Шта предузетницима који немају времена за маркетинг
Његов рад / / December 26, 2019
Наталија Свиридова Се
Бивши директор маркетинга за ИБМ у Русији и ЗНД, ко-оснивач консултантске фирме маркетинг Слобода.
Стивен Кови, у својој књизи "7 успешних људи Вештине"Прича причу. Човек је видео дрвосеча у шуми, уз велике потешкоће пиливсхего тупе тестере дрвета. Он је затражио Дрвосеца:
- Драги, зашто не изоштрити своју тестеру?
- Немам времена за оштрење тестере, видио сам! - моанед је дрвосеча.
Врло често, уместо размишљања о практичном алат за постизање циља покушавамо да постигнемо тај исти циљ потпуно без алата. Шта ако је бизнис, а немају времена за маркетинг? Канцеларија се издаје, људи запослено и мале поруџбине. Хитне нови корисници и потребе продаје, починили многе хаотичан покрети, с обзиром неке рекламе, направите налог на друштвеним мрежама, јер пријатељи кажу - то би требало да буде. Не постоје резултати.
Међутим, највише хитно, најхитније у овој ситуацији - да заустави бацање са стране на страну, покушава да прода све свима свуда у нади да "схоот". Треба да седнемо и промоција плана. Односно (Бинго!) Да би се на тај начин маркетинг за који нема времена.
Зашто? То је врло једноставно. Нема купаца - нема посла.
Имају куће шиваћу машину и да буде најпопуларнији кројач у граду - различите ствари. Чак и ако радите нешто што је у потражњи, а имате све потребне ресурсе да га претвори у производ или услугу, то не значи да имате посао.
Пословни - то је када продајете производе или услуге и бити плаћени за то новац. И људи су купили од вас (не једном, чудесно те наћи и не зато што тргује воде у пустињи), морају да добију информације о својим понудама. То је било у време када им је то потребно. Тако да смо се вратили у главни задатак маркетинга - развој пословања.
Како то мислиш "мој посао је добро развија"? Врло једноставно. Добити нове клијенте. Оне које сте већ продали, врати да купи од вас више. Просечна провера за куповину повећава.
Шта је са онима који имају мало времена за маркетинг? Неопходно је да се одговори на осам питања. Упитан је добро питање одређује правац деловања које треба предузети да се повећа продају. Неки од њих може да се уради одмах, а други - да планирају за будућност, или да разговара са партнерима.
1. Ко су ваши клијенти? Шта знате о њима?
Модерни маркетиншки концепт је прилично далеко од уобичајених социо-демографске карактеристике "жена старости 25-35 са високим образовањем који живе у великим градовима." Познавање интереса потрошача да се утврди где да их траже. Познавање њихових потреба помаже да се формулише предлог. Разумевање како изгледа њихов нормалан дан, она одређује стратегију комуникације. Чак и тон комуникације треба да одражава како изражава у својој публици.
12 примери из стварног живота о томе како да не морају да рад са коментарима клијентима →
2. Зашто купују од вас? Како донесе одлуку куповини?
Оно што мора да се затвори свој производ? Шта купаца проблем то решити? Да ли сте сигурни да знате разлоге за куповину? После све зависи од тога како се говорити о производу и где да га промовише.
Како да се утврди да је клијент спреман да вам препоручити другима, и да се измери брзину →
3. Који производ је најпопуларнији? Зашто је добро продаје?
То је чињеница да имате добру успело. Анализира зашто. Види да ли могу побољшати нешто, да праве посебне. И комуницирају са онима који купују. Они ће рећи све што треба да знате.
4. Било да се промовише производ или је "сама продаје"?
Ако верујете да се роба добро продаје и ништа не треба да се уради да промовише, изглед с ведрије стране: колико новца можете зарадити ако уложено у промоцији тако успешан роба. Колико нови корисници долазе и купују овај производ, ако сте добили информацију о томе.
5. Као што пронађете своје клијенте?
Анализира одакле долазе: путем оглашавања на месту продаје, оглашавање на интернету, групе или странице на друштвеним медијима, штампаним огласима? Могу ли ја нешто да те канале за које сте дошли, постали су још више одговара? План да промовише кроз њих, нарочито у материјалне могућности ограничене.
Како привући купце на Вашем сајту уз помоћ свог маркетинга масе →
6. Шта треба лице које је видео ваш оглас?
Проверите да ли је позив на акцију у својим промотивним порукама ( "Купи и добити попуст / поклон", "Регистрација нашем случају," "постати и први који ће сазнати о свему наше понуде"). Да ли је јасно свима који су видели шта да радите ако је порука од интереса за њега (ако постоји број телефона, образац попунити, Буи дугме или чек)? Само веома заинтересовани купац ће тражити телефон или адресу. Немојте изгубити у овој фази сви остали.
7. Да ли имате неке попусте за редовне купце, препорука програм?
Нуди као 'Упутите пријатеља и добити поклон "и слично. Држите клијенте који су већ купили јефтиније него да привуку нови. Дај му попуст, тачке, специјалне понуде. Унесите га у ЦРМ. Останите у контакту, али не смета. Нежно подсетите о себи и нуди бонус.
8. Ко су ваши конкуренти? Шта могу да науче?
То плаши многи предузетници конкуренцију. У ствари, то је знак да је производ или услуга је добра тражња, што је у овом ниши много новца. Погледајмо такмичењу као прилику за развој, а не као проблем. Шта су бољи од тебе? Шта интересантне идеје спровести? Нарочито корисно да посматра такмичаре који су на другим географским тржиштима, а у ствари нису конкуренти. Ако креативно позајмити своју идеју, можда ће постати сјајна звезда у свом тржишту. Стеал као уметник!
Паретов Закон У овом случају, ради овако: 20% ваших акција генерише 80% од профита. Одредити чега је 20% да ти донесем паре, и фокусирати се на њих. Промоција (тј маркетинга) доноси један од најзначајнијих доприноса развоју пословања. То је, ако сте ставили само 20% више напора у свој маркетинг, резултат ће бити запањујући.
види
- АБЦ анализа: Како да сазнате шта има највише посла →
- 10 савета за оне који желе да побегну од корпорација и започети бизнис →
- 8 користан Тед предавања за предузетнике →