Како одабрати најбржи линију у супермаркету
Савети / / December 19, 2019
Наиђете на супермаркета за најпотребније, у нади да ће бити потребно максимално 10 минута. Али онда долазе у кабинама, и ваш план је разбијена. Да би се то поново деси, изаберите исправан место.
Се до човека са корпом пуном стази
Чини се парадоксално, али заправо смањује време чекања.
Истраживачи су открили да сваки корисник услуга траје одређено време: у просеку од 41 Други се да се поздрави, да исплати, рецимо збогом и покупи куповину, а три секунде да куцам сваки роба. Стога, чини се да све од ретких људи са мање робе ће заправо бити креће спорије.
Хајде да датотека. Да удари 100 производа по купцу, потребно је око шест минута. Ако стојите у реду за четири особе, од којих је свака ће бити на 20 производа, услуга ће ићи скоро седам минута.
Ако додате овај пут, за годину акумулира много. Ричард Ларсон (Ричард Ларсон), професор на Массацхусеттс Институте оф Тецхнологи, цоунтедТо свих Американаца у износу од трошкова у редовима 37 милијарди сати годишње.
скрените лево
Већина људи - десноруке и генерално десно, ред па лево може бити мањи.
Обратите пажњу на благајни
Ако сте приметили да је благајник је посебно причљив, говори са купцима или коментаре производа, избегла ред.
Учите од других купаца
То није само број људи испред себе, али и њихова старост и куповина.
На пример, више је потребно да старима. Они не увек знају како да се носе са кредитним картицама, и генерално успори кретање реда.
Такође, обратите пажњу на број различитих ставки у корпу впередистоиасцхего људи. Пунцх шест идентична роба брже него шест сасвим другачији.
Изаберите место које води ка више каса
Ови редови су обично на аеродромима и банака, али се могу наћи у супермаркетима. Они се крећу брже само зато што је особа испред линије уклапају се до првог слободног члана особља.
Поред тога, стоји на таквом месту, осећамо осећај олакшања, јер ми више не треба да се изабере да оде у било који благајну, и да се сумња у своју одлуку.
Избегавајте редове са препрекама
Ако благајник не види цело место, као што су Водич садржи зид или полицу, чека купци имају дужеМасха Схунко, Џули Ниедерхофф, Јарослав РосокхаЉуди нису машине: Тхе Бехавиорал утицаја чекања у редовима дизајн на услузи Тиме. .
ubrzati сервис
- Поставите производа баркод на благајни.
- Приликом куповине одеће, одмах уклоните вешалицу и уклоните налепнице напоље, благајник може да их скенира брзо.
Запамтите да очекивање само у твојој глави
У извесној мери очекивања - ово је само психолошко стање. Већина људи обично преувеличава своје време чекања у реду за 36%.
Поред тога, купци плаћају више пажње на дужину реда, а не на колико брзо се креће. Када бирате између спорих кратки рафал, и брзе дуго, често дају предност први, чак и ако је време чекања за оба редовима од исте.
Такође, не заборавите да је очекивање је брже ако се омета нешто, као што говори другим купцима или прочитали.