаторним и агенцијама за спровођење закона у вези са случајевима преваре.
• Арбитражни поступак као најефикасније решење проблема наплате дуга. Надлежност и надлежност арбитражних судова. Разлика између арбитражних судова и државних арбитражних судова.
• Стварање ефективне интерне контроле над уговорним радом у предузећу.

Лична ефективност
• Управљивост као најважнији показатељ личне ефективности.
• Ресурси личне ефективности: вештине, ставови, уверења, ставови.
• Лична ефективност и фазе постављања циљева.
• Кључни захтеви за постављање циљева личне ефективности.
• Метода малих корака или „уговарање корак по корак“.
• Планирање као средство за личну ефективност: дефинисање листе задатака за постизање циља. ФиСЕК метода.
• Процена трајања средњих задатака.
• Резервација времена.
• „План-извештај дана” и његова визуелизација.
• Процена хитности и важности задатака.
• Одређивање приоритета задатака.
• Ајзенхауерова матрица у планирању. Гашење ватре. Превенција пожара. Изношење смећа. Гори живот.
• „Парето правило“ у личној ефикасности.
• „АБЦ анализа“ личне ефективности и одређивања приоритета.
• „Најбољи жељени резултат“ као показатељ личне амбиције.
• Како поставити циљеве лидерства. „Теорија отелотворених држава“.
• Замке личне ефикасности: унутрашњи и екстерни локус контроле.

Управљање преговарањем: правила и технике
• Компетенције успешног преговарача.
• Припрема за преговоре.
• Врсте преговора и легитимитет.
• Случај „Спорови око цене“.