Шта ако је картица одбити додатни новац
Да постане богат / / December 20, 2019
Ако је картица одбити додатни новац, то може бити из два разлога. Први разлог је повољна - технички квар или специфичности рада са страним банкама. У том случају, можете добити поврат, али ће морати да сачека. Други разлог, непријатан - крађа. Преваранти и преваранти не спаваИ у овом случају за који недостаје новца ће морати да се превазиђе.
Врати новац Можете, али морате пожурити.
Према закону (број 161-ФЗ, члан 9), требало би да контактирате банку са изјавом да је новац отписана без тебе, било непосредно или следећег дана. Ако сте касно, банка не преузима никакву одговорност за своје нестале средстава.
Размотримо сваку од опција у више детаља.
Отпис додатни новац када купите онлине продавницу
Могуће је да је повлачење средстава из ваше картице није било, и једноставно складиштење двоструко замрзнутих средстава за истим редоследом при регистрацији и током транспорта. Она не говори у прилог продавнице, али може да се бави проблемом.
Позовите линију, премазати ситуацију и затражити од оператера да вас повеже са стручњаком надлежном по овом питању. Тхе особља цалл-центри немају увек целу ситуацију, али мора узети усмену изјаву и када у којој је радња да обаве куповину, када су пријављени и када се износ средстава блокиран у више наврата. Реци то захтева да се врате приступ у износу погрешно блокирана. Ако је брава није отказан одмах подсећа себе назива или чекати месец дана, новац треба да се врати.
Понекад, када куповином девиза на рубље банкарске картице блокира више средстава да покрије разлику у осцилације курса, који се могу мењати током периода док се врши операција. Неискоришћена средства морају вратити на свој налог. Ако не, позовите оператора, и жалбу уписа у банци.
Уколико је износ ипак је наведен, поступак је знатно касни. Узмите у банковном рачуну са свим преузетих обавеза, прихода и плаћања докумената и контактирати продавца са захтевом да се врате средства. У исто време контакта Ваша изјава банке да оспори трансакције у случају да продавац не жели да се врати додатни новац.
Отписана новца за куповину оффлине
Понекад, када плаћања картицом у продавници пропусти настали. Уплата не прође, продавац тражио да поново унесете код или плаћања у готовини, сложићете се. Неколико минута касније дошао је први обавештење о учињеном плаћања. Шта да се ради? Прво, држати приходе, чак и са обавештењем да је уплата није дошло. Друго, идем у банку и оспорава трансакцију. Истрага ће требати времена, али ако имате новца да врати документе. Треће, ако се још увек нисте имали времена да напусте продавницу, покушавају да реше проблем са менаџером или благајника.
Банкомат отписали новца, али није дао готовину
Поставили сте картицу, банкомат обрађен захтев, паре нисте видели, али је обавештење о отказивању средстава. Правило број један: не иду нигде. Ако уређај одлучи да дају новац у року од 3-4 минута након што напустите, они ће добити неког другог.
Без одступања од банкомата, позовите на телефон телефона и описати ситуацију. Тражити да позове место техничара и сликај екрану банкомата. Ако присутних сведока, напишу своје бројеве.
Ако запослени у банци нису у стању да реши проблем на лицу места, идите да пишем радове, тврдње и изјаве. Будите сигурни да пита да провери прикупљање података са информацијама сачуване на чеку на АТМ траке. И навести у изјави када зовете кориснички сервис, прво да обавести банку о проблему.
Банка мора спровести истрагу и вратити средства за тебе.
Нисте ништа, а новац је нестао
Најтеже добити могућност средстава - банална крађу. Ако примате поруке које побегну са својим средствима кредитне картице, или сте изненада открити да је новац нестао, позовите банку и блокира картицу. А онда иде да напише рад захтева, а цхалленге. Запамтите: ви треба да лагеру једног дана, ако сте примили обавештење о раду (ако није добио, онда банка ће бити у обавези да надокнади средства).
У исто време треба да се у полицијску станицу и да напише изјаву. У пракси, да би се постигао кривични поступак, најблаже речено, тешко. Али копија пријаве уз напомену да се узима, треба да изјаву да се пријављујете у банку да укаже на озбиљност намере. И ако је износ био значајан, неопходно је да се жали на одлуку о одбијању да надокнади средства и преко судова.
Спремите се за чињеницу да у случају крађе средстава ће морати да се бори за њих. Банке не воле да се надокнади губитак свог џепа. Зато ће доказати да сте прекршили правила коришћења картице: не користе антивирусни софтвер, када је куповину на Интернету, јавили су подаци анонимни људи или једноставно да сачувам информације. Дакле, ако је банка одбила да плати одштету одмах контакт адвокате и припрема базе доказа.
Опште заштитне правила
Пратите неколико савета ако желите да заштитите свој новац. Они ће вам помоћи са свим рукама.
- Цоннецт СМС-обавештења. Ова услуга је вредно пени, али даје самопоуздање.
- Снимање именика хотлине број ваше банке. У хитним случајевима, не морате да га тражим, или губили време када се изгуби интернет конекција.
- Гет две карте. Једна - за чување имовине, а други - за обрачун. Ако желите куповину из продавница на мрежи, овај савет је посебно релевантно. Пребацити у тренутним средствима картице непосредно пре куповине и тачно у тој мери да би било потребно. Тако да не блокирају дупло за дугорочно.
- Сакупите све рачуне за преузетих обавеза, чак и ако се уплата не успе. Држите потврду о уплати, када купујете нешто на интернету.
- Немојте користити банкомате које изгледају сумњиво.
- Прочитајте уговор са банком, форма у којој морате да пријавите отпис имовине. По закону, ако не у складу са формом адресе, банка може ништа.
- Снимање разговора са операторима телефона.
- Пратите правила задржавања картица.
Сви савети су погодни за власнике оба кредитних и платних картица. Будите пажљиви и брину новчаника!