Као што смо дозволити е да владају сами и шта да радим
Продуктивност Однос / / December 19, 2019
Ако радите са е-маилом чини вас, ако играте игру, где вам је потребно да "ухвати корак" са чекић изненада изађе у једном или другом минк младежа, нисте сами. Пошаљи дефаулт - главни канал пословне комуникације. на евалуације Радицати група, просечна канцеларија службеник добија око 100 е-маилова дневно. Овај број се повећава сваке године за 15%. У јулу 2012. године, консултантске фирме МцКинсеи Глобал Института објавио извештај под називом "Тхе социјалне економије: повећање вредност и продуктивност путем друштвених технологија »(социјалне економије: Откључавање вредност и продуктивност кроз социјално Технологије). Она каже да су обични службеници запослени проводе 28% свог времена радећи за управљање е-поште.
Размислите о томе. Ако имате 50-часовне радне недеље, 14 сати имају проведете читање и писање е-маилова. Мало је вероватно да проведете онолико времена у Ворд, Екцел или другим програмима рада.
Можда ове цифре не би био проблем ако е била заиста ефикасна канал комуникације. Уместо тога, она је тако за неке компаније. Али у већини случајева није. Наравно, Е-маил има право да постоји, али не петљај. истраживање
шоуДа стална провера долазног ИК смањује.У последњих неколико година, е-маил постао је права пошаст пословних комуникација. Ипак, то не треба кривити за све болести. Пребацивање кривице технологија је погодна: то је добар изговор да не погледам у огледало. На крају крајева, ако погледамо унутра, ви ћете схватити да проблем није у е-маилу, као што су, али како их користимо.
Поента је да не одустаје е-маил (иако су неки до). Идеја је да се користи рационално.
Одакле да почнем?
Разумети, е = разговор
Путем е-маила не могу да се укључе у дијалог на исти начин као у стварном животу. У писмима увек постоји временски интервали, и текстуалне поруке не треба да блиско пријатељство приказано на другој страни. Јустин Кругер (Џастин Кругер) из Нев Иорк Университи и Ницхолас Еплеи (Никола Еплеи) Университи оф Цхицаго доказаноДа у одсуству невербалних сигнала људи погрешно тумаче е-поште.
Психолози су открили да се правилно протумачити расположење је само половина случајева добијених у писаној поруци. Смајлији, авај, не помоћ, на пример, да се направи разлика хумор сарказма. То често доводи до неспоразума. Да ли сте спремни сваки пут да баци новчић у покушају да погоде да ли је ваш саговорник је јасно обећање?
Пратите правило три слова
Прихватање чињенице да е није најбоље место за интимне разговоре, крене у акцију.
Користите правило три слова: ако се проблем не буде решен у три е-маилова, потребан вам је приватни састанак.
Примењује се решења као административних задатака (на пример, испуњавање планирање), као и лично. То ће вам уштедети много времена и да ће заштитити од разних разочарења. Међутим, као што то није за свакога, бити спремни да незадовољство неких другова. Са разумном уделом од претпоставки, али је време да се отараси инсталације "о свим питањима Гот Маил".
Не одлучује о хитним питањима емаил
Ако је проблем заиста важно и захтева хитну акцију, не реши на е-маилова. Да би то урадили, постоји телефон. Нека ово буде правило у вашој компанији.
Не користите емаил за управљање задацима
Е-маил - то није менаџер задатак. Али многи људи користе емаил у својству су. Није ни чудо што се стално ометају. Отворила сам кутију, да се консултује са задацима, и ударио проток пословних и личних комуникација. Лако је пребацити на њих, заборављајући шта је отворен е-маил клијента.
Управљање задатак имају посебне апликације: Тодоист, ДропТаск, флов и други. Ово није замена е, они су усмерени на циљеве које покушавају да постигну.
Цена: Бесплатно
Цена: Бесплатно
Исти управљање пројектом. Трелло, асана или за Басецамп - удобан и приступачне алатке које ће вас спасити од разговора километарским.
Немојте мислити о томе како да комуницира са рударству угља у руднику
Мало људи су слободни у својим радним односима. многи Они мрзе свој посао, Укључујући и чињеницу да они не могу да бирају њихове колеге, купце и партнере. Неки од њих су превише "заузети" за разговор преко телефона - боље писати десетак порука, уместо два минута како би разговарали о све у речима.
У том случају, потребно је обратити пажњу на начин њиховог комуникације (речи, брзина и тако даље). Запитајте се да ли заиста желите да комуницирате са људима који зазиру од телефона и говори. Погледајте подносиоцима упражњено место у вашој компанији потенцијалним клијентима или могућих добављача будуће. Ако су у почетку комуницирају као да вади руду у руднику, какве су шансе да ће променити?
Будите свесни живота изван емаил
Ту је! Немојте се бојати да непосредној поштанско сандуче. Свет не пропадне. То је очигледно, али за многе може бити откровење. Дакле, у друштву Клицк здравља баннед запослени користе е-маил. Према генералном директору, е-маил - средство да уступи контролу над собом другима.
Шта мислиш: да ли су е-маил манипулише људима или не, Терајући их задатака и редослед њиховог извршења?