Струјно коло. Хотел - бесплатан курс КонтурСцхоол-а, обука 12 сати, датум: 04.12.2023.
мисцеланеа / / December 09, 2023
Курс ће бити користан:
За студенте који студирају „Услуга и туризам”
За младе рачуновође
За младе предузетнике
За наставнике угоститељских дисциплина
Корак 1. Узми часове. На приступачан и забаван начин сазнаћете одговоре на најважнија питања рачуновође почетника, предузетника или хотелијера.
Корак 2. Урадите онлајн тестове. Тестирајте своје знање након завршетка курса.
Корак 3. Узмите сертификат. Након успешно положеног теста, сертификат ће чекати у пошти и на вашем личном налогу. Можете га преузети и поделити на било којој друштвеној мрежи.
-Регистрација и почетак
У првој лекцији курса покушаћете да покренете сопствени хотелски бизнис у чему ће вам услуга Контур савршено помоћи. Хотел. Након завршетка лекције, бићете спремни да управљате својим новим хотелом.
-Како поставити хотел
Шта је хотел без соба? У овом водичу покушаћете да креирате различите категорије соба и нове собе како бисте изненадили и најпробирљивијег госта.
-Додатне функције
Сви су добродошли у теретане, спа центре, базене, билијар и хамам. У овој лекцији ћете створити најудобније услове за наше госте и додати неколико додатних услуга вашем хотелу.
- Продаја и резервације
Чак и најбогатији гости ће увек бити задовољни ниским ценама или веома добрим попустом. Ова лекција ће вам омогућити да смислите сопствене цене за различите собе у вашем хотелу, а такође ће вас научити како да направите резервацију и направите додатне попусте.
-Гости: пријављивање и плаћање услуга
Док сте радили припремне радове, прва породица је стигла у хотел и спремна је да се усели у своју собу. У овој лекцији ћете покушати да пријавите госта узимајући у обзир све његове жеље.
-Развој и имплементација канала за резервацију
У свету постоји много различитих платформи за резервацију: луксузних и не тако луксузних. Један од најзанимљивијих је Боокинг.цом. У овој лекцији ћете научити како да имплементирате платформу за резервацију директно у Контур сервису. Хотел.
-Цене: не могу се мењати
Профит прати развој пословања. Урадили сте неко истраживање о резервацијама и схватили да су одређене дане собе траженије од других. У овој лекцији ћете променити цене соба на основу потражње.
-Нови запослени
Посао расте, а особље се шири. Дакле, запослили сте новог професионалца, гуруа у својој области, који је радио у најбољим хотелима у Лондону и Паризу. Време је да му дате приступ да управља вашим хотелом. У овој лекцији ћете научити како да додате новог запосленог.
-Плаћамо рачуне
Знате да је наш хотел популаран не само код физичких лица, већ и код правних лица? У овој лекцији ћете научити како да прихватите и евидентирате плаћање за фактуру од организације.
-Одмаралишна накнада: монтажа и обрачун
Шта мислите зашто је држава увела одмаралишну накнаду? Све је врло једноставно, с једне стране, ово је нова државна такса, која се не свиђа туристима, а с друге, одличан је механизам за развој хотелијерства и индустрије у целини. Иначе, таква накнада постоји у многим земљама света (САД, Италија, Француска, Португал, итд.), а не само код нас. У овој лекцији ћете покушати да одредите и обрачунате накнаде за одмаралиште.
-Извештавање: приход и оптерећење
Зар га још нисте видели? Имамо огроман приход овог месеца. Све зато што сте бриљантан менаџер. Време је да научите како да креирате извештаје за анализу прихода и попуњености хотела. Ова лекција је посебно усмерена на развој ових вештина.
-Завршни поступци: исељење и чишћење
Сви волимо своје госте и тужни смо када се иселе. А гости у вашем хотелу су углавном најбољи. На завршној лекцији курса опростићете се од гостију, истерати их из собе и чишћењем припремити собе за нове станаре.
Завршни тест